互联网
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213千字
字数
2020-09-01
发行日期
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主编推荐语
围绕4D营销，解释了新时代背景下，如何利用新技术、新工具进行营销创新，进行更加“智慧”的营销。
内容简介
智慧营销是在传统营销模式面临多重挑战的大背景下提出来的，是指通过人的创造性、创新力以及创意智慧，将大数据、物联网、区块链、虚拟显示等新技术融合应用于营销领域的新思维、新理念、新方法和新工具，其本质是用新兴科技的手段提升营销的精准度和转化效率。
本书从第3章起，每章都会有“开篇案例”，这些案例大多来自腾讯、阿里、拼多多等企业，用于说明新时代智慧营销的强大趋势和力量。
本书分析了互联网时代新技术给营销带来的挑战和机遇，提出了智慧营销的概念及其核心理论——4D营销理论。
目录
- 封面
- 版权信息
- 内容简介
- 推荐序一
- 推荐序二
- 推荐序三
- 第1章 营销创新：挑战与机遇
- 1.1 营销创新环境
- 1.2 营销创新技术
- 1.3 营销创新挑战
- 1.4 营销创新机遇
- 第2章 新营销模式：智慧营销
- 2.1 传统营销与智慧营销
- 2.2 智慧营销的价值
- 2.3 智慧营销模式：4D营销理论
- 2.4 智慧营销典型案例：宜家家居
- 第3章 智慧营销：获取消费者需求
- 3.1 消费者需求内涵
- 3.2 理解消费者需求
- 3.3 寻找消费者需求的方法
- 3.4 消费者需求管理
- 第4章 智慧营销：预测消费者需求
- 4.1 预测需求的意义
- 4.2 预测需求的思维
- 4.3 预测需求的方法
- 第5章 智慧营销：引导消费者需求
- 5.1 创造消费者需求
- 5.2 引导消费者需求
- 第6章 智慧营销：大数据概述
- 6.1 智能互联时代的大数据
- 6.2 智能互联时代的大数据采集
- 6.3 智能互联时代的大数据处理
- 第7章 智慧营销：大数据应用
- 7.1 大数据营销概述
- 7.2 大数据营销新思路
- 7.3 大数据营销新场景
- 第8章 智慧营销：顾客价值获取
- 8.1 顾客价值传递内涵
- 8.2 顾客价值传递方式
- 8.3 获取顾客终生价值
- 第9章 智慧营销：顾客价值传递
- 9.1 顾客价值传递概述
- 9.2 顾客价值传递渠道
- 9.3 顾客价值传递策略
- 9.4 顾客价值传递障碍
- 第10章 智慧营销：顾客价值传递拓展
- 10.1 顾客价值传递与营销战略
- 10.2 顾客价值传递与4D营销理论
- 10.3 顾客价值传递与企业文化
- 第11章 智慧营销：动态沟通价值
- 11.1 顾客价值沟通媒介
- 11.2 顾客价值沟通策略
- 11.3 顾客价值沟通方式
- 第12章 智慧营销：动态沟通信息
- 12.1 互联网广告
- 12.2 大数据营业推广
- 12.3 互联网公共关系
- 第13章 智慧营销：动态沟通渠道
- 13.1 信息流精准营销
- 13.2 社会化媒体营销
- 13.3 移动营销
- 第14章 智慧营销：趋势与展望
- 14.1 技术催生营销新时代
- 14.2 智慧营销发展趋势
- 参考文献
- 封底
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。
