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58千字 字数
2023-08-01 发行日期
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主编推荐语

解读五大绩效考核管理工具，适合人力资源从业者和企业管理者。

内容简介

绩效管理一直是企业管理者和人力资源从业者面临的一大难题。本书作者结合自己的专业知识和实践经验，详细说明了KPI、OKR、MBO、BSC和360度考核这五种常用绩效管理方法及相关工具的特点和应用技巧，并佐以流程图、思维导图、表格和实操案例，能够有效指导读者做好绩效管理工作，提升企业绩效管理水平。

本书从全过程绩效管理入手，围绕绩效管理的各个管控流程、所需工作、应用表格及注意要点进行撰写，案例丰富，实操性强，通俗易懂，适合人力资源各级从业人员、企业各级管理者，以及对人力资源管理工作感兴趣的读者阅读与使用。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第一章 学会KPI是人力资源管理者的一个KPI
  • 第一节 什么是KPI
  • 1. KPI的内在逻辑
  • 2. KPI的特点
  • 3. KPI的优缺点
  • 4. KPI的适用企业及场景
  • 第二节 如何制定KPI
  • 1. 制定KPI的步骤
  • 2. KPI的实施流程
  • 3. 制定和实施KPI的关键点与注意事项
  • 第三节 如何应用KPI
  • 1. 某公司市场营销人员KPI
  • 2. 某公司生产经营人员KPI
  • 3. 某公司物资采购人员KPI
  • 4. 某公司研发人员KPI
  • 5. 某公司财务管理人员KPI
  • 第二章 弄懂OKR才足够“OK”
  • 第一节 什么是OKR
  • 1. OKR的内在逻辑
  • 2. OKR的特点
  • 3. OKR的优缺点
  • 4. OKR的适用企业及场景
  • 第二节 如何制定OKR
  • 1. 制定OKR的步骤
  • 2. OKR的实施流程
  • 3. 制定和实施OKR的关键点与注意事项
  • 第三节 如何应用OKR
  • 1. 某电商公司销售经理岗位OKR
  • 2. 某培训公司销售主管岗位OKR
  • 3. 某互联网公司运营主管岗位OKR
  • 第三章 不要说MBO太简单
  • 第一节 什么是MBO
  • 1. MBO的内在逻辑
  • 2. MBO的特点
  • 3. MBO的优缺点
  • 4. MBO的适用企业及场景
  • 第二节 如何制定MBO
  • 1. 制定MBO的步骤
  • 2. MBO的实施流程
  • 3. 制定和实施MBO的关键点与注意事项
  • 第三节 如何应用MBO
  • 1. 某互联网公司采购经理MBO
  • 2. 某公司人力资源经理MBO
  • 3. 某公司财务总监MBO
  • 第四章 崇尚长期主义的BSC考核
  • 第一节 什么是BSC
  • 1. BSC的内在逻辑
  • 2. BSC的特点
  • 3. BSC的优缺点
  • 4. BSC的适用企业及场景
  • 第二节 如何制定BSC
  • 1. BSC的步骤
  • 2. BSC的实施流程
  • 3. 制定和实施BSC的关键点与注意事项
  • 第三节 如何应用BSC
  • 1. 某公司销售部门的BSC
  • 2. 某公司研发部门的BSC
  • 3. 某公司采购部门的BSC
  • 4. 某公司生产部门的BSC
  • 第五章 360度考核的36计
  • 第一节 什么是360度考核
  • 1. 360度考核的内在逻辑
  • 2. 360度考核的特点
  • 3. 360度考核的优缺点
  • 4. 360度考核适用企业及场景
  • 第二节 如何制定360度考核
  • 1. 制定360度考核的步骤
  • 2. 360度考核的实施流程
  • 3. 制定和实施360度考核的关键点与注意事项
  • 第三节 如何应用360度考核
  • 1. 管理人员的360度考核
  • 2. 专业技术人员的360度考核
  • 3. 普通员工的360度考核
  • 第六章 绩效管理流程
  • 第一节 绩效计划
  • 1. 绩效计划的内容
  • 2. 绩效计划的制订
  • 3. 制订绩效计划的注意事项
  • 第二节 绩效实施
  • 1. 绩效实施的内容
  • 2. 绩效实施的工具
  • 3. 组织绩效实施的注意事项
  • 第三节 绩效改进
  • 1. 绩效改进的内容
  • 2. 绩效改进的工具
  • 3. 绩效改进的注意事项
  • 第四节 绩效反馈
  • 1. 绩效反馈的内容
  • 2. 绩效反馈的方式
  • 3. 绩效反馈的注意事项
  • 第七章 绩效管理应用
  • 第一节 绩效管理在薪酬体系中的应用
  • 第二节 绩效管理在员工任用中的应用
  • 第三节 绩效管理在培训体系中的应用
  • 第四节 绩效管理在人员招聘中的应用
  • 第五节 绩效考核在员工关系中的应用
  • 附录A
  • 附录B
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评分及书评

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7个评分

出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。