所谓高情商，就是会说话，说话有套路，措辞有技巧，抓住好细节，能够打动人心的话，都是有规则的。自我觉察是管理自己情绪的关键，而在管理他人情绪时，需要我们富有同理心，理解他人的感受和意图，跟他人的情绪保持一致，在这个基础上，我们就能很好地管理他人情绪了。成为一个高情商的人 1、运用辩证行为法在理性与感性之间、接受与改变之间的辩证平衡与协调。2、管理自己的情绪，不要被自己的情绪所控制。A. 学会自我关注，专注于自己当下正在做的事情，利用想象法转移注意力让负面情绪离你远去，避免沉浸在过去的痛苦中；B. 接纳他人及自己，就事论事，避免诱发衍生情绪并及时使用应对思想；C. 构建严密的思维构架，以平衡思维的模式进行思考，着眼于自己的长远目标，不被当下的情绪所左右；D. 未雨绸缪，在遭遇情绪危机时，要提前为自己制定应对方案，做好应对准备。3、提高自己的人际交往能力，构建自己在社会群里中的网络节点。生活中我们也善于利用自己的高情商管理自身及他人：1、用细节打通与他人的关系细节是决定着成败，同时细节也体现一个人的情商，注重细节的人，能够消除他人的疑虑，拉近彼此之间的距离，敞开心扉的交流一切。2、利用阈值管理团队人的能量和激情是有限的，物质和精神奖励也会产生边际效益递减的趋势。阈值管理的方法能够有效调控团队成员的工作热情和积极性，达到持续激励的效果。3、动态化制度调整。企业的程序制度既不能过于死板，也不能过于随意，在确保刚性执行的前提下，有保持必要的灵活性。