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主编推荐语

职场关键能力:规划、心态、沟通、执行、管理、自我营销

内容简介

本书主要内容包括:第一章 职场关键能力概述、第二章 职业规划、第三章 职场心态、第四章 有效沟通、第五章 职业思考力、第六章 赢在执行、第七章 自我管理、第八章 学会说话、第九章 职场礼仪、第十章 自我营销、第十一章 准备,赢得一切。

目录

  • 封面
  • 扉页
  • 版权信息
  • 目录
  • 内容提要
  • 前言
  • 第一章 职场关键能力概述
  • 第一节 职业化
  • 一、职业化的含义
  • 二、职业化的重要性
  • 三、职业化的标准
  • 第二节 如何做到职业化
  • 一、影响职业化的消极心态
  • 二、促进职业化的积极心态
  • 三、实现职业化的方法
  • 第三节 职场关键能力
  • 一、职场关键能力的含义与内容
  • 二、缺乏职场关键能力的表现
  • 三、具备职场关键能力的作用
  • 本章小结
  • 课后练习
  • 第二章 职业规划
  • 第一节 职业生涯发展理论
  • 一、职业与职业生涯规划
  • 二、职业生涯规划的意义
  • 三、舒伯职业生涯发展理论
  • 四、职业锚理论
  • 第二节 职业生涯规划的方法
  • 一、职业目标的确定
  • 二、个人SWOT分析
  • 三、职业生涯规划六步法
  • 第三节 大学生职业生涯规划
  • 一、大学生职业生涯规划的常见误区
  • 二、大学生职业生涯规划的实施
  • 三、大学生职业生涯规划范文
  • 本章小结
  • 课后练习
  • 第三章 自我营销
  • 第一节 简历制作
  • 一、简历制作的误区
  • 二、简历制作的原则
  • 三、简历制作的流程
  • 四、简历制作的诀窍
  • 五、简历制作的禁忌
  • 第二节 成功面试
  • 一、面试的准备
  • 二、面试的过程
  • 三、面试的结束
  • 四、面试的禁忌
  • 五、无领导小组讨论
  • 第三节 自我销售
  • 一、自我销售的含义
  • 二、自我销售的原则
  • 三、自我销售的方法
  • 四、自我销售的关键
  • 本章小结
  • 课后练习
  • 第四章 有效沟通
  • 第一节 沟通的原理
  • 一、沟通的含义
  • 二、沟通的要素
  • 三、沟通的3种行为
  • 第二节 说话的技巧
  • 一、把握说话的分寸
  • 二、学会与不同的对象说话
  • 三、学会在不同的场景说话
  • 四、掌握演讲的基本技巧
  • 第三节 个体有效沟通
  • 一、对上的沟通
  • 二、水平的沟通
  • 三、对下的沟通
  • 第四节 团体有效沟通(六顶思考帽)
  • 一、六顶思考帽的来源
  • 二、六顶思考帽的作用
  • 三、六顶思考帽的内涵
  • 四、六顶思考帽的使用
  • 本章小结
  • 课后练习
  • 第五章 团队合作
  • 第一节 团队
  • 一、团队的含义
  • 二、团队的重要性
  • 三、团队建设的相关理论
  • 第二节 团队的打造
  • 一、团队成员的分工
  • 二、团队成员的搭配
  • 三、团队打造的5个阶段
  • 第三节 团队与执行力
  • 一、执行与执行力
  • 二、个人执行力提升的方法
  • 三、团队执行力提升的方法
  • 第四节 高效团队协作
  • 一、高效团队的特征
  • 二、高效团队协作的方法
  • 三、高效团队案例的解读
  • 本章小结
  • 课后练习
  • 第六章 自我管理
  • 第一节 时间管理
  • 一、时间管理的含义
  • 二、时间管理的理论与原则
  • 三、时间管理的方法
  • 第二节 压力管理
  • 一、压力与压力管理
  • 二、压力来源与压力评估
  • 三、压力管理的方法
  • 第三节 情绪管理
  • 一、认识情绪
  • 二、情绪的影响
  • 三、情绪管理的方法
  • 本章小结
  • 课后练习
  • 第七章 职场心态
  • 第一节 为自己工作
  • 一、工作的意义
  • 二、对待工作的态度
  • 三、为自己工作的方法
  • 第二节 细节决定成败
  • 一、细节的内涵
  • 二、细节的重要性
  • 三、培养注重细节的方法
  • 第三节 方法总比问题多
  • 一、面对问题的态度
  • 二、寻找方法的意义
  • 三、寻找方法的技巧
  • 第四节 成功人士的习惯
  • 一、习惯的养成
  • 二、积极主动的习惯
  • 三、以终为始的习惯
  • 四、要事第一的习惯
  • 本章小结
  • 课后练习
  • 第八章 职场礼仪
  • 第一节 职场着装礼仪
  • 一、职场着装礼仪的意义
  • 二、职场着装礼仪的原则
  • 三、职场着装礼仪的规范与技巧
  • 第二节 职场商务礼仪
  • 一、职场商务礼仪的含义
  • 二、职场商务礼仪的原则
  • 三、职场商务礼仪的应用
  • 第三节 职场社交礼仪
  • 一、问候礼仪
  • 二、握手礼仪
  • 三、介绍礼仪
  • 四、乘车礼仪
  • 五、就餐礼仪
  • 六、电梯礼仪
  • 七、名片礼仪
  • 八、电话礼仪
  • 本章小结
  • 课后练习
  • 第九章 准备,赢得一切
  • 第一节 大学生与职业人
  • 一、角色认知与角色转换
  • 二、环境差异与角色差异
  • 三、职业角色转换的过程
  • 四、职业角色转换的常见问题
  • 五、职业角色转换的关键原则
  • 第二节 准备,赢得一切
  • 一、做好角色转换的准备
  • 二、努力去赢得一切
  • 本章小结
  • 课后练习
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。