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116千字
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2012-07-01
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主编推荐语
更适合中国人的逻辑与谈判思维。
内容简介
谈判无处不在,向客户推销产品、和老板谈加薪、交警说你违规了、孩子要买昂贵的玩具、妻子想买名牌手包、买房、租房……这些都需要谈判,谈判充斥我们生活的角角落落。
有人通过谈判,用14万元的价格租下了开价32万元的办公室;通用汽车的采购部经理,上任半年,就通过谈判为公司节约20亿美元……但,你是谈判达人吗?当你准备学习一些谈判技巧,却发现流行的谈判理论都来自国外,由于文化的差异,理论总是和我们的文化、法律和习俗等相去甚远,案例更不贴近我们的生活,技巧用起来总是那么别扭。
林伟贤老师完美打造了中国人的优势谈判理论体系,本书中丰富的理论和大量真实的案例,揭露了谈判中的各种游戏规则,详细解释了中国人谈判中的各类技巧和机关,从而让读者在谈判中应付自如,实现双赢的谈判。
本书内容精炼,技巧实用,紧贴中国人的实际,是中国人学习谈判谋略的最佳读本。
目录
- 版权信息
- 第一章 双赢的谈判才是成功的谈判
- 第一节 谈判无处不在
- 第二节 你知道怎么计算谈判的价值吗?
- 第三节 谈判是为了满足对方的需求
- 第二章 你是一位优势谈判者吗
- 第一节 给自己做个测评
- 第二节 优势谈判者的特质
- 第三章 优势谈判的基本原则
- 第一节 不要放弃你本应主张的权利
- 第二节 谈判需要不断的练习
- 第三节 六种你不能忽视的力量
- 第四章 谈判桌上的众生相
- 第一节 用做人与做事来为客户分类
- 第二节 用果断和情绪把客户分成四个象限
- 第三节 了解各国谈判特点
- 第五章 做好谈判前的准备
- 第一节 要有一个无比清晰的目标
- 第二节 搜集什么样的信息对谈判最有益
- 第三节 发挥团队的力量
- 第六章 优势谈判的开场策略
- 第一节 优势谈判初体验
- 第二节 谈判的三个要件
- 第三节 开场的几种方式
- 第七章 优势谈判中场策略
- 第一节 不说话比说话还管用
- 第二节 不要主动分摊差异
- 第三节 用对方想要的去换他不愿给的
- 第四节 像蚕吃桑叶一样去步步索取
- 第五节 善用时间的压力
- 第八章 谈判不可能一招制胜
- 第一节 给自己找一个上级
- 第二节 黑脸白脸的妙用
- 第三节 识破对手的谈判花招
- 第四节 用迂回法解决僵局
- 第五节 让步的艺术与门道
- 第九章 优势谈判如何结尾
- 第一节 查明底细各取所需
- 第二节 如何处理简短谈判
- 第三节 如何处理冗长谈判
- 第三节 如何完成高额谈判
- 后记
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出版方
中国人民大学出版社
中国人民大学出版社成立于1955年,是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足,我们在积聚书香与赓续文脉之时,也有一点小小的向往,在徜徉中拢住自我与他者的目光,给天下读书人一点点温暖。