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主编推荐语

一本人人都能读懂的银行营销、运营工具书。

内容简介

本书从运营和营销两个大维度,深度解读了数字化时代银行突破增加瓶颈的方法。在这个数字化时代,银行如何突破自身桎梏,真正完成运营与营销方面的数字化转型?在面对互联网企业这个门口的野蛮人时,银行如何结合自身优势,借助数字化方式实现逆势增长?书中涉及数十个类似的典型问题,涵盖获客、业务、营收等多个方面。

为了帮助读者彻底解决这些问题,书中不仅针对这些问题进行深度分析,寻求问题出现的根源,还结合作者多年的银行从业经验,给出破解方法。

本书共分7章,除第1章外,其余6章分别从不同维度对银行突破不同困境、实现逆势增长展开介绍,各章之间彼此独立,读者可以根据自己的需求选择阅读,也可从前到后逐章阅读,整体了解银行业的现状。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第1章 银行数字化是挑战还是机遇
  • 第1节 银行面临的三大困境
  • 第2节 困境的根源到底在哪
  • 第3节 突围——六大布局方向
  • 第2章 宏观把控金融市场运营方向
  • 第1节 点亮市场这座灯塔
  • 第2节 商业银行的发展与破局
  • 第3节 网络金融的商业模式和破局之道
  • 第3章 流量决定存亡:场景与获客
  • 第1节 获客之难
  • 第2节 场景与场景获客
  • 第3节 破解之术
  • 第4章 用户行为培养:有了交互才有认同
  • 第1节 用户行为培养的两大方向
  • 第2节 产品驱动用户行为
  • 第3节 用户服务体系的构建
  • 第4节 运营能力的培养
  • 第5章 如何做好新型业务
  • 第1节 网络金融的业务全景
  • 第2节 电子银行业务的进阶
  • 第3节 支付业务
  • 第4节 直销业务
  • 第5节 企业业务
  • 第6章 开放银行的输出:丰富业务线和收入源
  • 第1节 输出的初心:银行2C的生意与不2C的需求
  • 第2节 输出的方法
  • 第3节 输出的隐忧
  • 第7章 如何构建合作生态体系
  • 第1节 自建生态体系的方法
  • 第2节 构建合作生态体系的方法
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出版方

机械工业出版社

机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。