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58千字
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2015-11-01
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主编推荐语
全球畅销书《商业模式新生代》作者的又一力作。聚焦于商业模式设计的最核心环节和关键思考工具——价值主张设计。
内容简介
本书的基本理念与《商业模式新生代》一致，但更聚焦于商业模式设计最核心的部分——价值主张设计。任何成功的商业模式都是基于伟大的价值主张的嵌入。
本书聚焦于最小的代价做出最好的创新；聚焦于支付较少的费用获得巨大的用户数量；聚焦于用户是怎么来衡量产品的成功；聚焦于最高价值的工作、最有效的服务、最能获得收益的事；聚焦于通过价值主张画布设计、测试、创建和管理客户真正想要的产品和服务。
目录
- 版权信息
- 导论
- 1. 画布
- 1.1 客户概况
- 客户工作
- 客户的痛点
- 客户收益
- 商业书读者概况
- 对工作、痛点和收益进行分级
- 练习 以客户的身份
- 练习 客户概况
- 绘制工作、痛点、收益的最佳实践
- 1.2 价值图
- 产品和服务
- 痛点缓释方案
- 收益创造方案
- 绘制价值主张的价值主张设计
- 练习 用图形描述你的产品及服务如何创造价值
- 价值图
- 绘制价值创造的最佳实践
- 1.3 契合
- 契合
- 是否契合？
- 练习 检验你的契合度
- 契合的三种类型
- B2B的客户概况
- 分类定价
- 多重契合
- 看电影
- 相同的客户，不同的情景
- 相同的客户，不同的方案
- 练习 经验总结
- 价值主张画布
- 设计、验证、重复
- 2. 设计
- 2.1 创建原型可能性
- 什么叫创建原型？
- 创建原型的10大原则
- 流程 用餐巾纸草图让创意变得更加可视化
- 练习 使用即兴思维模型快速创建可能性
- 流程 用价值主张画布来丰富创意
- 2.2 出发点
- 从哪儿开始
- 流程 用设计约束点激发创意
- 流程 从一桌书和杂志中产生好创意
- 推动vs. 拉动
- 练习 推动：研究工作、痛点和收益的技术
- 拉动：定义高附加值工作
- 练习 拉动：工作选择
- 练习 六种方法基于客户概况的创新
- 2.3 了解客户
- 获取客户洞察力的六个技巧
- 数据侦探：从现存信息开始
- 练习 记者：采访你的客户
- 采访的基本原则
- 人类学者：潜入你客户的世界
- 练习 生活工作表中的一天
- 流程 在客户研究中定义模式
- 发现你的先驱实用者
- 2.4 做出选择
- 练习 评估你的价值主张的10个问题
- 流程 模拟客户的声音
- 理解背景和情境
- 价值主张设计vs. 竞争对手
- 练习 与竞争对手比较你的价值主张
- 避免认知障碍，获取建设性的反馈
- 掌握评论的艺术
- 流程 使用德·博诺的六顶思考帽收集有效的反馈
- 流程 以公开方式民主投票
- 流程 定义标准和选择原型
- 2.5 发现正确的商业模式
- 为你的客户和你的业务创造价值
- Azuri（Eight19）：把一项太阳能技术变成一项可行的业务
- 所以……
- 练习 从价值主张到商业模式……
- ……再来一次
- 压力测试数据：一个医疗技术的例证
- 练习 评估你商业模式的七个问题
- 2.6 在现有的组织中设计
- 采取正确的态度发明或改善
- 未来的商务书
- 通过从产品转移再创造……
- ……到服务
- 练习 完美的工作坊安排
- 构思你的工作坊
- 学到的知识
- 3. 测试
- 3.1 测试什么
- 测试循环
- 测试正方形
- 测试矩形
- 3.2 一步一步测试
- 测试过程概述
- 生成假设：为成功实施你的创意，哪些假设必须经过测试是真的？
- 将所有假设进行排序：哪些假设可能毁了你的业务？
- 设计你的实验与测试卡
- 使用学习卡捕获你的洞察力
- 你的学习速度有多快？
- 要避免的5个数据陷阱
- 3.3 实验库
- 选择实验组合
- 鼓励客户采取行动产生证据
- 使用实验来测试……
- 跟踪广告
- 跟踪唯一链接
- 最小化可行产品目录
- 插图、情境和故事板
- “实际大小”的原型实验
- 登录页面
- 对比测试
- 创新游戏®
- 快艇
- 产品盒子
- 购买一项功能
- 模拟销售
- 预售
- 3.4 汇集所有片段
- 测试过程
- 评估进展情况
- 进度板
- Owlet：不断发展中的系统性设计与测试
- 经验教训
- 4. 发展
- 达成一致意见
- 衡量和监测
- 不断改进
- 不断重塑自我
- 淘宝：重塑电子商务
- 吸取的经验教训
- 后记
- 术语表
- 核心团队
- 首批读者
- 作者简介
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出版方
机械工业出版社有限公司
机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。
