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主编推荐语

本书是一本帮助秘书做到知行合一的好书。

内容简介

很多希望从事秘书工作或刚踏上秘书工作岗位的人有这样的疑问:秘书要做哪些工作?如何才能有效地做好这些工作?秘书工作的价值体现在哪些地方?秘书职业的发展前景如何?

本书作者以过来人的身份,基于丰富的秘书培训经验,系统地回答了这些问题。

本书分为四篇共计16章,第一篇介绍了秘书应知应会及如何获得领导的信任;第二篇介绍了秘书如何管理各类信息,如何做好财物管理,应该掌握的商务礼仪,如何做好商务接待,如何组织各类会议,如何起草各类商务公文等;第三篇介绍了秘书如何进行向上管理,如何做好文件流转,如何让各部门配合自己的工作,如何为领导安排差旅行程,如何为领导安排日程,如何策划各类活动等;第四篇介绍了秘书提升工作效率的思路和工具。另外,第二篇和第三篇各章末尾提供了案例分析和常用清单及模板,这些内容可以帮助读者提升实战能力,掌握实用工具,提高工作效率。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 序一
  • 序二
  • 序三
  • 前言
  • 第一篇 秘书工作入门
  • 第1章 秘书应知应会:做秘书之前应该知道这些事
  • 1.秘书工作的重要性
  • 2.秘书的工作职责是什么
  • 3.秘书与助理的区别
  • 4.做秘书有哪些优劣势
  • 5.秘书可以走多远
  • 第2章 超出期待一点点:快速获得领导的认可
  • 1.领导对你的认可有多重要
  • 2.如何快速获得领导的认可
  • 第二篇 秘书工作初级
  • 第3章 未来藏在你的表达里:信息管理
  • 1.各类信息勤收集
  • 2.接打电话有讲究
  • 3.微信、QQ别乱用
  • 4.收发邮件有规矩
  • 5.信息处理按套路
  • 案例分析
  • 常用清单及模板
  • 第4章 把公司当成自己的:财物管理
  • 1.财务不能出岔子
  • 2.各类资产怎么管
  • 案例分析
  • 常用清单及模板
  • 第5章 礼多人不怪:商务礼仪
  • 1.会面礼仪
  • 2.接待礼仪
  • 3.行走礼仪
  • 4.乘车礼仪
  • 5.就餐礼仪
  • 6.涉外礼仪
  • 案例分析
  • 常用清单及模板
  • 第6章 大人物更在意小细节:商务接待
  • 1.接待前
  • 2.接待中
  • 3.接待后
  • 案例分析
  • 常用清单及模板
  • 第7章 不开无用的会:会议组织
  • 1.九种低效会议
  • 2.四种会议分类方式
  • 3.如何组织一场高效会议
  • 案例分析
  • 常用清单及模板
  • 第8章 内容胜过文采:公文写作
  • 1.关于公文,你需要知道这五点
  • 2.如何快速完成一篇商务公文
  • 3.商务公文写作注意事项
  • 案例分析
  • 常用清单及模板
  • 第三篇 秘书工作进阶
  • 第9章 让领导为你提供助力:向上管理
  • 1.为什么要向上管理
  • 2.向上管什么
  • 3.怎么做向上管理
  • 案例分析
  • 常用清单及模板
  • 第10章 收齐领导要的东西:文件流转
  • 1.收文
  • 2.发文
  • 3.五重境界
  • 案例分析
  • 常用清单及模板
  • 第11章 让高管配合你的工作:部门沟通
  • 1.上传下达
  • 2.协同工作
  • 3.冲突管理
  • 案例分析
  • 常用清单及模板
  • 第12章 高效管理领导的差旅:差旅安排
  • 1.领导国内单独出差
  • 2.陪同领导国内出差
  • 3.领导国外出差
  • 案例分析
  • 常用清单及模板
  • 第13章 高效管理领导的时间:日程管理
  • 1.“领导端口”接收的工作
  • 2.“秘书端口”接收的工作
  • 案例分析
  • 常用清单及模板
  • 第14章 用表格轻松搞定项目管理:活动策划
  • 1.启动阶段
  • 2.计划阶段
  • 3.执行阶段
  • 4.监控阶段
  • 5.收尾阶段
  • 案例分析
  • 常用清单及模板
  • 第四篇 秘书工作效率提升
  • 第15章 成为“千手观音”一样的秘书:思路
  • 1.想在前面
  • 2.善假于物
  • 3.善假于人
  • 第16章 成为“千手观音”一样的秘书:工具
  • 1.办公软件
  • 2.转换工具
  • 3.压缩工具
  • 4.笔记工具
  • 5.协同工具
  • 6.检索工具
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评分及书评

4.4
38个评分
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    给这本书评了
    4.0

    还是有一定帮助的,很实在

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      评论

    出版方

    人民邮电出版社

    人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。