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主编推荐语

无论是正式聚会或商务宴请,还是偶然相遇或正式约会,本书都指出了交谈礼仪方面的常见错误,并提供了无数建议,让你在各种场合游刃有余,轻松解决交际难题。

内容简介

所谓会说话,就是会换位思考。好好说话的关键不在于“话术”,而在于“理解”,就是要学会怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求。这是一个人维护人际关系、避免无谓摩擦,并创造良好氛围的基本能力。正如本书作者所言,“良好礼仪的精髓是让人感到舒服,而一次好的谈话的关键是让人觉得有趣”。本书的目的就是教会大家如何做到以上两点,学习做一个温暖有趣的人。

无论是正式聚会或商务宴请,还是偶然相遇或正式约会,本书都指出了交谈礼仪方面的常见错误,并提供了无数建议,让你在各种场合游刃有余,轻松解决交际难题。如果你期望将令自己倍感挫折和疲惫的谈话,转化为有趣快乐的谈话 ;如果你期望将令自己不安或恐惧的商业场合,转化为表现自己教养或礼仪的机会;如果你想发现或纠正自己对沟通的认知偏差,本书都可以帮到你。

目录

  • 所谓会说话,就是会换位思考
  • 版权信息
  • 导读 好好说话是一门学问
  • 引言 所谓会说话,就是让人觉得舒服
  • 第一章 第一印象一旦形成,就很难改变了
  • 加入之前,整理一下自己
  • 面带自信的微笑,情况就会大不相同
  • 如果想和别人握手,那就认真去做
  • 小心,肢体语言会泄露你的情绪
  • 眼神交流很重要,但要小心运用
  • 第二章 学习做一个有趣的人
  • 为谈话准备一个备选话题
  • 为你的工作感到骄傲和自豪
  • 同圈内人士聊天:找到其他的外行人
  • 搭讪:给对方提供做出回应的机会
  • 最糟糕的情况是什么?
  • 面对无礼的行为:无视就好
  • 第三章 用“开放式问题”开启谈话
  • 做好介绍的准备:给对方更具体的信息
  • 自我介绍:留下促进谈话的线索
  • 奇装异服也有可取之处
  • 准确记住对方的名字
  • 不要让话题停留在“之前是否见过”上
  • 当别人不记得你的名字时
  • 找合适的机会问对方的名字
  • 破冰:用“开放式问题”开启谈话
  • 我们要谈论些什么?
  • 准备好提前离开的理由
  • 被迫沉默:尽快找个理由脱身
  • 第四章 “我让你感到无聊了吗?”
  • 自命不凡的无聊之人
  • 最糟糕的问题
  • 别说了,歇会儿吧
  • 用幽默的自嘲代替拽人名
  • 过度道歉也很无聊
  • 插话:和无聊的人打交道
  • 不要试图改变话题
  • 当所有方法都不奏效时
  • 警惕过度分享
  • 火车(或者飞机)上的陌生人
  • 第五章 不懂倾听,你将一事无成
  • 学会领会别人的暗示
  • 鼓励害羞的人:不要用力过猛
  • 仔细观察,再决定是否去打扰别人的谈话
  • 第六章 避开敏感话题的雷区
  • 微妙话题
  • 接近他人及尊重个人空间
  • 善意的谎言
  • 让令你讨厌的人无话可说
  • 第七章 做一个敏锐的观察者
  • 婚礼字典:简短介绍来宾信息
  • 洗礼和其他一些命名仪式
  • 葬礼和追悼会
  • 去医院探病
  • 和小孩聊天:善用“开放式问题”
  • 和青少年聊天:把他们当作成年人对待
  • 和其他年龄段的人聊天
  • 认识邻居:以寻求帮助或建议为借口
  • 约会:对方可能和你一样紧张
  • 第八章 当肢体语言派不上用场
  • 打电话:语言和声调就是一切
  • 网上聊天:不要在生气、难过时发信息
  • 第九章 学会换位思考,你的世界会更宽阔
  • 会议开始之前:如何有技术地闲聊
  • 发表演讲:听众是唯一的裁判
  • 面试:用故事证实自己的说法
  • 这是工作还是玩耍?
  • 商务午餐:在开始之前聊些闲话
  • 商务会议:不要有轻率之举
  • 工作派对
  • 结语 用兴趣感知一切的艺术
  • 致谢
  • 参考文献
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评分及书评

4.1
29个评分
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    给这本书评了
    5.0
    《所谓会说话,就是会换位思考》

    本书提供了多种谈话技巧,应用范围非常广泛。可应用于各种场景:商务或私人聚会、婚礼、医院探望病人、面试、约会等,也可用于和不同年龄段交流对象的沟通。本书提供的建议,不仅可以让你的沟通技能更胜一筹,也会让你更容易理解对方的语言暗示。

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      用户头像
      给这本书评了
      4.0
      学会正确沟通,需要懂得换位思考

      所谓会说话,就是会换位思考,仔细考虑对方需要什么,努力为对方着想,让对方感到舒服才是沟通中最大的法宝。1、运用辩证行为法在理性与感性之间、接受与改变之间的辩证平衡与协调。2、管理自己的情绪,不要被自己的情绪所控制。3、提高自己的人际交往能力,在选择谈话的话题时,要选一些能让对方往下说的开放式话题,为了让谈话有趣

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        给这本书评了
        4.0
        所谓会说话就是会换位思考

        要对这个世界正在发生的事情有一个最基本的了解和认知,这会降低你和他人谈论时事时力不从心的风险。        寒暄的目的不是要让谈话保持在一个平庸乏味的闲聊的水平上。        当然,一个不那么友好的人可能会丢给你一个单音节的答案,所以你需要进一步解释拓展你的问题,以便你们能够继续往下聊。        总之读过这本书,才会从各个细节了解到说话在社交和生活中的重要。从初见的寒暄,礼貌,到学习,交友,工作和左邻右舍形形色色的人,生活中没有 “废话” 都代表着不同含义,兴趣爱好和人的性格,同时也潜意识里隐藏了不同的方式和方向。

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        出版方

        阳光博客 

        成立于2005年,主要从事国内及海外畅销图书的出版及发行工作,公司以女性读者为主要目标读者,目前已经与Harlequin、Career Press、Crimson Publishing、Llewellyn Publications等世界著名出版公司合作出版了《优雅》《气场的秘密》《一个瑜伽行者的自传》《水知道·生命的奇迹》《我最想要的记忆魔法书》《pictura神笔图绘系列》《神秘日志ology系列》等深受中国读者欢迎的畅销图书,成为中国图书市场重要的出版机构之一。