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61千字
字数
2019-01-01
发行日期
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主编推荐语
教练型领导力提升方法。
内容简介
本书主要讲解了团队领导者应该如何做教练式管理，并详细介绍了教练式管理的技术原理、技巧和工具。书中运用图解的方式，通过案例讲解告诉管理者怎样提高对员工的辅导能力，采取什么样的“批评”方式更能让员工接受，怎么充分挖掘员工的潜能，最终达成团队的目标。这对想要提升领导能力的团队领导者和企业管理人员来说非常实用。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 如何使用本书
- 思维导图
- 人物介绍
- 第1章 带团队一定要会做教练
- 01 你必须成为一名优秀的教练
- 02 教练的本质：激发潜能，引导改变
- 03 教练式领导：带领+辅导
- 04 “团队教练”的角色定位
- 05 团队教练的工具模型
- 06 卓越管理者应具备的教练素质
- 07 NLP教练技术的信念系统
- 第2章 教练型团队：打造高绩效的领导力
- 01 如何发掘每个人的最大潜能
- 02 从外在激励转为内在激励
- 03 保持开放和诚信，增强团队信任
- 04 创造积极的团队影响力
- 05 成果导向，明确团队目标
- 06 有效对话，启发员工的智慧
- 07 赋能，引导出最好的一面
- 第3章 信任关系：创建互信的团队关系
- 01 如何建立相互信赖的伙伴关系
- 02 建立联系，培养默契并达成共识
- 03 坦诚相待，创造相互信任和尊重的氛围
- 04 保持幽默，提高团队情绪
- 05 触动心灵，真诚地关心员工
- 06 对员工进行有效的委任
- 07 认可发展，发自内心地欣赏他
- 08 保持公正，建立团队整体信任
- 第4章 保持倾听：破除教练式领导的障碍
- 01 如何通过倾听建立教练式影响力
- 02 主动倾听的力量
- 03 代对方去听，帮助其了解自己的位置
- 04 全身心地投入倾听，避免“听者有意”
- 05 给予员工梳理问题、寻找答案的时间
- 06 倾听事实：客观接受对方传递的信息
- 07 倾听感受：尽可能体察对方的内心世界
- 08 倾听真相：听出对方的真正意图
- 第5章 有效提问：构建强大的教练式问题
- 01 教练式提问的顺序
- 02 问题越简短越有力
- 03 开放式问题，促进对话深入
- 04 正向式问题，避免评判和建议
- 05 审视式问题，激发被教练者的思考
- 06 将来式问题，让被教练者聚焦未来
- 第6章 反馈建议：引导团队行为的改变
- 01 如何提供有效的反馈和建议
- 02 竭尽所能地提供积极反馈
- 03 选择合适的反馈时机
- 04 反馈要简洁且具体
- 05 给出反馈后，允许员工处理反馈
- 06 弱化建议，引导员工自己找到解决方案
- 第7章 教练自我：团队教练的最高境界
- 01 自我教练：一种自我对话的方式
- 02 DISC行为风格：更深入地了解自己
- 03 觉察：厘清你的目标与理想
- 04 决定：设定你的目标
- 05 反推：想象理想的未来
- 06 行动：迈出行动的第一步
- 07 改变：让梦想引领现实
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
