每日一书：《格鲁夫给经理人的第一课》。管理活动不等于管理产出。本书的灵魂词 —“杠杆率”，核心是 —“产出”，“员工” 和 “产出” 的连接是 “管理活动”。安迪用如下经典公式阐述了管理这一概念：经理人的产出 = 他直接管辖部门的产出 + 他间接影响所及部门的产出 表面看来很简单，但他点出了经理人和独立贡献者之间的本质区别。经理人的技能和知识只有从其管辖团队中获得更多的杠杆作用时，才是有价值的。所以，经理人，你是全公司最了解产品的病毒营销（viral loop）模式的人对吗？但如果你不会有效地将这一知识点传达给企业其他团队，这将毫无价值。这就是经理人存在的意义。经理人不需要多聪明，多熟悉业务，最重要的是如何把知识转化为团队绩效和产出。而获取这种杠杆作用的方法，如安迪写道：“如果一个人工作上毫无作为，只有两个原因：他要么不会做，要么不想做；不是没能力，就是没动力。” 这样的角度会让经理人高效地集中自己的努力。想要提高员工的产出，所需要的只是激励和培训。别无他法。我们将 “经理人的产出” 定义为 “直接管辖范围和影响力所及的组织产出的总和”。虽然经理人本身的活动无疑非常重要，但他自己并不会有任何产出，他的产出来自他领导的部门。打个比方，一个球队教练或明星球员无法仅靠自己一个人取得胜利。一个球队的战绩要靠全体队员的同心协力，加上教练的指导方能达成。同样，不管是公司、学校还是医院，甚至是政府机构，都得靠团队合作才能制胜。管理活动不等于管理产出。此本书的灵魂词 —“杠杆率”，核心是 —“产出”，“员工” 和 “产出” 的连接是 “管理活动”。一、关于管理活动和产出 1、经理人的产出 = 直接管辖部门的产出 + 间接影响其他部门的产出 = 管理活动 1 * 杠杆率 1 + 管理活动 2 * 杠杆率 2… 管理活动 n * 杠杆率 n（杠杆率，分为：正杠杆率和负杠杆率；）2、提升产出的方法 = 加速管理活动执行速度 + 提升管理活动杠杆率 + 优先高杠杆率活动 3、经理人影响员工的产出两种 “高杠杆率” 的手段：激励 + 培训二、关于生产和流程 4、生产管理 = 总产出时间，涵盖：制造、组装和测试，提效的关键点是找到限制步骤 5、生产管理，所有的生产流程共同特性，原料在流程中越来越有价值。库存和质量控制的最佳时机都是价值的最低阶段（越早越好）6、生产管理原则：（1）找出限制步骤；（2）类似工作集中在一起做；（3）做好排期表；（4）建立指标；（5）任务清单存货法；（6）标准化；三、决策、授权及其他 7、决策分两种：（1）未雨绸缪型；（2）亡羊补牢型；8、决策的程序：（1）信息收集；（2）信息传递；（3）制定决策；（4）给予提示；（5）为人表率；9、决策 6 步法：（1）决策的内容；（2）决策的时限；（3）决策人；（4）决策前应该向谁咨询；（5）谁对此决策一言九鼎或合盘否定；（6）决策后向谁告知；10、“授权” 和 “被授权” 的必要条件：（1）相同的信息基础；（2）解决问题彼此认同的方法；11、会议 = 过程导向型会议（知识或信息）+ 任务导向型会议（结果或任务）；12、每个人听命于三个 “长官”= 自由市场因素 + 契约义务 + 文化价值观。

今日得到 1⃣️那么我们第一要感恩的就是这个时代，“时势造英雄”，我们只是从事了顺应时代商业的行为。其次，我们要感恩长期以来给我们提供最大支持的读者，他们在中国市场化改革过程中普遍存在思想困惑，渴求知识的状况，我们以自己坚定的方式为他们提供了养分和内容，而他们长期以来用口碑不断回馈中信出版社的品牌。2⃣️中层经理人即得以凭此提升本身的生产力（每单位时间的产出），而具体的方法就是：・加速每一项管理活动执行的速度；・提升每一项管理活动的杠杆率；・调整管理活动组合，剔除低杠杆率活动，代之以高杠杆率的活动！3⃣️追求进步的方法众多，但是最重要的一个就是如本书告诉我们的：好好管理你的活动组合与杠杆率！4⃣️在英特尔的管理哲学中，主管和下属间的例行性一对一会议是基本功课之一。它的主要目的在于彼此传授技能及交流信息。通过对特定问题或状况的讨论，主管传授下属所需的技能并教他们如何切入。与此同时，下属也提供主管所需的信息，让主管了解他们如何开展手头的工作。5⃣️“管理杠杆率” 是用来衡量各种管理活动对提高团队产能的指标。高杠杆率的管理活动才能带来高产能。我们应该像消防队训练消防员一样地训练员工。因为消防队永远不知道下一场火灾发生在何时何地，所以他们平时就保持警戒，随时整装待发。今日划线📖无论你从事哪一行，你都不只是别人的员工 —— 你还是自己职业生涯的员工。你随时都在和上百万和你一样在经营着职业生涯的人竞争，有些人也许还比你强，或是更热衷于此。但你先不要把矛头指向你的同事 —— 他们只是沧海一粟，众多竞争者还隐藏在公司的竞争对手那里。所以，如果你想打赢这场 “保职战”，就得好好维持你的竞争优势。📖你每天都得和上百万的人竞争，得想办法提升自己对工作的贡献，加强自己的竞争优势。你需要随时学习并适应新环境，必要时可能还得从这家公司跳到那家公司，或是从一个产业跳到另一个产业…… 关键就在于你要认清，只有你是自己的主人，如此你才不会成为这场硬仗的牺牲者。📖全球化和信息革命对每个人的生涯规划都有致命的影响。没人欠你一个饭碗，你必须自己当家。📖凡是能以最低成本达到理想的运送速度以及品质的，便是最佳方案。📖所有的生产流程都有一个共通的特性，就是原料在流程中会变得越来越有价值。生蛋的价值不如煮熟的蛋，搭配好的早餐套餐比没搭配的价值高，而厨房里的那些 “成品”，只有摆在顾客面前才能实现其价值。因为顾客走进这家餐厅就是要享用它们。

早餐店模型，把经理人与家庭主妇比较，印象深刻。谆谆叮嘱，一片用心良苦。