管理学
类型
不可朗读
语音朗读
258千字
字数
2018-01-16
发行日期
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主编推荐语
本书是《指标陷阱》一书的英文版,解析了“指标”的意义与利弊。
内容简介
本书简明易懂,列举了大量来自教育、医疗、商业和金融、政府、警察和军队、慈善事业及对外援助领域的事例,解释了为何看似势不可挡的量化绩效的压力,会造成扭曲和分心效应,不管是经由鼓励“对数字动手脚”还是“为了考试而教学”。但是,指标其实可以成为好东西,只要我们是用它来辅助,而非替代。基于个人经验的判断力,穆勒也列举了指标在哪些情况下发挥了有益作用。
书末还提供了一份何时以及怎样运用指标的核对清单。
目录
- COPYRIGHT
- More praise for THE TYRANNY OF METRICS
- PREFACE TO THE PAPERBACK
- INTRODUCTION
- I THE ARGUMENT
- 1 THE ARGUMENT IN A NUTSHELL
- 2 RECURRING FLAWS
- II THE BACKGROUND
- 3 THE ORIGINS OF MEASURING AND PAYING FOR PERFORMANCE
- 4 WHY METRICS BECAME SO POPULAR
- 5 PRINCIPALS, AGENTS, AND MOTIVATION
- 6 PHILOSOPHICAL CRITIQUES
- III THE MISMEASURE OF ALL THINGS? CASE STUDIES
- 7 COLLEGES AND UNIVERSITIES
- 8 SCHOOLS
- 9 MEDICINE
- 10 POLICING
- 11 THE MILITARY
- 12 BUSINESS AND FINANCE
- 13 PHILANTHROPY AND FOREIGN AID
- EXCURSUS
- 14 WHEN TRANSPARENCY IS THE ENEMY OF PERFORMANCE
- IV CONCLUSIONS
- 15 UNINTENDED BUT PREDICTABLE NEGATIVE CONSEQUENCES
- 16 WHEN AND HOW TO USE METRICS
- ACKNOWLEDGMENTS
- INDEX
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出版方
普林斯顿大学出版社
普林斯顿大学出版社成立于1905年,是一家与普林斯顿大学有着紧密合作关系的非营利出版机构。出版经过严格同行评议的书籍,致力于联结不同领域的作者和读者,以促进和丰富全球范围内跨文化的对话与交流。出版社在出版方面奉行最高的学术标准、包容性以及多样性。 普林斯顿大学出版社的书籍获奖无数,包括六次普利策奖,五次班克罗夫特奖,三次美国国家图书奖,以及数百个学术机构颁发的重量级奖项。数十位普林斯顿大学出版社的作者曾荣获各类世界上最负盛名的学术奖项,包括诺贝尔奖、菲尔兹奖和霍尔伯格奖。