3.9 用户推荐指数
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类型
6.4
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50千字
字数
2022-11-01
发行日期
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主编推荐语
如果特别会说话,一切“焦绿”都拿下。
内容简介
感觉交代得很清楚了,对方还是把事情搞砸了;
已经解释了很多遍,别人还是听不懂你的意思;
知道自己必须说些什么,却不知从何说起;
产品明明很好,却怎么推销都卖不出去;
无论如何都无法把自己的想法传达给更多人……
人会基于接收的信息进行判断,没能传达给对方的信息就等于不存在。因此,必须将自己想表达的内容有效地传达给对方。所谓特别会说话,就是把话说到位。
在本书中,作者通过25年间对超过1000人的采访,整理出特别会说话的人都在遵循的4个基本、7层构造、16种法则、4项必做、5种策略,带你了解沟通的运作机制,梳理信息传达的结构和技巧。
对话、社交、解说、宣讲、策划、销售、激励团队……现学现用就够用的沟通诀窍,任何人都可以掌握。
目录
- 版权信息
- 前言
- 掌握传达技巧(可能) 会带来的积极影响
- 本书的使用方法
- 第1章 人们根据接收的信息而非正确与否来进行判断
- 不传达等于不存在
- 人会基于接收的信息进行判断
- 在思考时区分“表达的量”和“表达的质”
- 专栏 口才好不等于表达方式好
- 第2章 “传达”包含7层结构
- “传达”原来是这个意思!
- 专栏 改变目的,闲聊就会变得有趣
- 第3章 传达技巧并不是表达技巧
- 传达技巧① 比较法则
- 传达技巧② “意料之中与意料之外”法则
- 传达技巧③ 事实与情感法则
- 传达技巧④ “脑内调谐”法则
- 传达技巧⑤ “换句话说”法则
- 传达技巧⑥ 打比方法则
- 传达技巧⑦ 取名法则
- 传达技巧⑧ 停顿法则
- 传达技巧⑨ 数字法则
- 传达技巧⑩ 逗号法则
- 传达技巧⑪ “借助外力”法则
- 传达技巧⑫ “利他”法则
- 传达技巧⑬ “三好”法则
- 传达技巧⑭ 语境法则
- 传达技巧⑮ 结论的表达方式
- 传达技巧⑯ 将本能语言化
- 专栏 居酒屋的炖菜中蕴含的表达技巧
- 第4章 会传达的人都在做的4件事
- 擅长表达的人都不会做无用功
- 会传达的人将温柔作为武器
- “发脾气”和“摆脸色”会导致传达失败!
- 误认为“就算我不说,对方也能懂”会导致不好的结局
- 专栏 迅速知道传达是否有效的提问法
- 第5章 表达时如何应对“麻烦的人”
- 如何应对“立刻否定的人”
- 如何应对“听不懂话的人”
- 如何应对“吹毛求疵的人”
- 如何应对“无法展开话题的人”
- 如何应对“难搭话的人”
- 后记 香蕉与我
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出版方
联合读创
联合读创以“阅读创造生活”为理念,签约国内外众多优秀的年轻作者、优质IP,努力为年轻一代提供优质图书文化产品。让世界最前端的新型思维、年轻文化交汇在读创,这是读创努力的方向。