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106千字
字数
2021-04-01
发行日期
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主编推荐语
6年100+项目、社群私域实战经验的落地总结,深度剖析直播社群新零售体系,助力企业通过直播实现持续销售增长。
内容简介
本书在《社群新零售》一书的基础上,系统阐述了用直播引爆社群新零售的落地流程、步骤和工具,并结合案例解读,重在实操落地,力求让企业一看就懂,一用就见效。
本书主要内容包括:如何打造超级产品,如何设计超级模式,如何获得超级流量,用直播引爆社群新零售的流程和工具。
目录
- 版权信息
- 编委会
- 前言
- 第1章 升维、体系化
- 1.1 什么是体系
- 1.1.1 体系的重要性
- 1.1.2 如何构建一个体系
- 1.2 直播社群新零售体系
- 第2章 企业的困境和应对策略
- 2.1 企业面临的困境
- 2.2 它们是如何应对的
- 2.2.1 茵曼服装
- 2.2.2 名泰集团
- 2.2.3 居然之家
- 2.3 正确的应对策略
- 第3章 社群新零售模式解读
- 3.1 社群的本质和价值
- 3.1.1 社群的本质
- 3.1.2 社群的价值
- 3.2 详解社群新零售模式
- 3.2.1 社群新零售的定义和设计原则
- 1.三个层次
- 2.三个并行
- 3.2.2 社群新零售的内部结构
- 3.2.3 社群新零售的核心
- 3.2.4 《社群新零售》这本书
- 第4章 直播社群新零售落地流程
- 4.1 社群新零售系统的模块架构
- 1.产品系统
- 2.社群运营系统
- 3.新媒体系统
- 4.技术平台
- 4.2 直播社群新零售的落地场景
- 4.3 直播社群新零售的落地流程
- 4.4 直播社群新零售案例
- 4.4.1 王的衣架
- 4.4.2 修正淘健康商城
- 第5章 直播社群新零售落地之如何打造超级产品
- 5.1 超级产品的两大基因
- 5.1.1 爆品基因
- 5.1.2 社群基因
- 5.2 如何打造超级产品
- 5.2.1 找核心
- 5.2.1.1 核心用户
- 1.根据底层需求锁定用户
- 2.根据数据分析做用户画像
- 5.2.1.2 核心需求
- 5.2.1.3 核心产品
- 1.取个好名字
- 2.做个好产品
- 5.2.2 定爆点
- 5.2.2.1 什么是爆点
- 5.2.2.2 如何打造爆点
- 5.2.2.3 如何表达爆点
- 第6章 直播社群新零售落地之如何设计超级模式
- 6.1 升维你的商业模式
- 6.1.1 社群升维
- 6.1.2 场景升维
- 6.2 杀伤力十足的营销模式
- 6.2.1 S2B2C模式及案例
- 6.2.2 社群营销流程
- 6.2.2.1 引流
- 6.2.2.2 沉淀
- 6.2.2.3 成交
- 1.活动主题策划
- 2.创建成交活动群
- 3.拉人进群
- 4.做好运营
- 5.主题活动宣讲
- 6.跟单触达
- 7.解散群
- 6.2.2.4 裂变
- 6.3 调动虎狼之师的分钱机制
- 6.3.1 三个要点
- 6.3.2 常见的分钱机制
- 6.3.2.1 微商机制
- 6.3.2.2 社交电商机制
- 6.3.2.3 升级的社交电商机制
- 6.3.2.4 定制化的分钱机制
- 6.3.3 如何设计适合自己的分钱机制
- 第7章 直播社群新零售落地之如何获得超级流量
- 7.1 公域流量和私域流量的不同运营逻辑
- 7.1.1 公域流量的运营逻辑
- 7.1.2 私域流量的运营逻辑
- 7.1.3 正确的流量运营逻辑
- 7.2 抢得公域流量的三种手段
- 7.2.1 第一抢:买流量
- 7.2.2 第二抢:借用现有流量
- 1.MCN机构/自媒体/达人平台
- 2.带货团队
- 3.培训机构
- 4.社群平台
- 5.种子用户
- 7.2.3 第三抢:抢别人的私域流量
- 7.2.3.1 常见的抢私域流量的办法
- 7.2.3.2 你是否也用错了办法
- 1.没有设计好闭环的流程
- 2.没有门槛,用户不精准
- 3.奖品和产品不匹配,缺乏转化力
- 7.2.3.3 如何做好引流活动
- 1.奖品分级
- 2.做好用户沉淀
- 7.2.3.4 三种超级给力的引流活动
- 1.搞比赛
- 2.造节日
- 3.做测评
- 7.3 玩转直播的正确流程
- 7.3.1 确定主播人选
- 7.3.2 选择直播平台
- 1.成熟型平台
- 2.名门正派型
- 3.第三方挂靠型
- 4.自建型平台
- 7.3.3 制订直播计划
- 1.以周为单位制订你的直播计划
- 2.直播要遵循总体的营销策略
- 3.不同场次的直播之间要有关联
- 7.3.4 启动直播
- 1.直播前
- 2.直播中
- 7.3.5 播后管理
- 第8章 直播社群新零售落地之如何用社群构建私域流量
- 8.1 不乐观的社群现状
- 8.2 社群高德地图
- 8.2.1 社群构建九剑
- 1.用户剑
- 2.痛点剑
- 3.定位剑
- 4.规则剑
- 5.归类剑
- 8.2.2 打造强IP
- 8.2.2.1 强IP的巨大价值
- 8.2.2.2 打造强IP的三个要素
- 8.2.2.3 打造强IP的四个步骤
- 8.2.3 种子用户
- 8.2.4 分层裂变
- 1.明确裂变目标
- 2.设置裂变机制
- 3.厘清裂变流程
- 4.确定裂变工具
- 5.启动裂变
- 8.2.5 内容运营:社群的血液
- 8.2.6 活动运营:社群的命脉
- 8.2.7 用户运营:社群的根基
- 第9章 社群新零售工具
- 9.1 直播+新零售工具
- 9.2 社群管理工具:火把小助手
- 9.3 引流工具:附近推
- 1.“附近推”广告优势
- 2.“附近推”适合在什么行业进行投放
- 3.“附近推”开户所需要的资质
- 9.4 引流&运营工具:抽奖助手
- 9.5 常用工具汇总和提醒
- 1.能用人工尽量不要用工具
- 2.遵守规则,避免被封号
- 第10章 第10章 社群问道
- 10.1 社群新零售相关问题及解答
- 10.2 社群打造相关问题及解答
- 10.3 社群运营相关问题及解答
- 附录一 社群成熟度模型
- 1.初始级
- 2.可重复级
- 3.已定义级
- 4.已管理级
- 5.持续优化级
- 附录二 如何让直播社群新零售的分账结算更加便捷、智能
- 1.基于自身分账机制的灵活结算需求
- 2.自由职业者的合规完税需求
- 附录三 金句集锦
- 欢迎一起众生活
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出版方
机械工业出版社
机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。