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主编推荐语

一本书囊括你想要了解的管理学知识。

内容简介

本书涵盖管理人士的自我管理、人才管理、团队管理、决策管理、激励管理、经营管理、营销管理、制度化管理、艺术化管理、人性化管理等诸多方面的内容,还提供了大量生动的管理案例作为参考,让你了解管理实践中的种种问题,吸收前人的经验教训,避开陷阱,少走弯路,高效工作,做一个成功的管理者。

目录

  • 版权信息
  • 每天学点管理学
  • 一领导者自我管理
  • 只在乎今天的阿甘——活在当下,行在今日
  • 牧师与司机——给员工提供更多的机会
  • “共命”鸟的故事——“头儿”之间要相互信任
  • 为什么发脾气——千万不要滥发脾气
  • 判若两人的老板——学会对员工感恩
  • 喜欢说“但是”的人——不要将否定式过渡词作为开场白
  • 不会说话的小妹妹——尽量避免发表破坏性评论
  • 南郭先生的故事——杜绝“磨洋工”现象
  • 上司的疏忽——掌握点评别人的技巧
  • “汉堡包王”的故事——杜利奥定律
  • 强势的领导并不好——发表意见要把握好度
  • 怎样做个好教练——伯恩斯定律
  • 求胜心切的父亲——控制好你的求胜欲
  • 最喜欢的与最讨厌的——仰巴脚效应
  • 身先士卒的本田宗一郎——做下属的榜样
  • 管理者面对下属的冲突该怎么办——面对冲突,保持中立
  • 张良捡鞋——管理者要谦恭一些
  • 韦尔奇是怎样解决问题的——拆屋效应
  • “胸有成竹”的故事——做一个有成效的管理者
  • “泰莱诺尔”事件——赫克金法则
  • 一鸣惊人——管理者应虚心接受批评
  • 自刎的李离——管理者要勇于承担责任
  • “军人”总裁任正非——管理者影响力的来源
  • 洪承畴的“忠心”——不要被小利诱惑
  • 摩托罗拉的“六西格玛”管理——管理者要追求完美
  • 赵普收礼——管理者要有自知之明
  • 当老板的鹦鹉——企业应该有一个合格的领导
  • 韩信对待仇人——宽容地对待他人
  • 父亲与三个孩子的对话——专注目标
  • 灵活多变的西尔斯公司——管理者要灵活多变
  • 二人才管理
  • IBM为什么会如此强大——天花板效应
  • 子发用神偷退齐兵——特雷默定律
  • 选马的故事——霍布森选择效应
  • 士别三日,当刮目相看——用发展变化的眼光看人才
  • 怎样才能成功移民美国——情景模拟面试法
  • 淳于髡荐贤——识别人才的好方法
  • 聪明的司机——案例面试法
  • 燕昭王求贤——海潮效应
  • 不要被表面现象欺骗——现实工作预览
  • 大公无私的祁黄羊——任用人才应大公无私
  • 一个“精神病”——投射效应
  • 乔致庸如何处理掌柜辞职——企业要好好对待老员工
  • IBM重用优秀员工——乔布斯法则
  • 庞统为什么不受重视——刻板效应
  • 小张的烦恼——彼得原理
  • 杜邦独特的安全文化——必要的安全培训不可缺少
  • 美国商人贪小失大——酒与污水定律
  • 沃尔玛的人才观——大荣法则
  • 世界第一女CEO的故事——蘑菇定律
  • 福布斯的用人之道——适才适所法则
  • 福特公司让员工做喜欢做的事——“不值得”定律
  • 全世界最贵的清洁工——让下属说真话
  • 齐桓公重用仇人——管理者要宽容待人
  • 食品公司的失误——慎用“光环效应”
  • 魏无知荐陈平——用人不能只盯着缺点
  • 母鸡与仙鹤的故事——怎样留住人才
  • 把培训进行到底——培训是一种双赢
  • 勤奋工作也错了吗——怎样收回培训投资
  • 三团队合作管理
  • 寺院为何荒废——协作精神必不可少
  • 竞争不必两败俱伤——正和博弈论
  • IBM通情达理的管理——情感管理让团队充满凝聚力
  • 皮匠与和尚的故事——团队精神
  • 思科员工的自我培训之道——学习型组织
  • 老板和伙计——团队成员之间要互相信任
  • 万科为何会“受伤”——负和博弈
  • 为什么总辞职——组织公平感
  • 进退有度才能获得成功——蓝斯登定律
  • 她是被谁杀死的——责任分散效应
  • 洛克菲勒的快乐——跷跷板互惠原则
