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107千字 字数
2022-10-01 发行日期
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主编推荐语

本书是一本以营销为主题的图书，旨在让企业通过数字化转型，形成一套更符合传统企业的数字化转型方法论。

内容简介

全书共分五章，分别从数字化主战场、数字化“六双”方法论、五步运营体系、数字化转型及数字化全景图与数字化闭环展开。

本书融合了作者33年来的营销从业经历，将体系化的知识总结与丰富深刻的案例解读结合在一起，将为企业提供有效可行的数字化转型路径，适合营销从业者、品牌经销商、企业管理者等对企业数字化转型感兴趣的读者阅读。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 数字化主战场与新模式
  • 1.1 传统巨头们，主战场已变
  • 用户是一切数据的源泉
  • 选对数字化主战场，才能打胜仗
  • 数字化的三大战场
  • 第一战场，平台是主角
  • 第二战场，传统行业龙头企业是主角
  • 第三战场，零售巨头是主角
  • 明身份，识战场，知边界
  • 1.2 数字化模式之争：F2C还是F2B2b2C
  • 以F2C模式开局的利与弊
  • 去中间化的本质使得F2C模式的规模做不大
  • F2B2b2C高门槛，F2C低门槛
  • F2B2b2C是主战场，F2C是边缘战场
  • 1.3 对数字化的误解与正解
  • 误解一：电商的B2C模式是去中间化的
  • 误解二：渠道数字化就是F2C
  • 误解三：F2B2b2C就是F2B+B2b+b2C
  • 正解一：渠道数字化，线上线下融合
  • 正解二：厂、商、店三方一体
  • 正解三：两大体系融合
  • 1.4 bC一体化：零售店与用户一体化运营
  • 没有bC技术绑定，无法实现F2B2b2C
  • 单店社区是渠道数字化的最小运营单元
  • bC互为增量杠杆支点
  • “bC一体化”颠覆传统渠道逻辑
  • 第2章 数字化“六双”方法论
  • 2.1 数字化“六双”运营体系
  • 数字化落地实操模型
  • 数字化“六双”运营体系的设计原则
  • 建设数字化“六双”运营体系的保障
  • 2.2 双路径：长链路触达+短链路运营
  • 获取亿级用户的关键
  • 长链路触达，成倍扩大用户规模
  • 短链路运营，流量入口决定利益分配原则
  • 百万终端，千万触点，亿级用户
  • 2.3 双私域：品牌商私域+零售商私域
  • 公域与私域如何互补
  • 让用户成为你忠诚的私域
  • 双私域的流量来源
  • 双私域的必要条件
  • 双私域的用户激活
  • 双私域下的利益分配方式
  • 2.4 双场景：线下场景+线上场景
  • 三大交易场景的颠覆式创新
  • 双场景+三重空间
  • 双场景新店商，解商店之困
  • 抓住零售店的机遇即掌握未来
  • 线下做透一个店，线上打爆一个县
  • 2.5 双货架：线下货架+线上货架
  • 双货架是一场商业革命
  • 小零售店，双货架，大生意
  • 2.6 双交付：线下交付+线上交付
  • 2B交付与2C交付
  • 从分级配送到直达用户
  • 2.7 双中台：后方中台+前方中台
  • 总部中台和区域中台
  • 由谁承担中台的角色
  • 第3章 数字化操作五步法
  • 3.1 最小经营单元
  • 渠道的最小经营单元就是最小根据地
  • 单店社区，最佳操作抓手
  • 模式化复制：轰动策略和滚动策略
  • 3.2 “bC一体化”触达
  • 触达、连接用户的四个关键步骤
  • 让数字化效果倍增的隐性连接
  • 3.3 高频激活用户与用户密度
  • 用户没激活，就“沉底”
  • 用户激活工具
  • 确保用户黏性的三大要素
  • 3.4 单店用户密度
  • 先做密度，后做规模
  • 密度阈值——华为16%的“生死线”
  • 用户连接：有节奏的三轮激活
  • 社区用户密度从何而来
  • 3.5 单店有感增量
  • 只有增量“有感”，b端才有认同
  • 数字化凭什么产生增量
  • 第4章 数字化转型
  • 4.1 渠道数字化这一仗，到底该由谁来打
  • 主战场的主战队
  • 双中台下的双主角
  • 哪种双栖人才更重要
  • 高层转型在认知，基层转型在习惯，关键在模式
  • 案例解读：西贝的数字化
  • 4.2 经销商，站在数字化第一线
  • 我国渠道演进：奇妙的渠道6级常数
  • 新时代经销商的职能
  • 4.3 数字化怎样实现模式化复制
  • 试错：验证逻辑与方法可行
  • 试对：确认模式成立
  • 模式化复制：模式变动作，动作成习惯
  • 复制速度与模式壁垒
  • 第5章 数字化全景图与数字化闭环
  • 5.1 数字化全景图
  • 数字化闭环，始于C端，终于C端
  • 数字化微闭环、小闭环、大闭环
  • 数字化闭环的必备环节
  • 闭环缺失的代价
  • 5.2 数字化微闭环
  • 案例解读：林氏木业、韩都衣舍、三只松鼠、青岛啤酒
  • 数字化微闭环的三大特征
  • “快时尚”数字化研发
  • 5.3 数字化小闭环
  • 产品画像与用户画像的数字化匹配
  • 短链路运营：F2C、B2C、b2C
  • 用户直达
  • 5.4 数字化大闭环
  • 数字化新生态
  • 案例解读：美的“T+3”+“1+3”模式
  • 附录A
  • 附录B
  • 致谢
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。