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106千字
字数
2021-11-01
发行日期
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主编推荐语
设计思维从理论到实践的落地之作,有体系、有效率、有产出的创新方法论。
内容简介
本书作者基于其15年实战咨询经验与丰富的理论知识,总结出一个适合国内企业的设计思维“二心四力”模型,旨在帮助各位读者突破创新过程中面临的产品与需求脱节、服务与体验有偏差、技术忽视了重要的利益相关方及愿景与实践不匹配这四大窘境,成功打造爆款产品。
目录
- 版权信息
- 赞誉
- 前言
- 第1章 为什么创新如此艰难
- 01 创新不是一劳永逸
- 02 难以突破的四大创新窘境
- 03 第三种创新:设计驱动式创新
- 04 从设计1.0到设计4.0
- 05 认识设计思维
- 06 设计思维“二心四力”模型
- 07 如何用“二心四力”模型解决创新窘境及其背后的六大问题
- 第2章 好奇心:开启创新原动力
- 01 好奇心驱动人类进步
- 02 好奇的三种类型
- 03 好奇心为什么会消失
- 04 激发好奇心
- 05 灵感开始的地方
- 第3章 同理心:共情你的用户
- 01 心与心的连接
- 02 看不见的手
- 03 换位思考:用对方的情绪感知世界
- 04 观察:努力成为社会学家和心理学家
- 05 深度访谈
- 06 人加上人造技术,才是智慧
- 第4章 洞察力:穿透现象看本质
- 01 洞察力的涌现
- 02 将需要转变为需求
- 03 需求的类型
- 04 用户洞察之人物画像
- 05 提升洞察力
- 第5章 全局思考力:看清复杂动态的系统
- 01 通盘看全局
- 02 服务设计与设计思维
- 03 用户旅程图
- 04 服务蓝图
- 第6章 创想力:让灵感自然流淌
- 01 实验精神
- 02 激发创意
- 03 头脑风暴
- 04 “尤里卡时刻”
- 第7章 敏捷行动力:让好想法变成现实
- 01 来杯创新鸡尾酒
- 02 原型:消解怀疑与塑造想法
- 03 用户测试
- 第8章 数字化转型与设计思维
- 01 数字化转型
- 02 数字化时代的战略设计思维
- 03 数字化时代的设计思维应用场景
- 实践案例 故宫与某银行贵金属文创设计思维项目
- 附录 对设计思维解读的八大误区
- 致谢
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。