  • 请君入瓮——不要频繁指责自己的合作伙伴
  • 如此分工——蚁群效应
  • 命丧黄泉的黄蜂——企业中的团队建设
  • 指鹿为马——权力不能太过集中
  • 钢铁厂为何能起死回生——团队中的良性冲突要积极鼓励
  • 司空见惯——不能纵容员工的错误
  • 老鼠偷油——螃蟹效应
  • 四激励管理
  • 通用裁掉的10%——末位淘汰
  • 抱薪救火——不要只用钱去激励你的员工
  • 杰克·韦尔奇的高招——让员工参与决策
  • 闻鸡起舞——用明确的工作目标激励员工的士气
  • 麦当劳对员工的激励——马蝇效应
  • 后来居上——公平合理地考核员工
  • 怎样让员工得到满足——双因素理论
  • 房顶上的草料——目标设置理论
  • 望梅止渴——奖励员工前要了解其真正的需求
  • 为什么员工会辞职——物质激励是不可或缺的
  • 微软给下属放权——充分授权给员工
  • 利润分享计划——企业应与员工分享利润
  • 斯凯特朗情暖人心——真心关爱也是一种激励
  • 为什么不愿意逛超市——站在员工的立场上想问题
  • 白兰地——对员工不能只用一种激励手段
  • 经常加班的小王——用榜样人物激励员工
  • 伟大的老罗斯福总统——坎特法则
  • 绩效随着努力程度而变化——X效率理论
  • 摩托罗拉的努力——跳蚤定律
  • 韦尔奇拯救通用电气——奥卡姆剃刀定律
  • 政府部门为什么会效率低下——帕金森定律
  • 因自信而成功的杰克·韦尔奇——杜根定律
  • 必须快对手一步——快鱼定律
  • 巨人集团的“短板”——木桶效应
  • 吃四个汉堡的后果——戈森定律
  • “鲶鱼”助本田公司成功——鲶鱼效应
  • 为什么总是停步不前——内卷化效应
  • 国企巨额亏损的背后——棘轮效应
  • 工作不能一味拖延——等死模式
  • 积极工作才能更好地生存——懒马效应
  • 荷兰小城的卫生故事——如何对待“忙里偷闲”的员工
  • 五决策管理
  • 大才子遇到大老粗——决断力
  • 英特尔的勇气——敢于淘汰自己的产品
  • 农场主与狮子——怎样做出正确的决策
  • 成功重组的ABB——走好企业重组这步棋
  • 李世民果断进军——在困难面前绝不犹豫
  • 松下公司果断放弃大型电脑——有时放弃也是一种收获
  • 欧美企业的战略再造——适时地进行企业战略再造
  • 破釜沉舟——做决策需要魄力
  • 先让自己的大脑活动起来——好的规划是成功的开始
  • 亨利二世与经理集团——不能老板一个人说了算
  • 与虎谋皮——努力提高科学决策能力
  • 大蒜与大葱的故事——寻找自己的财富增长点
  • 愚公移山——坚持正确的信念不动摇
  • 神奇的“决策助手”——布利丹驴困境
  • 李嘉诚是怎样当上“塑料花大王”的——儒佛尔定律
  • 可口可乐的失误——费斯原则
  • 六经营管理
  • 福特公司的失败——别让你的企业喘不过气来
  • 电脑键盘上字母的排列顺序——路径依赖理论
  • 李东生掉入“陷阱”——不要被成功击倒
  • 丰田为什么会成功——秃头论证
  • 微软靠创新成功——创新是企业的生命
  • 通用电气的一流服务——为顾客提供最优质的服务
  • 联想与IBM的谈判——对客户做必要的让步
  • 坚决放弃已经失去的东西——沉没成本理论
  • 兄弟俩的烦恼——如何管理家族企业
  • 聪明的麦哲伦——美即好效应
  • 海南的农村超市——试点效应
  • 推销员的成功法则——二八法则
  • 永和豆浆的成功——连锁经营的共生效应
  • 谷歌为什么会成功——长尾理论
  • 五粮液的品牌价值——做好品牌管理
  • 致命的缺陷——性命攸关的财务管理
  • 美女的力量——美女效应
  • 一次失败的创业——如何提高现金效益
  • 松下电器抓住女性心理——关注女性消费市场
  • 沃尔玛的“吝啬”——王永庆法则
  • 到底是谁的错——手表定律
  • 为什么不被录用——沉锚效应
  • 尼西奇成功的背后——沃尔森法则
  • 白酒业乱象的背后——啤酒效应
  • 食用油涨价的背后——蝴蝶效应
  • 七营销管理
  • 找到适合自己的“位置”——格乌斯原理
  • 拥有了就涨价——禀赋效应
