每日一书：《业绩铁三角》。“企业成功 = 战略 × 组织” 的公式上，添加机制这一要素。机制从更本质的层面决定了企业的成败。真正懂机制的管理者，是科学与人性艺术高度结合的管理者，他们是管理的集大成者。我国企业在数十年发展过程中，普遍须经历三个重要阶段。1. 产品山：企业早期的成功，大部分是产品力的成功，或是核心竞争力的成功（如商业模式、营销模式等），这些第一曲线的成功带有一定的偶发性质。2. 资本山：紧接着，企业就谋求 IPO（首次公开募股）上市。企业第二阶段的成功是资本的成功，在更广的范围调动资源，形成规模。3. 管理山：当企业发展到一定的阶段，为了寻求中长期持续稳定的发展，第三阶段会寻求管理体系的构建，跨越人治到法治的阶梯，通过卓越运营实现基业长青。管理是科学与人性的结合。管理既是科学，又是艺术。什么艺术？人性的艺术。科学与艺术两者有如道家之阴阳，科学为阳，艺术为阴，两者相互平衡、融合、相互作用，形成了一个统一的生态。一个好的管理者，既需要熟练掌握管理的科学，又要深谙人性，方能成事。业务分析，是指在业务发生之后重新复盘财务业务数据，找到并解决问题，以帮助企业更好地实现其经营目标。通过业务分析，可以为决策者提供更加透明的决策环境，并进一步配置资源，带来行动改变，以及重塑战略。业务分析是企业内部与客户对话的关键过程，是提升企业外部适应的利器。虽然预算是事前的，分析是事后的，但这二者的终极目标是一样的，都是控制行动，改变行动，提升业绩。预算经历了六重境界。第一重：不做预算（公司基本不做预算）。第二重：费用预算（公司仅做初步的费用预算）。第三重：收入预算（公司开展收入、利润等预算，但与奖金不挂钩）。第四重：绩效预算（公司预算与奖金开始挂钩）。第五重：战略预算（公司开启战略预算，预算完成从支撑经营到支撑战略的转变）。第六重：行动预算（公司预算能有效触发 “关键战役” 的行动转化）。人性本善还是人性本恶？这是一道千古谜题。人性是一个综合体，既有善的一面，也有恶的一面。那么，如何激发人性善，抑制人性恶呢？总的来说有两种方法。教化：通过教育、道德约束、宗教、文化建设等构建道德标准和文化氛围，以倡导人性善，抑制人性恶，使人形成条件反射及自我约束。管理：通过机制或科学的目标制定与激励等，对人性善的行为进行奖励，人性恶的行为进行惩罚，以期实现预期结果。法律、激励机制为此方面的体系，其政治体现为法治。那么，这两种方法，我们应该用哪种呢？两手抓，两手都要硬。一方面，积极建设公司文化，选择高道德水准的管理者；另一方面，完善科学管理，充分激发人的主观能动性，抑制人性恶。宋仁宗时代，人才辈出，苏轼、范仲淹、王安石、司马光、欧阳修等都来自那个时代。宋仁宗是垂拱而治的典范，后人将其治理之道归纳为 9 个字：“任贤相、听台谏、遵法度”。这 9 个字翻译成今天管理的语言就是：会用人、懂组织、遵机制。我常想，为何宋仁宗在位的 42 年中可以涌现那么多的文坛巨匠？看了这 9 个字，我懂了：他不仅懂组织，更懂机制、懂文化。一个不着痕迹的管理者，创造了文化盛世，宋仁宗对管理的理解、运用可为今日之借鉴。

人为何需要目标首先，目标指引了方向，有了方向才知道去哪儿，往什么方向努力。不仅人有目标，连一颗导弹也要有极强的目标，否则它就会乱飞。同时，目标为配资源、促行动指引了方向，使工作有计划、有方向，进而大大提升企业的管理效率。其次，目标让人感知意义和快乐。积极心理学家认为，目标可以带来幸福，不是实现目标带来幸福，而是拥有目标让人幸福。它让人们感知意义和快乐，解决内心的冲突。最后，目标是激励人性善最好的工具之一。预算之所以重要，因为它为顺应人性而生。

1. 内容上：通俗易懂，尤其案例具体生动实用；2. 结构上：循序渐进，逻辑清晰，层次清晰；3. 收获上：改变了对公司和工作的认知，为职业发展提供了有效地指导。