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主编推荐语

本书可以帮助二手房销售人员在更短的时间内花费较少的精力达成交易,成长为二手房销售高手。

内容简介

从事二手房销售的人员都会碰到同样的问题:如何找房源?如何找客户?如何跟进房东和客户?如何带看?如何谈单?《二手房销售高手成长笔记》为刚入行的从业者解答了这些问题。

《二手房销售高手成长笔记》共分为七章,分别以新手起步、带看技巧、跟进客户、独-家委托、诚意金、谈单技巧和学区房为主题,以实战案例和故事的形式,介绍了二手房销售人员应该掌握的工作方法、技巧和工具。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第一章 新手起步
  • 1.房源的重要性
  • 2.客户的购物习惯
  • 3.如何找便宜的房源
  • 4.如何跟进房东
  • 5.储备房源
  • 6.如何找客户
  • 7.如何发布房源信息
  • 8.多管齐下,快速找到客户
  • 9.掌控整个小区的房源
  • 10.工作时间的安排
  • 第二章 带看技巧
  • 1.了解客户的需求
  • 2.介绍小区
  • 3.介绍房子里的家具和家电
  • 4.带看前准备多个房源
  • 5.好房源要“藏”起来
  • 6.客户带朋友来看房时如何应对
  • 7.及时卡位,让客户加钱
  • 8.带看时促成交易
  • 第三章 跟进客户
  • 1.了解客户的需求
  • 2.带看前的准备
  • 3.试探客户是否喜欢这套房子
  • 4.做客户记录非常重要
  • 5.如何做客户记录
  • 第四章 独家委托
  • 1.让房东记住你
  • 2.让房东相信你有能力把房子卖出去
  • 3.独家委托
  • 4.独家委托的三个好处
  • 5.用客户跟进房东
  • 6.一定要把做了哪些广告告诉房东
  • 7.签完独家委托合同后的第一次带看
  • 8.客户想跑单怎么办
  • 9.让房东配合促成交易
  • 10.跟房东配合
  • 第五章 诚意金
  • 1.帮客户找房源
  • 2.给房东打电话时的话术
  • 3.介绍养老房
  • 4.看完整个小区的房源
  • 5.带看之前要打好预防针
  • 6.帮客户选房
  • 7.交诚意金的好处
  • 8.讨价还价的过程
  • 9.如何应对难缠的“军师”
  • 10.留筹码
  • 第六章 谈单技巧
  • 1.如何应对一上来就问底价的客户
  • 2.客户出价时要卡位
  • 3.不断试探房东的底价
  • 4.强调自己很辛苦
  • 5.分析市场行情和介绍限购限贷政策
  • 6.温水煮青蛙和心理战
  • 7.以退为进和折中法
  • 8.细算法
  • 9.诚意金转定金
  • 10.签合同的细节
  • 第七章 学区房
  • 1.消除客户对安全问题的顾虑
  • 2.帮客户解决接送孩子的问题
  • 3.向客户强调生活便利
  • 4.安顿好客户家里的老人
  • 5.学区房买卖合同怎么签
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评分及书评

4.1
13个评分
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    给这本书评了
    5.0
    房产经纪人实战宝典

    《二手房销售高手成长笔记》这本书扣细节扣得很到位。  具体场景,沟通细节,成交前后的心路历程,表现得真实可信,对新人有指导价值。每天的时间安排对新人的指导意义也比较大,会让新人少走不少弯路。如何发朋友圈,如何线下获客,如何制作客户需求表,这些内容都可圈可点,对新人都是很实用的方法。很有指导价值。  但因篇幅,和公开发行的原因。作为读者我建议新人在读本书时注意以下三点:  (1)本书长于细节,战术层面的实用方法。对中国房价政策层面的形成机制没有涉及。本来很多房产中介从业人员就只是把这个职业作为人生过渡,缺乏对这个行业的长远信心。短期行为多,对职业尊严的认知不足。很难做出抉择 —— 做难而正确的事!对于这方面的价值观建设,本书帮助不大。  (2)同样因为关注细节,本书对外部因素对房产中介行业的影响也鲜有涉及。房产交易涉及金融,经济周期,地域差别。房产价格短期看政策,中期看土地,长期看人口。作为读者的我们必须做到心中有数。缺少房产和其他资产的比较,对房产的资产属性剖析不足。  (3)众所周知,房产行业交易肯定涉及很多灰色链条。可以理解的原因,本书肯定不便过多涉及。作为读者即使不能做到心知肚明也要心中有数。  鸡蛋里面挑骨头,我硬着头皮给本书找了这么多毛病。但是本书的确是房产中介新人的入门教科书。

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      给这本书评了
      4.0
      说大白话的经纪人

      啰嗦,但是个很会沟通的高手。

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        给这本书评了
        3.0
        把工作做到极致

        要做好销售跟性格内向和外向没有绝对的关系,关键是有用户思维,会换位思考,把各项工作做到极致。我不是中介,打算 2022 年买人生第一套房,感谢得到,每次自己遇到新难题都有知识可以学习。希望 2023 年可以入驻心仪的房子🏠

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        出版方

        人民邮电出版社

        人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。