  • 邯郸学步——在竞争中要善于模仿
  • 奇妙的兰花——配套效应
  • 沃尔玛的“折价销售”模式——坚持让利给顾客
  • “神奇牦牛”的成功——“搭便车”理论
  • 把顾客当做情人——完美的售后服务助你成功
  • 好名字的力量——拉图尔定律
  • “奇妙笔”的故事——商品的价格由市场决定
  • 老年人的玩具——爆冷门效应
  • “十诫”销售的故事——让顾客满意可以实现永续销售
  • 关于三鹿的品牌故事——对比困难效应
  • 梅西百货投顾客之所好——主动迎合顾客不断变化的需求
  • 雀巢的液体巧克力——企业淡季营销策略
  • 米勒啤酒走俏——企业的市场定位一定要准确
  • 五谷道场方便面失败的背后——怎样做好渠道促销
  • 微笑着的推销员——成功推销的七个技巧
  • 为什么只要盒子——杜邦定律
  • 土豆网的成功营销——三步做好网络营销
  • 石头的价值——凡勃伦效应
  • 电脑的“大规模订制化”——为顾客量身定做所需产品
  • 雀巢咖啡所走的弯路——别让广告毁了自己
  • 辐射式经营——企业的战略转移
  • 可口可乐的广告宣传——广告效应
  • 波音把坏事变成好事——回避错误是愚蠢的
  • 起关键作用的樱桃树——从客户的口中寻找线索
  • 聪明的耐克公司——做自己最擅长的事
  • 失败的宣传——给客户一个非买不可的理由
  • 梅花手表成功的秘密——企业应具有独特的优势
  • 华为的营销手段——与客户建立良好的关系
  • 海尔集团的“营销日记”——营销管理重在控制过程
  • 八制度化管理
  • 不寒而栗——管理者不能滥用权力
  • 一个分粥的故事——坚持正确的原则
  • 三令五申——企业管理者应令出必行
  • 企业怎样消除文化差异——跨文化管理
  • 赵武灵王变法——企业管理不能因循苟且
  • 降落伞的故事——制度要克服人性的弱点
  • 诸葛亮挥泪斩马谡——刚性管理
  • 没有上保险——坠机理论
  • 究竟是谁的错——企业应实行问责制
  • “弼马温”的故事——管理不玩障眼法
  • 九艺术化管理
  • 周厉王弭谤——磁力法则
  • 国王的悲剧——授权的同时别忘了控权
  • 尽职尽责的技术员——洛伯定理
  • 亨氏给员工带条鳄鱼回去——把快乐带给员工
  • 福特的5美元工作日——要重视薪酬的力量
  • 子产不毁乡校——认真聆听员工的声音
  • 张瑞敏砸冰箱——管理者应以身作则
  • 管理顾问——管理要讲艺术
  • 王与马共天下——管理者应与员工同心同德
  • 掩耳盗铃——不要逃避问题
  • 驾驶员和猴子——命令要清楚明白
  • 小天鹅的末日管理——树立危机预警意识
  • 被惩罚的员工——破窗理论
  • 丰田公司的召回危机——如何应对“产品召回危机”
  • 联想在失败中获得成功——让失败成为你的财富
  • 潘石屹解决“氨气事件”——怎样解决公关危机
  • 在危机中发现商机——小船如何过大浪
  • 十人性化管理
  • 拿破仑站岗——不要鞭打自己的员工
  • 用“严刑峻法”治厂的希望集团——热炉法则
  • 丹尼尔的微笑——用微笑换取黄金
  • 戴高乐为下属着想——刺猬法则
  • 唐骏关心员工——记住员工的名字
  • 用心良苦的表演大师——波特定律
  • 摩托罗拉的“沟通宣传周”——顺畅的沟通是活力之源
  • 大连三洋的转变——柔性管理法则
  • 大画家听小孩子的意见——有倾听才会有沟通
  • 被冻死的旅行家——互惠关系定律
  • 伟大的特蕾莎修女——一把钥匙开一把锁
  • 松下幸之助的坚持——南风法则
  • 两位上司的差距——皮格马利翁效应
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出版方

中国法制出版社

中国法制出版社是中央级法律类图书专业出版社,成立于1989年6月,隶属于国务院法制办公室。中国法制出版社每年出版新书品种1000种左右,出版物主要包括:1、法律法规的国家标准版本;2、法律、法规的权威性中外文对照文本;3、中外法学著作;4、研究生、大学本科、专科法学教科书;5、法律工具书;6、解释、宣传、介绍法律、法规的普及性读物;7、法律、法规中文及中外文对照文本的电子出版物。