主编推荐语
当今世界，唯一不变的，只有改变本身。一个组织要想生存、发展与壮大，就要随着内外部环境的变化适时调整它的目标和结构。
内容简介
本书按照企业组织能力建设的基本规律，融合作者的咨询项目经验，同时借鉴华为、腾讯、阿里巴巴、小米、格力等优秀企业的实践案例，详细阐述了从组织诊断到组织设计的系统方法。
本书包括认知组织能力、组织诊断与分析、业务战略与组织、管控与授权机制、运营与价值创造、组织架构与分工、流程体系与权责、绩效与价值创造、文化与制度体系九个部分的内容，可作为企业中高层管理者、组织发展专家以及管理咨询人员的参考用书，也可作为企业启动管理变革项目的培训教材。
目录
- 版权信息
- 内容简介
- 前言
- 第1章 认知组织能力
- 1.1 组织能力的内涵与作用
- 1.1.1 组织与组织能力
- 1.1.2 组织能力是企业基业长青的基础
- 1.1.3 组织发展面临的“黑天鹅”事件
- 1.2 深刻理解组织能力建设
- 1.2.1 不同流派对组织能力建设的理解
- 1.2.2 移动互联网时代组织能力的新特征
- 1.2.3 标杆企业如何建设组织能力
- 1.3 系统打造组织能力
- 1.3.1 以企业文化塑造员工思维模式
- 1.3.2 打造组织能力所需的员工能力
- 1.3.3 提供管理资源和制度支持
- 1.4 有效管理组织能力建设
- 1.4.1 最高领导团队的判断和坚持是关键
- 1.4.2 组织能力建设不仅仅是人力资源部门的事
- 1.4.3 定期诊断组织能力建设情况
- 第2章 组织诊断与分析
- 2.1 组织诊断的内涵
- 2.1.1 组织诊断的概念和意义
- 2.1.2 以“剥洋葱”的方式识别组织问题
- 2.1.3 组织诊断的核心维度
- 2.2 组织诊断的底层逻辑
- 2.2.1 确定组织诊断目标，界定诊断框架
- 2.2.2 选择适宜的诊断模型
- 2.2.3 设计诊断工具，调研并撰写解决方案
- 2.3 组织诊断工具：“杨三角”模型
- 2.3.1 诊断组织能力的“杨三角”模型
- 2.3.2 “杨三角”模型在实践中的应用
- 2.3.3 “杨三角”模型的应用步骤
- 2.4 组织诊断工具：BLM模型
- 2.4.1 诊断组织战略设计情况
- 2.4.2 分析组织能力对战略的支撑性
- 2.4.3 BLM模型在实践中的应用
- 2.5 组织诊断工具：“六个盒子”
- 2.5.1 无论业务怎么变，“六个盒子”跑一遍
- 2.5.2 “六个盒子”的使用误区
- 2.5.3 “六个盒子”在实践中的应用
- 第3章 业务战略与组织
- 3.1 战略与组织的关系
- 3.1.1 保持战略灵活性，保证方向正确
- 3.1.2 组织要与战略相匹配
- 3.1.3 跟随战略动态调整组织
- 3.2 保持正确的战略方向
- 3.2.1 厘清企业的战略意图
- 3.2.2 确定创新焦点，抓住战略机会点
- 3.2.3 做好业务设计，明确商业模式
- 3.3 确定价值链与流程架构
- 3.3.1 分析商业模式，厘清价值链
- 3.3.2 分析流程规划内容
- 3.3.3 构建组织流程框架
- 3.4 结合流程设计组织
- 3.4.1 梳理业务流程，分析流程效率
- 3.4.2 分析组织架构与流程的匹配性
- 3.4.3 明确组织架构优化的方向
- 3.5 业务创新与组织创新
- 3.5.1 以业务战略为驱动，持续升级组织
- 3.5.2 借阿米巴经营模式，助推业务增长
- 3.5.3 面向未来，打造市场化生态组织
- 第4章 管控与授权机制
