计算机
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213千字
字数
2019-03-01
发行日期
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主编推荐语
本书为电子商务入门者提供全面指南，内容涵盖基础知识、市场分析、网店经营等。
内容简介
本书针对电子商务入门者，设计了“看一看：什么是电子商务”“用一用：如何使用电子商务”“做一做：怎样开展电子商务”三大模块。开篇的电子商务概述、电子商务技术基础两章，从普通网民视角，扫描电商市场现状及技术基础；接下来的电子商务市场分析、电子商务其他应用、网络信息搜索、网上支付、电子商务物流、电子商务安全六章内容，从网络消费者角度，阐述市场竞争格局及发展态势，剖析电商业务流程及应用策略；最后的网上开店、企业网站策划两章，将镜头切换至企业及卖方视角，探询网店经营之道，试水电商平台建设。教材配套开发的36个“有趣、有用、有挑战性”的技能训练，让学生扫码即可获得系列阅读材料及多媒体教学资源，这是本书的一大特色。本书面向中高职及应用性本科，是电子商务、市场营销、国际贸易等财经类专业电子商务基础性课程首选教材，也适合作为电子商务初中级岗位从业人员培训用书。
目录
- 封面
- 版权页
- 前言
- 目录
- 上篇 看一看：什么是电子商务
- 第一章 电子商务概述
- 第一节 电子商务与中国消费
- 一、中国消费全面升级
- 二、“新零售”驱动商业变革
- 第二节 电子商务与传统商务
- 一、人类需求与商业营销
- 二、商务活动的本质及特点
- 三、电子商务的优势与挑战
- 四、电子商务的发展历程
- 第三节 电子商务的业务模式
- 一、电子商务的主要类型
- 二、电子商务的业务流程
- 三、电子商务的模式分析
- 技能训练1-1 在线电子商务购物平台调研
- 技能训练1-2 本地区中小型企业电子商务经营状况调研
- 案例分析
- 本章小结
- 第二章 电子商务技术基础
- 第一节 计算机网络概述
- 一、计算机网络基础
- 二、Internet基本原理
- 技能训练2-1 域名及IP地址的查找与登录
- 第二节 Internet的主要功能
- 一、WWW服务
- 技能训练2-2 Cookies技术的调研与分析
- 二、电子邮件
- 技能训练2-3 邮件账户的设置与管理
- 三、FTP服务
- 技能训练2-4 FTP空间操作体验
- 第三节 云空间的应用
- 一、云空间的主要功能
- 二、云空间的基本操作
- 技能训练2-5 云空间操作体验
- 第四节 移动商务技术及应用
- 一、移动电子商务概述
- 二、微信及其主要功能
- 技能训练2-6 微信交友功能体验
- 三、二维码及其应用
- 技能训练2-7 二维码名片的制作
- 四、App的应用
- 案例分析
- 本章小结
- 第三章 电子商务市场分析
- 第一节 网络零售市场分析
- 一、网络零售市场概述
- 二、网络零售主要类型
- 三、网络零售市场分析
- 四、主要网络零售平台简介
- 技能训练3-1 网络购物平台注册及购物体验
- 第二节 网络贸易市场分析
- 一、B2B电子商务市场概述
- 二、B2B电子商务市场分析
- 三、B2B电子商务平台的选择与操作
- 四、B2B电子商务典型网站介绍
- 技能训练3-2 B2B电子商务平台的选择调研
- 第三节 跨境电子商务市场
- 一、跨境电子商务市场概述
- 二、跨境电子商务典型案例分析
- 三、跨境物流主要模式
- 四、跨境支付
- 技能训练3-3 跨境电子商务平台购物体验
- 案例分析
- 本章小结
- 第四章 电子商务的其他应用
- 第一节 在线旅游
- 一、在线旅游市场分析
- 二、主要在线旅游网介绍
- 技能训练4-1 机票和酒店的在线预订
- 第二节 在线教育
- 一、在线教育宏观市场环境
- 二、在线教育市场分析
- 三、在线教育典型网站介绍
- 技能训练4-2 网络教育资源分布状况调研
- 第三节 网络招聘与求职
- 一、网络招聘市场分析
- 二、在线求职市场分析
- 三、网络招聘典型模式分析
- 技能训练4-3 电子商务类就业岗位分布状况调查
- 案例分析
- 本章小结
- 中篇 用一用：如何使用电子商务
- 第五章 网络信息搜索
- 第一节 网络信息基本知识
