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主编推荐语

读懂人心,看懂人性,看穿行为的动机。

内容简介

你以为的可能并不属实,真相总是隐藏在事物背后。要想识别它,就要学会观察。微反应心理学正处于一个快速发展的阶段,且已经成为备受关注的热门研究领域,相关研究成果已经广泛应用于社会生活的各个方面。

本书从微表情、微动作、微语气三个方面系统阐述了隐藏在人们面部表情、肢体动作、语言表达背后微妙的心理活动, 告诉我们人在内心紧张、动摇、羞愧、戒备等状况下,身体会流露出哪些微反应,这些微反应能够帮你准确把握对方的内心世界。本书详细介绍了微反应背后生动有趣的心理学知识,能够帮助你理解对方的心理、获取准确的信息,进而做出有效应对,对于打造融洽的人际关系、提升社交技能大有裨益。

本书读者包括学生、家长、职场精英等在内的广大读者,适用于商业谈判、企业面试、人际沟通、亲子互动、恋爱家庭等各种场景。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言 真相永远在开口之前
  • 第1章 身体不说谎
  • 真心话从何而来
  • 情感流露模型
  • 被控制的“真心话”会通过微表情和微动作表现出来
  • 声音也会流露出真心话
  • 人们通过“抑制”和“表露”情绪来控制真实想法
  • 微表情有“文化差异”,还是“世界共通”
  • 关于表情世界共通的实验
  • 微表情也有文化差异
  • 第2章 微表情会说话
  • 识别无情绪表情
  • 幸福的表情
  • 轻蔑的表情
  • 厌恶的表情
  • 愤怒的表情
  • 悲伤的表情
  • 恐惧的表情
  • 惊讶的表情
  • 11种社会性表情
  • 羞愧的表情
  • 自责的表情
  • 内疚的表情
  • 畏惧的表情
  • 骄傲的表情
  • 期待、愉悦、兴奋、快乐、安心、满足的表情
  • 如何区分“沉思的表情”和“愤怒的表情”
  • 如何区分“惊讶的表情”和“感兴趣、关注、怀疑的表情”
  • 情绪压抑和大脑飞速运转时的面部表情
  • 眼睛会说话
  • 转动的眼球告诉你真相
  • 小练习 如何解读微表情
  • 练习1 解读面部的表情
  • 练习2 解读微妙的表情
  • 练习3 解读复杂的表情
  • 练习4 猜猜看:到底是谁没有跟上会议的进度
  • 第3章 微动作会说话
  • 会说话的微动作
  • 无意识的细微动作中的潜台词
  • 世界共通的5种手势
  • 表示“是”和“否”的动作
  • 表示“请过来”的动作
  • 表示“请到那边去”的动作
  • 表示“停止”的动作
  • 从身体的无意识动作中捕捉信息
  • 将思考视觉化的“插图性肢体语言”
  • 安抚情绪的“操作性肢体语言”
  • 人类和动物共通的姿势:“自信”和“不自信”
  • 展现身体的强大能让人干劲十足
  • 小练习 如何读懂微动作
  • 练习1 你能从世界共通的姿势中辨别真假吗
  • 练习2 没听到对话内容也能推断话题
  • 练习3 猜猜看:两个人是什么关系
  • 谎言的迹象:眼神游离、磨磨蹭蹭
  • 第4章 微语气会说话
  • 微语音、微语调会说话
  • “副语言”会暴露谎言
  • 拖延时间的惯用伎俩
  • 从措辞中了解对方的真实想法
  • 口误暴露谎言
  • 谎言的特征
  • 说话时保持距离的潜在心理
  • 异常的说话方式
  • 小练习 如何通过措辞和对话读懂对方
  • 练习1 猜猜看:他们说的是真话吗
  • 练习2 夫妻之间的记忆有几分一致
  • 通过措辞读懂性格
  • 第5章 想读懂对方,你得学会这样提问
  • 仅靠观察不能完全推测出对方的真实意图
  • 用7类问题就可以问出对方的真实想法
  • 问题1:开放式提问 问出详细信息
  • 问题2:控制式提问 问出对方的情绪底色
  • 问题3:新型提问技巧 反预测式提问
  • 反预测式提问1:感官类问题
  • 反预测式提问2:时间类问题
  • 反预测式提问3:行为过程类问题
  • 反预测式提问4:反观点类问题
  • 反预测式提问5:情景类问题
  • 问题4:反复式提问 从各种角度确认对方的记忆
  • 问题5:跟进式提问 打破砂锅问到底
  • 问题6:突出要点式提问 提高回答精准度
  • 问题7:闭环式提问 强力掌控对话局面
  • 小练习 通过提问寻找真相
  • 练习1 如何进行反预测式提问
  • 练习2 如何设置反预测式问题
  • 语言不同,手势有异
  • 第6章 练习篇
  • 在谈判中读懂对方
  • 在面试现场读懂对方
  • 后记
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。