- 4.1 领导力与组织发展
- 4.1.1 领导力是牵引组织发展的根本
- 4.1.2 明确领导者的角色与职责
- 4.1.3 领导方式要匹配业务发展需求
- 4.2 横向分权，纵向授权
- 4.2.1 顶层架构采取集体领导制
- 4.2.2 权力下放，形成分层授权体系
- 4.2.3 明确授权边界和管理边界
- 4.3 提高经营决策效率
- 4.3.1 实施去中心化的群体决策
- 4.3.2 保障确定性事务的决策效率
- 4.3.3 提高决策主体的决策能力
- 4.4 实现高度透明的信息共享
- 4.4.1 克服信息共享的障碍和壁垒
- 4.4.2 在组织中营造平等的沟通环境
- 4.4.3 进行自下而上、自上而下的信息共享
- 4.5 构建制约和监督体系
- 4.5.1 完善监督体系，凝聚监督合力
- 4.5.2 重点管控权力运行的关键节点
- 4.5.3 坚持将权力关进制度的笼子里
- 第5章 运营与价值创造
- 5.1 组织运营效率的提升
- 5.1.1 利用大数据分析组织运营效率
- 5.1.2 借助管理变革提升组织运营效率
- 5.1.3 强化组织内外的协同
- 5.2 资源与平台的整合
- 5.2.1 搭建平台体系，赋能组织
- 5.2.2 提高平台的综合赋能能力
- 5.2.3 构建高效、敏捷的IT系统
- 5.3 项目化运作
- 5.3.1 从职能团队到项目团队的转变
- 5.3.2 科学划分项目中的责权利
- 5.3.3 建立高效的项目运作机制
- 5.4 财经预算与内控管理
- 5.4.1 对准战略，实施全面预算管理
- 5.4.2 做厚客户界面的财务核算
- 5.4.3 让风险内控管理“从灭火变防火”
- 5.5 人力资源管理效能提升
- 5.5.1 精准选人，优化内部人才结构
- 5.5.2 高效育人，打造“铁血”队伍
- 5.5.3 让人才能上能下，能进能出
- 第6章 组织架构与分工
- 6.1 诊断与分析组织架构
- 6.1.1 组织架构要与业务发展匹配
- 6.1.2 掌握组织架构诊断与分析的方法
- 6.1.3 理解常见的几类组织架构问题
- 6.2 组织结构设计
- 6.2.1 组织结构类型及未来发展趋势
- 6.2.2 基于价值链分工，设计组织结构
- 6.2.3 系统梳理业务，完善业务单元设置
- 6.3 组织管控体系设计
- 6.3.1 厘清公司战略，选择管控模式
- 6.3.2 明确管控链条及责权设置
- 6.3.3 建立明确、清晰的管控机制
- 6.4 分配和定义组织责权
- 6.4.1 完善部门设置，界定部门职责
- 6.4.2 分解部门职责，进行岗位设计
- 6.4.3 以岗位说明书落实岗位责任
- 6.5 科学管理组织编制
- 6.5.1 定编作用及影响因素
- 6.5.2 组织常见的定编方法
- 6.5.3 准确把握编制管理的新趋势
- 第7章 流程体系与责权
- 7.1 流程的定义及分类分级
- 7.1.1 流程的核心是反映业务的本质
- 7.1.2 流程广度：流程分类
- 7.1.3 流程深度：流程分级
- 7.2 战略导向的流程体系设计
- 7.2.1 澄清战略目标，明确战略方向
- 7.2.2 分析战略的关键成功因素，确定核心流程
- 7.2.3 对准关键成功因素，逐级分解各核心流程
- 7.3 实现端到端流程的贯通
- 7.3.1 构建端到端流程的体系框架
- 7.3.2 横向看，实现从输入到输出的全面贯通
- 7.3.3 纵向看，实现各业务流程的有机集成
- 7.4 按流程来确定责权利
- 7.4.1 落实流程责任人及职责
