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主编推荐语

如果特别会说话,一切“焦绿”都拿下。

内容简介

感觉交代得很清楚了,对方还是把事情搞砸了;
已经解释了很多遍,别人还是听不懂你的意思;
知道自己必须说些什么,却不知从何说起;
产品明明很好,却怎么推销都卖不出去;
无论如何都无法把自己的想法传达给更多人……

人会基于接收的信息进行判断,没能传达给对方的信息就等于不存在。因此,必须将自己想表达的内容有效地传达给对方。所谓特别会说话,就是把话说到位。

在本书中,作者通过25年间对超过1000人的采访,整理出特别会说话的人都在遵循的4个基本、7层构造、16种法则、4项必做、5种策略,带你了解沟通的运作机制,梳理信息传达的结构和技巧。

对话、社交、解说、宣讲、策划、销售、激励团队……现学现用就够用的沟通诀窍,任何人都可以掌握。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 掌握传达技巧(可能) 会带来的积极影响
  • 本书的使用方法
  • 第1章 人们根据接收的信息而非正确与否来进行判断
  • 不传达等于不存在
  • 人会基于接收的信息进行判断
  • 在思考时区分“表达的量”和“表达的质”
  • 专栏 口才好不等于表达方式好
  • 第2章 “传达”包含7层结构
  • “传达”原来是这个意思!
  • 专栏 改变目的,闲聊就会变得有趣
  • 第3章 传达技巧并不是表达技巧
  • 传达技巧① 比较法则
  • 传达技巧② “意料之中与意料之外”法则
  • 传达技巧③ 事实与情感法则
  • 传达技巧④ “脑内调谐”法则
  • 传达技巧⑤ “换句话说”法则
  • 传达技巧⑥ 打比方法则
  • 传达技巧⑦ 取名法则
  • 传达技巧⑧ 停顿法则
  • 传达技巧⑨ 数字法则
  • 传达技巧⑩ 逗号法则
  • 传达技巧⑪ “借助外力”法则
  • 传达技巧⑫ “利他”法则
  • 传达技巧⑬ “三好”法则
  • 传达技巧⑭ 语境法则
  • 传达技巧⑮ 结论的表达方式
  • 传达技巧⑯ 将本能语言化
  • 专栏 居酒屋的炖菜中蕴含的表达技巧
  • 第4章 会传达的人都在做的4件事
  • 擅长表达的人都不会做无用功
  • 会传达的人将温柔作为武器
  • “发脾气”和“摆脸色”会导致传达失败!
  • 误认为“就算我不说,对方也能懂”会导致不好的结局
  • 专栏 迅速知道传达是否有效的提问法
  • 第5章 表达时如何应对“麻烦的人”
  • 如何应对“立刻否定的人”
  • 如何应对“听不懂话的人”
  • 如何应对“吹毛求疵的人”
  • 如何应对“无法展开话题的人”
  • 如何应对“难搭话的人”
  • 后记 香蕉与我
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评分及书评

3.9
9个评分
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    给这本书评了
    4.0

    “不会说话” 带来的危害,可太大啦。通常我们对于一个人 “不会说话” 的理解是这个人【说话直,心思单纯,说话不经过大脑】而 “会说话” 的人,则是【心思多,会钻营,见人说人话见鬼说鬼话】这样略带贬义的概念。这样的定义导致了我们下意识认为 “去学怎么说话”,好像就不够坦然,不够君子,变成了带着目的与人交谈的满心算计之人。可实际上,我们生活中很多(有时甚至是大多数)烦恼都是 “不会说话” 造成的:🔻和伴侣拌嘴甚至吵架到蕞后才发现两个人根本没在说一件事情🔻已经和父母解释过很多遍的事情,还是和没说过一样🔻自己负责的产品 / 项目明明很好,却怎么都推销不出去🔻明明感觉自己已经将事情交代清楚了,上司还是会不停的追问,接手的同事还是会把事情搞砸… … 学会说话,并不意味着就要在与人对话时大脑飞速转动,时刻计算着每句话的意义。而是明白对话容易出现问题的底层逻辑,从而避免误会,修炼出【精准表达,有效沟通】的能力。这本《香蕉特别会说话》作为日本亚马逊【自我提升】品类销量第一的作品,就是一本超实用的 “说话能力” 自学手册。它将作者 25 年来归纳总结出【对话时容易出现问题】的情况按照场景分类,提供了 36 个简洁有效,拿来即用的提升技巧。上面提到的那些常见的沟通难题,书里全部有配上了有趣插画,各类图表,生活实例的实用建议:🔺“表达” 以自己为主体;“传达” 以对方为主体。🔺为了提升自我表达能力,我们必须把性格和表达分开。🔺找到 “对方大脑中浮现的画面”,进行 “脑内调谐”。🔺要区分自己的表达力不足是 “质” 的问题还是 “量” 的问题。… … 读完这本书不禁感叹,我们有时会认为生活中一些不愉快的起因在于【事没做好】或【想的不周全】或【运气不好遇到了难缠的人】,可实际上只需要换一种说话的方式,就能解决掉它们,让生活变得轻松起来。薄薄的一本小书,包含了 16 种法则、4 项必做、5 种策略等满满的干货,很轻松就可以读完,适合推荐给 “沟通恐惧者” 们,祝大家都能变得特别会说话,一切 “蕉绿” 都拿下!

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      给这本书评了
      3.0

      看书名以为是沟通技巧类的书,但感觉更多是文案这块的。里面的技巧看了下都是取书名,写广告语类的例子。不是讲生活应用中的具体沟通案例。沟通案例比较少,更多是道、术层面的。

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        给这本书评了
        4.0

        是一本非常有意思的一本书。

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        出版方

        联合读创

        联合读创以“阅读创造生活”为理念,签约国内外众多优秀的年轻作者、优质IP,努力为年轻一代提供优质图书文化产品。让世界最前端的新型思维、年轻文化交汇在读创,这是读创努力的方向。