4.6 用户推荐指数
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142千字
字数
2021-12-01
发行日期
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主编推荐语
产品设计的“学科”演讲史,从零开始做教学产品。
内容简介
本书“阐述”了学科的演进史,以及本书的立论支点——产品驱动增长,详细阐述了教学产品设计的方法论,以及如果我们要从零开始做一个教学产品,应当如何思考,如何推进。
针对k12行业中常见的运营手段进行尝试,重点讲述在和用户的接触点中,应当如何落实这些方法论,最后是作者在一些工作中的杂感和看法。
目录
- 版权信息
- 推荐序一
- 推荐序二 因为相信,所以看见
- 自序
- 第一部分 学科的历史演进和增长的基本原理
- 01 “学科”产生之初的职责
- 一、渠道搭建
- 二、需求洞察
- 三、产品设计
- 四、服务交付
- 五、用户运营
- 六、效果呈现
- 02 “学科”岗位的发展和演变
- 一、渠道搭建——市场投放
- 二、需求洞察——用户调研
- 三、产品设计——教研
- 四、服务交付——师资教学
- 五、用户运营——辅导老师(用户运营)
- 六、效果呈现——交互和品牌
- 03 增长的两种模式
- 一、常规增长
- 二、 学科增长
- 04 学科增长在好未来的例子和思考方式
- 05 学科增长和常规增长的博弈并共同带来增长的效果
- 06 “学科”岗位需要具备的能力
- 一、对用户需求的理解和分析能力
- 二、抄袭/找到/设计/创造方法论解决用户需求的能力
- 三、为常规增长提供咨询服务的能力
- 四、关键时刻冲上去“拼刺刀”的能力
- 07 判断一个教学产品质量的数据指标有哪些
- 第二部分 教学产品设计的方法论
- 08 教学产品设计的三个问题——总论
- 09 对内统一团队,对外吸引用户
- 一、产品无法持续迭代
- 二、供应链末端部门永远背锅
- 三、长期口碑无法形成,导致内部矛盾突出
- 10 需求、方法论和退费的关系
- 11 产品设计和报名、续报、转介绍的关系
- 一、会有很多“随机反例”,影响团队的心情
- 二、对于“预期”的理解让团队无法形成合力
- 三、产品迭代方向不明确,容易被个案影响
- 12 通过用户调研获取用户的真实需求
- 13 方法论的探寻方法——从教育理念的框架出发
- 一、好未来教育理念的框架
- 二、学习动力
- 三、学习环境
- 四、学习能力之知识
- 五、学习能力之习惯
- 14 教育理念的分析框架在实践中的运用
- 15 评价方法论“高级”的三个原则
- 一、方法论不能是承诺性语言
- 二、因果关系符合常识
- 三、方法论表述“说人话”
- 16 方法论探讨的案例
- 17 K12 领域非“提分”需求的产品
- 18 非K12 领域对“需求”的挖掘和认知
- 第三部分 接触点设计和运营实操
- 19 接触点设计总论
- 20 群运营的原理与实践
- 一、在建群之初就明确群的价值以及要达成共识的点
- 二、所有的话都是对所有人说的
- 三、建立群内的人设集合,通过人设创造价值
- 四、规律性地组织促进共识的活动
- 五、发展群内意见领袖
- 21 公开讲座的原理与实践
- 一、讲座的目的是什么
- 二、讲座中观点传递的方式
- 三、讲座和公开课中需要注意的问题
- 22 诊断分班的原理与实践
- 一、诊断是学术行为还是运营行为?
- 二、诊断和考试的关系是什么?
- 三、诊断报告和分班结果是什么关系?
- 第四部分 关于学科产品的思考与杂谈
- 23 数据分析的三层次
- 24 需求优先级的三层次
- 25 用技术语言描述“好老师”
- 一、决策点的数量和密度
- 二、在决策点的分支选择的正确程度
- 三、每一个分支的绝对执行质量
- 26 关于“差异化”的一些思考
- 27 在线大班辅导老师的产品设计
- 一、“孩子喜欢”对家长意味着什么?
- 二、抓住课堂的主战场,提升孩子的学习效果
- 三、站在长期视角看“转化”的逻辑
- 28 旗帜鲜明地反对“制造焦虑”的招生方法
- 一、夸大问题和损失
- 二、虚构环境和竞争
- 29 二十年后的教育培训场景
- 30 “学科产品经理”和“互联网产品经理”的关系
- 后记 因为相信而看见,而不是因为看见而相信
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出版方
北京出版集团
北京出版集团是新闻出版总署1999年批准组建的全国首批7家试点出版集团之一,拥有北京出版社、北京人民出版社、北京教育出版社、北京少年儿童出版社、北京十月文艺出版社、北京美术摄影出版社、文津出版社、北京电子音像出版社和《十月》《父母必读》《少年科学画报》《北京卡通》《夜北京》杂志社。集团前身北京出版社成立于1956年。 集团公司作为北京市最大的综合性出版机构,牢牢把握正确的出版方向,为广大读者奉献了大量优秀的精神食粮,在传播和弘扬社会主义先进文化、满足人民群众精神文化需求、促进首都经济社会发展方面,做出了重要贡献。50余年来共出版各类图书2万余种、15亿多册,出版物获得多项国家级出版大奖和文学大奖。每年出版图书、音像、电子、网络等出版物近3000种,其中新书约1600种,在销品种约8000种。出版物在全国零售市场持续稳居前列。在全国国民阅读与购买倾向抽样调查中,北京出版社曾两次获得“最受读者喜爱的出版社”。2009年,集团公司获得“全国百佳图书出版单位”称号。