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116千字 字数
2021-03-01 发行日期
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主编推荐语

直播电商全面指导：定位、供应链、运营、数据化思维、平台带货。

内容简介

本书共分为9章，系统地介绍了直播电商的发展趋势与内在逻辑、如何找准自身定位、供应链能力是能否在直播电商领域做大的关键、直播招聘培训与IP塑造、运用流程化方式持续做好活动与粉丝运营体系构建、直播电商运营中的数据化思维、怎样在主流电商平台上做好直播带货、抖音电商与快手电商的相同与不同之处等内容。通过阅读本书，读者可以掌握直播电商的相关知识、运营技能和注意事项，有效地提升自身的工作能力，切实地提升经营业绩。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 全新风口：不断创造素人“逆袭”话题的直播电商
  • 1.1 迅猛趋势：万亿级的市场规模与年均增长50%的发展潜力
  • 1.2 内在逻辑：直播电商满足了目标用户群体的哪些心理需求
  • 1.3 模式创新：直播电商模式重构了人、货、场之间的关系
  • 1.4 赋能个人：直播电商放大了基于信任关系的商业价值
  • 【案例】薇娅和李佳琦代表两种头部力量
  • 第2章 找准定位：充分利用平台特征发挥自身优势
  • 2.1 平台选择：每个平台在竞争中都有自己的优势和劣势
  • 2.2 品类定位：选择哪些品类更容易取得亮眼的成绩
  • 2.3 领域定位：当下热门的内容领域与基于自身优势的切入选择
  • 2.4 垂直细化：对主播而言，越精细的定位越有穿透力
  • 2.5 模式定位：在带货赚佣和自营店铺这两种模式之间如何取舍
  • 【案例】如何理解很难定义但又具体可感知的平台气质
  • 第3章 打造供应链：大量从业人员涌入后，货比人更重要
  • 3.1 现实状况：比起主播特色，用户更在意高性价比的产品
  • 3.2 厘清概念：打造供应链与寻找供货商是完全不同的概念
  • 3.3 供应链模式：五种常见的直播供应链模式及其优缺点
  • 3.4 产品SKU：基于供应链视角，爆品才是选品环节的核心
  • 3.5 模式革新：产地（工厂）直供模式的三种类型
  • 【案例】快手平台服装带货达人娃娃身后的数十家工厂
  • 第4章 主播IP：主播易招，有商业号召力的IP难造
  • 4.1 遴选人才：行业对主播个人气质、素养和能力的基本要求
  • 4.2 主播人设：主播也需要塑造独特而有吸引力的人设
  • 4.3 IP化：IP的重要作用与主播开发IP的四个要点
  • 4.4 直播间装修：不求高大上，应最大限度地发挥主播的个人优势
  • 4.5 外部合作：寻找外部MCN机构主播合作时的注意事项
  • 【案例】IP帮助电视主播和主持人在带货直播中大放异彩
  • 第5章 运营体系：以流程化方式持续做好活动与粉丝运营
  • 5.1 活动策划：制定一份直播活动策划方案需要考虑的五个方面
  • 5.2 脚本设计：直播脚本的作用及主要内容
  • 5.3 实时跟进：直播过程中要跟进的事项与突发事件的应对技巧
  • 5.4 粉丝运营：不断找到复购率高的忠实粉丝并通过社群沉淀私域流量
  • 5.5 复盘优化：直播活动的复盘方法与效果改善
  • 【工具】对直播电商运营团队来说比较实用的表单工具
  • 第6章 数据思维：一切向降本增效看齐
  • 6.1 数据意识：量化所有的业务环节，更理性地推动优化与增长
  • 6.2 数据维度：分析直播电商运营数据的五个维度
  • 6.3 数据分析：对直播间进行数据诊断的四个关键指标
  • 6.4 数据工具：常用的直播电商数据采集、监测、分析工具
  • 6.5 改善运营：如何运用数据思维来改善直播效果
  • 【案例】如何通过数据分析找到真正能卖货的主播
  • 第7章 电商直播：主流电商平台纷纷布局直播业务所带来的红利
  • 7.1 平台角力：主流电商平台不肯放弃直播业务背后的原因
  • 7.2 淘宝直播：淘宝直播的账号权限、平台规则与扶持计划
  • 7.3 京东直播：用户特性决定了京东直播的内容品质和运营专业度
  • 7.4 拼多多直播：把社交链、拼团优势应用到直播带货中
  • 【案例】淘宝直播的发展速度为何远超京东直播
  • 第8章 抖音电商：年轻化、潮流感更强的直播电商平台
  • 8.1 平台特征：更喜欢塑造头部和爆款的抖音平台
  • 8.2 权限开通：抖音账号开通购物车功能的要求及设置技巧
  • 8.3 短视频带货：在短短15秒或30秒内刺激用户购物的方法
  • 8.4 平台政策：注意抖音平台直播政策的变化和调整
  • 8.5 流量投放：付费DOU+营销如何做到性价比最高
  • 【案例】为何抖音在2020年开始限制账号带货权限
  • 第9章 快手电商：更容易打开下沉市场的直播电商平台
  • 9.1 平台特性：下沉市场占有率高意味着很多事情
  • 9.2 私域流量：抖音、快手哪个更能成就私域流量
  • 9.3 快手小店：开通快手小店的步骤及基本设置
  • 9.4 付费推广：付费上热门如何实现投资回报率最大化
  • 9.5 运营策略：快手与有赞合作后如何运营店铺
  • 【案例】快手如何帮助主播实现“逆袭”
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。