- 一、网络信息的特点
- 二、网络信息的主要种类
- 技能训练5-1 主要搜索引擎特性的对比分析
- 第二节 搜索引擎基本知识
- 一、搜索引擎的分类及工作原理
- 二、搜索引擎特性评价
- 三、常用搜索引擎简介
- 技能训练5-2 垂直搜索引擎的使用—文献和图片搜索
- 第三节 网络常用信息搜索
- 一、搜索调研报告范文
- 二、搜索中小企业的定义和划分标准
- 三、搜索湖南省中小企业相关网站
- 四、搜索湖南省中小企业网站标题含“电子商务”的网页
- 技能训练5-3 将搜索范围限定于指定网站
- 五、利用第三方平台调研
- 技能训练5-4 在B2B电子商务网站搜索企业信息
- 六、调研湖南省中小企业网站
- 七、搜索学术文档
- 技能训练5-5_________省中小型企业电子商务发展状况调研
- 案例分析
- 本章小结
- 第六章 网上支付
- 第一节 网上支付概述
- 一、网上支付与电子支付
- 二、网上支付的主要种类
- 第二节 网上银行
- 一、网上银行的主要模式
- 二、网上银行的主要特点
- 三、网上银行的支付流程
- 四、网上银行的业务功能
- 技能训练6-1 网上银行功能调研
- 技能训练6-2 网上银行用户体验
- 第三节 第三方支付
- 一、第三方支付平台概述
- 二、第三方支付平台的盈利模式
- 三、第三方支付平台介绍
- 技能训练6-3 第三方支付平台用户体验
- 案例分析
- 本章小结
- 第七章 电子商务物流
- 第一节 电子商务物流概述
- 一、电子商务物流的概念
- 二、电子商务与物流的关系
- 三、电子商务物流的现状
- 第二节 电子商务物流模式
- 一、物流模式的主要种类
- 二、电子商务企业物流模式的选择
- 技能训练7-1 B2C商城物流模式的比较分析
- 第三节 电子商务物流配送方案
- 一、电子商务物品包装策略
- 二、电子商务物流配送方案设计
- 技能训练7-2 快递公司服务和价格的对比分析
- 案例分析
- 本章小结
- 第八章 电子商务安全
- 第一节 电子商务安全现状分析
- 一、网民上网过程中遇到的安全问题
- 二、网民上网过程中遇到的诈骗行为
- 三、网络购物常见安全风险
- 四、移动应用市场安全现状分析
- 五、电子商务安全相关法规
- 第二节 电子商务安全问题分析
- 一、电子商务安全问题的产生
- 二、电子商务安全威胁类型
- 第三节 电子商务安全策略分析
- 一、防火墙技术
- 二、计算机病毒防范
- 三、网络维权与投诉举报
- 第四节 电子商务交易风险的识别与防范
- 一、电子商务交易风险的种类
- 二、电子商务交易风险的识别
- 三、电子商务交易风险的防范
- 技能训练8-1 网络购物风险识别与防范
- 技能训练8-2 网络贸易风险识别与防范
- 案例分析
- 本章小结
- 下篇 做一做：怎样开展电子商务
- 第九章 网上开店
- 第一节 网上店铺基本知识
- 一、网上店铺的特点
- 二、网上开店平台的选择
- 三、网店经营商品的选择
- 技能训练9-1 网上店铺商品的选择及调研
- 第二节 网上店铺的开设
- 一、注册会员账号
- 二、支付宝实名认证
- 三、淘宝身份信息认证
- 技能训练9-2 支付宝实名认证
- 四、在线考试
- 五、完善店铺信息
- 六、选择进货渠道
- 七、发布网店商品
- 八、确定店铺风格
- 技能训练9-3 在C2C电子商务平台发布10件（以上）商品
- 技能训练9-4 在C2C电子商务平台开设个人店铺
- 第三节 网上店铺的经营
- 一、选择配送方案
- 二、推广网上店铺
- 技能训练9-5 网上店铺推广
- 案例分析
- 本章小结
- 第十章 企业网站策划
- 第一节 企业网站基本知识
- 一、企业网站概述
- 二、企业网站的基本元素
- 技能训练10-1 网页元素分析
- 第二节 企业网站的主要类型和功能
- 一、企业网站的主要类型
- 二、企业网站的主要功能
- 技能训练10-2 不同类型网站的对比分析
- 第三节 企业网站的制作和发布
- 一、企业网站的制作
- 技能训练10-3 自动生成个人空间
- 二、企业网站的发布
- 技能训练10-4 域名设计与查询
- 案例分析
- 本章小结
- 参考文献
- 反侵权盗版声明
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。
