心理学 类型
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43千字 字数
2022-03-01 发行日期
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主编推荐语

25条有效话术，从不善言辞到沟通高手。

内容简介

沟通能力是职场的必备技能，是解决问题的高效手段。

本书的作者桐生稔原本不擅长交流，提升沟通能力后，业绩成为全国第一。从不善言辞的职员到知名交流培训公司的董事长，作者总结出一套实用的交流技巧，通过25条有效话术，分析沟通高手的谈话特点、思维技巧，并配合有效的沟通练习，全方位展现了沟通高手的逻辑力、表达力、思考力、传达力，以此致力于帮助不善言辞者走出职场交流困境，成为沟通高手，实现人生跃迁。

目录

  • 版权信息
  • 序言 一本好书献给不善言辞的你
  • 第一章 言简意赅的沟通高手
  • 1. 不善言辞的人，常被忽略的表达
  • 2. 尊重对方的人，直截了当地表达
  • 3. 博览群书的人，言简意赅地表达
  • 4. 讲话冗长的我，屡遭董事长责骂
  • 5. 尝试逻辑思维法，未能解决问题
  • 6. 有温度的表达，决定人生的价值
  • 第二章 沟通高手的所思所想
  • 1. 乔布斯的话术，关键的10秒
  • 2. 专注于眼前，避免成为无能者
  • 3. 概括信息的能力，决定了人生差异
  • 4. 1小时就能完成的话术练习
  • 第三章 如何去除“语言垃圾”
  • 1. 为何要去除“语言垃圾”
  • 2. 简便易学的实践方法
  • 3. 去除“噪声”的8种方法
  • 方法1：删掉冗余的口头禅
  • 方法2：删掉冗余的主观想法
  • 方法3：删掉冗余的字词
  • 方法4：删掉冗余的表达
  • 方法5：删掉冗余的说明
  • 方法6：删掉冗余的铺垫
  • 方法7：删掉冗余的转折
  • 方法8：删掉冗余的讨论
  • 第四章 “传达到”的真正含义
  • 1. “传达给”与“传达到”的区别
  • 2. 真正掌握“传达力”
  • 3. 与他人密切交流之后的改变
  • 4. 生活因沟通而有趣
  • 5. 去勇敢地表达自己
  • 结语 使话术成为连接人与人之间的桥梁
  • 读书笔记
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出版方

斯坦威图书

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