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管理学 类型
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77千字 字数
2023-12-01 发行日期
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主编推荐语

65张图表对应班组长一线工作的场景细节，娓娓道来，系统呈现。

内容简介

本书结构简洁、逻辑简明，共分七个章节，每章讲述一项班组长管理团队的技能，贴近实际运用场景，避免长篇累牍的理论叙述，在一定程度上兼顾班组长的阅读习惯，以案例、图表等多元手法呈现内容，力求讲实讲透，使读者朋友轻松理解、快速掌握且能运用到实际工作中去。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章 角色认知技能
  • 一、企业的三点期望
  • 二、班组长的四个意识
  • 三、班组长的五大角色
  • 四、管人的六个基本技巧
  • 延伸阅读 唐僧是如何树立威望的
  • 第二章 每日工作安排技能
  • 一、班组长的时间管理
  • 二、班组“每日七件事”
  • 三、用PDCA推进工作
  • 延伸阅读 用PDCA找到了爱情
  • 第三章 开早会技能
  • 一、班组早会的四大问题
  • 二、如何开好班组早会
  • 延伸阅读 班组长的一流早会
  • 第四章 现场5S管理技能
  • 一、什么是5S
  • 二、班组5S应做的八件事
  • 三、班组5S十条铁律
  • 四、班组安全管理
  • 延伸阅读 5S推进黄金八条
  • 第五章 质量管控技能
  • 一、质量的基本理念
  • 二、班组质量管控四件事
  • 三、班组质量管控的四大戒律
  • 延伸阅读 质量管控的五项基本原则
  • 第六章 效率提升技能
  • 一、什么是效率
  • 二、质疑法
  • 三、作业动作改善法
  • 四、时间损失分析法
  • 延伸阅读 “鱼香肉丝作业流程”解析
  • 第七章 沟通激励技能
  • 一、工作沟通两大目标
  • 二、沟通的三个基本理论
  • 三、沟通的四大注意事项
  • 四、班组长激励的五种方法
  • 延伸阅读 管理者就是要做好三件事
  • 附录一 现场5S管理与班组质量口诀
  • 附录二 班组长一日工作清单
  • 附录三 知识点汇总
  • 附录四 测试题
  • 后记
  • 参考文献
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评分及书评

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出版方

机械工业出版社

机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。