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主编推荐语

职场法则、商业秘密、人际交往、个人提升,一本你只想自己读,生怕别人读的书。

内容简介

如果说那本《影响力》在心理学、营销学、人际交往术中提供影响别人的理论指导。那么这一本《细节》,就是52个微小改变影响对方的实操训练。

目录

  • 版权信息
  • 引言
  • 1 向“大众”借力
  • 2 “小众”的反作用力
  • 3 非常态VS常态
  • 4 强大的环境暗示
  • 5 改个名字,改变一切
  • 6 如何化敌为友
  • 7 预测他人的喜好、渴望与需求
  • 8 主动承诺的力量
  • 9 承诺要行动,要公开
  • 10 “心安理得”效应
  • 11 如何为员工鼓劲儿加油
  • 12 如何避开决策陷阱
  • 13 巧用“执行意向”
  • 14 推迟一点儿会更好
  • 15 为了将来的自己
  • 16 目标设得好,干劲儿会更足
  • 17 损失规避原则
  • 18 如何克服拖延症
  • 19 如何留住顾客跟定你
  • 20 把潜力变成现实
  • 21 把会议开得更高效
  • 22 服装的影响力
  • 23 亮出专家身份
  • 24 不确定的说服力
  • 25 中心位置的影响力
  • 26 如何激发创意
  • 27 主场还是客场
  • 28 如何让自己变得更强大
  • 29 你所需的只是爱
  • 30 完美礼物哪里找
  • 31 为互助留出余地
  • 32 表达感激好处多
  • 33 出乎意料与抛砖引玉
  • 34 如何获得帮助
  • 35 先下手为强
  • 36 报价精确一点儿会更好
  • 37 定价末尾数字有玄机
  • 38 顺序改一改,生意滚滚来
  • 39 如何事半功倍
  • 40 化整为零
  • 41 鲜明生动的细节
  • 42 指出机会成本
  • 43 如何激励他人(还有你自己)完成任务
  • 44 如何提高客户忠诚度
  • 45 如何让一加一大于二
  • 46 退后一步看问题
  • 47 从他人的错误中汲取教训
  • 48 对错误进行管理
  • 49 当天就点评
  • 50 给邮件加点儿料,让谈判更顺畅
  • 51 碰触的魔力
  • 52 把最好的留到最后
  • 额外附赠
  • 致谢
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出版方

中信出版集团

中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。