- 7.4.2 让责任主体与流程对接
- 7.4.3 自上而下授权，提升流程效率
- 7.5 构建流程支撑体系
- 7.5.1 做好流程配套体系设计
- 7.5.2 以流程为导向的信息化建设
- 7.5.3 建立高效的流程管理团队
- 第8章 绩效与价值创造
- 8.1 打造价值创造链管理循环
- 8.1.1 聚焦业务发展，全力创造价值
- 8.1.2 健全价值评价体系，正确评价价值
- 8.1.3 合理分配价值，导向共同奋斗
- 8.2 绩效目标围绕战略达成
- 8.2.1 将企业战略解码到组织目标中
- 8.2.2 个人目标要支撑组织目标的实现
- 8.2.3 绩效目标上下承接，有效支持战略
- 8.3 科学评价与考核绩效
- 8.3.1 绩效评价以价值创造为准
- 8.3.2 实施分类分层的绩效考核
- 8.3.3 绩效考核等级划分及强制分布
- 8.4 价值分配要导向冲锋
- 8.4.1 坚持“同等贡献、同等报酬”
- 8.4.2 价值分配向奋斗者倾斜
- 8.4.3 打破平衡，用差距激励员工
- 8.5 持续提升人均回报率
- 8.5.1 按工资倒推目标任务
- 8.5.2 提高人均毛利率
- 8.5.3 做好“减人、增效”管理
- 第9章 文化与制度体系
- 9.1 文化是重要的管理抓手
- 9.1.1 文化牵引组织持久进化
- 9.1.2 价值观是组织发展的核心竞争力
- 9.1.3 文化发展与制度建设共促进
- 9.2 文化与制度相融相生
- 9.2.1 企业文化是制度之母
- 9.2.2 制度能承载文化落地
- 9.2.3 避免文化与制度间的冲突
- 9.3 组织制度体系设计
- 9.3.1 明确制度设计原则，搭建制度框架
- 9.3.2 基于企业活动价值链完善制度体系
- 9.3.3 结合组织实际情况，定期更新制度
- 9.4 制度宣贯与共识
- 9.4.1 全面导入员工参与机制
- 9.4.2 做好制度的培训与宣贯
- 9.4.3 培养员工对规则的敬畏之心
- 9.5 保障制度的理性权威
- 9.5.1 严格执行制度规范
- 9.5.2 公平、公正地处理违规行为
- 9.5.3 制度面前，人人平等
- 参考文献
评分及书评
给这本书评了5.0非常好的企业管理书籍，帮助我们全面了解组织每个企业都有自己擅长的和不足的，如何去了解自己的组织特点，本书从一开始就给了我们关于组织诊断的方法。企业的战略是怎么制定的，流程是围绕什么设计的，文化和制度建立的过程是如何的，本书在后面的章节也是一一做了详述。非常好的一本工具书，可以时常翻看，把其中的工具和方法论运用到企业实际的经营中，必然有所受益。推荐创业者，人资以及咨询人员阅读。
给这本书评了5.0读后感本着研究企业组织架构合理性出发点，启动了本书的阅读，也由此帮助我打开了思考问题的边界，即：1、不能仅聚焦于企业组织架构，来谈组织架构是否合理，而是需要以战略为导向、拆解梳理出各个价值链、业务流，由此确定组织基础架构、及内部岗位编制等；2、企业战略，从制动后，经常面临的问题是得不到执行，原因是缺少战略澄清和战略解码过程，就是如何将高大上的战略，表述成企业每位成员都能够明白理解、找到各自着力点的版本。
给这本书评了4.0好书一本，取舍理解框架全面，板块熟练。非常好的整体系统化参考读本！其中组织诊断部分精彩。问题有二：1）中小企业切入点不明确，运用门槛高；2）数据量化的深入度、清晰化不足。
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。
