管理学
类型
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124千字
字数
2021-01-01
发行日期
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主编推荐语
北森近二十年专业辅导经验倾囊相授，聚焦新手管理者上任转型期关键问。
内容简介
在本书中，不同层级管理者最关键的能力要求被称为“关键跨越”。完成关键跨越，具备了相应能力的管理者，就基本能胜任相应层级的管理工作。本书介绍了从“管理自我”到“管理他人”的关键跨越，即刚开始做管理的新手管理者需要具备的关键能力。
本书分五个部分：
第一部分初步介绍新手管理者的三个关键跨越，以及完成关键跨越的难点。
第二至第四部分介绍三个关键跨越：承担管理责任、推动执行和辅导他人的具体内容，以及对应的发展建议。
第五部分介绍从“管理自我”一直到“管理企业”的所有关键跨越的全貌，点出管理者在整个管理职业生涯中可能会遇到的困难，以及会收获的管理馈赠，帮助读者树立信心，成就未来。
目录
- 版权信息
- 推荐序一
- 推荐序二
- 推荐序三
- 前言
- 第一部分 新手管理者的关键跨越
- 第1章 新手管理者会遇到的9个管理难题
- 新手管理者的9个管理难题
- 通过管理历练，完成管理跨越
- 小结
- 第2章 新手管理者为何难以完成管理跨越
- 成功跨越的障碍
- 小结
- 第3章 成功跨越：在行动中改变
- 发展原则：从自身优势出发，先行动起来
- APPLE发展策略
- 小结
- 新手管理者关键跨越自评表
- 第二部分 关键跨越一：承担管理责任
- 第4章 信任的基石：承担管理责任
- 承担管理责任一：表率垂范
- 承担管理责任二：为结果负责
- 承担管理责任三：组织意识
- 对新手管理者的建议
- 小结
- 第5章 新手管理者易走进的误区
- 误区一：管理者得比下属更专业vs.管理者可以不懂专业
- 误区二：管理者得让下属满意vs.管理者得让上级满意
- 误区三：管理者得与下属保持距离vs.管理者得与下属打成一片
- 对新手管理者的发展建议
- 小结
- 第6章 真诚是最好的套路
- 真诚坦率
- 展现真我
- 小结
- 制订你的发展计划
- 第三部分 关键跨越二：推动执行
- 第7章 新手管理者的执行力2.0
- 打造团队执行力
- 升级路上的六个误区
- 小结
- 第8章 做该做的事，把“猴子”还给下属
- 不要做员工可以做到的事情
- 忍住，让员工先思考
- 打破四种“超人心态”
- 小结
- 第9章 要事第一：目标取舍的智慧和勇气
- 优先投入更重要的事
- 建立长期思维
- 小结
- 第10章 人事匹配：让对的人去做对的事
- 根据意愿能力四象限分配工作任务
- 让员工能听懂和愿意做
- 小结
- 第11章 过程管理：把握尺度
- 管理是抓与放的平衡
- 获得反馈比步步紧盯更有效
- 小结
- 第12章 VUCA时代需要敏捷执行
- 以终为始
- 保持计划的弹性
- 小结
- 第13章 复盘让管理实现闭环
- 别用行动上的勤奋掩盖思想上的懒惰
- 让复盘成为管理的日常
- 专项复盘带来持续改善
- 小结
- 制订你的发展计划
- 第四部分 关键跨越三：辅导他人
- 第14章 辅导他人，亟待提升
- 辅导员工的关键四步
- 新手管理者在辅导上容易陷入的三个误区
- 小结
- 第15章 辅导的开始：如何投入时间
- 不给自己找借口
- 赢回自己的时间
- 坚持做重要的事
- 按照二八原则分配辅导精力
- 小结
- 第16章 明确目标，促进绩效达成
- 辅导目标要促进绩效提升
- 和员工达成共识
- 辅导目标要可评估、可实现
- 小结
- 第17章 信任、激发与赋能
- 打开员工的心防
- 给员工加满能量
- 赋能员工
- 小结
- 第18章 跟进与评价
- 把辅导当成一个项目来管理
- 保持耐心，让子弹飞一会儿
- 正确的批评与表扬
- 小结
- 制订你的发展计划
- 第五部分 成为管理者
- 第19章 管理者发展的全景图：五个阶段的关键跨越
- 管理自我
- 管理他人
- 管理管理者
- 管理职能/事业部
- 管理企业
- 补充能力和角色
- 关键跨越
- 小结
- 第20章 一生的修炼，更好的自己
- 至暗时刻
- 好的开始，是成功的一半
- 管理的馈赠
- 结语
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