自我提升
类型
可以朗读
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119千字
字数
2022-08-01
发行日期
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主编推荐语
一本边学边看漫画的“商务技能小百科”。
内容简介
本书列举了50种常用的商务技能，按照思维类技能、人际关系类技能、组织类技能、业务类技能、智力生产类技能将其分成了5大类。针对每种技能，作者对其进行了通俗易懂的讲解，并配以丰富、活泼的图解，更加便于读者理解学习。书中还对不同商务人士需要的技能进行了分类。
本书内容紧密贴合实际商务工作，实操性强，讲解深入浅出，适合初入职场、商务知识薄弱的读者速查、速学商务技能，可以作为职场新人快速上手工作、适应职场环境的入门书以及在校学生做职业准备的参考书。
目录
- 版权信息
- 自序
- 前言 创造最佳成果的商务技能
- 01 知行合一
- 02 应当掌握的技能
- 03 掌握技能的三种方式
- 04 本书使用指南
- 第1章 加速商务活动发展的思维类技能
- 要点提示 思维类技能 提高思维和行动质量
- 01 逻辑性思维有条理地进行思考
- 02 批判性思维确立切实可靠的想法
- 03 创造性思维创造性地思考问题
- 04 创意构思提出独创性设想
- 05 问题解决促进理想状态的实现
- 06 决策制定制定最佳决策
- 07 战略规划思考取胜之道
- 08 市场营销打造畅销模式
- 09 企业会计资金管理
- 10 定量分析用数据说明问题
- 第2章 谋求和谐共处的人际关系类技能
- 要点提示 人际关系类技能 建立联系，加强合作
- 11 沟通交流切实传递信息
- 12 职业引导支持个人成长发展
- 13 断言主张在不责备对方的同时提出自我主张
- 14 愤怒管理学会控制你的愤怒情绪
- 15 投诉应对应对客户需求
- 16 演讲技能传递信息以获得认同
- 17 说服劝导巧妙地说服他人
- 18 谈判交涉超越利害关系，达成一致意见
- 19 建导技能推进对话交流
- 20 写作技能准确地制作文件
- 第3章 促进团队成长进步的组织类技能
- 要点提示 组织类技能 发挥组织的力量
- 21 组织管理协调组织整体运作
- 22 领导能力带领团队走向未来
- 23 追随能力支持领导者
- 24 团队建设打造一支团结奋进的队伍
- 25 动员激励最大限度地提高士气
- 26 人才开发提高能力，培养人才
- 27 职业规划规划职场生活
- 28 国际化人才玩转多元文化职场
- 29 心理健康努力保持健康的心理状态
- 30 反职场骚扰预防职场骚扰的发生
- 第4章 推动工作效率提升的业务类技能
- 要点提示 业务类技能 提高工作的效率
- 31 商务礼仪在实际工作中践行常识
- 32 报联商积极建立联络机制
- 33 商务英语使用英语开展工作
- 34 电脑操作在工作中熟练地使用电脑
- 35 数据活用从数字中获得意义
- 36 时间管理高效且灵活地运用时间
- 37 业务改进谋求工作的高效化
- 38 项目管理扎实推进工作进度
- 39 风险管理应对不确定性
- 40 防范错误杜绝一切错误的发生
- 第5章 促使创造新价值的智力类技能
- 要点提示 智力类技能 从信息中获得智力成果
- 41 信息收集收集丰富多彩的信息
- 42 阅读书籍深入阅读大量书籍
- 43 归纳整理认真做好整理工作
- 44 笔记整理信息的一元化管理
- 45 图解图示对思维进行可视化处理
- 46 文书设计提升传达力
- 47 建立人脉培养人际关系
- 48 闲聊漫谈打开“话匣子”
- 49 信息输出提高输出能力
- 50 学习提升不断地成长发展
- 职业分类商务技能一览表
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评分及书评
评分不足
2个评分
- 给这本书评了5.0图解商务技能
用各种图表来表达各种商务技能，比较容易理解。
出版方
中国科学技术出版社
中国科学技术出版社有限公司是中国科协直属的出版单位。 中国科学技术出版社有限公司以编辑出版各学科不同层次的科普图书、科技专著和科普期刊为主要任务，是中国出版科普图书历史最长 、品种最多、规模大的出版社。旨在向读者弘扬科学精神，普及科学知识，传播科学思想和科学方法，为科技工作者服务，为国家经济社会建设服务，为提高全民科学素质服务。
