管理学
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76千字
字数
2019-01-01
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主编推荐语
游戏化思维助力90后员工团队管理。
内容简介
随着90后成为职场新世代的主力军，如何用新管理方式牢牢黏住90后员工成为团队管理者亟须解决的问题。团队管理者必须掌握游戏化思维——把工作场景置换成游戏场景，并以游戏的规则、元素以及奖励机制等组合而成的一种管理方法。让员工在“玩”中高效工作，更好地完成团队目标。本书将深入探讨如何将“游戏化思维”运用在团队管理中，并结合现实场景案例，为团队管理者提供更具有实战意义的游戏化管理的操作方法、技巧。
目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 目录
- 内容提要
- 如何使用本书
- 人物介绍
- 第1章 游戏化管理：让你的团队“嗨”起来
- 01 玩游戏是人类的天性
- 02 游戏的实质：源自内在动机的热爱
- 03 新生代员工：我只为“快乐”工作
- 04 人们工作的终极动力：自我实现
- 05 重新设计：让工作充满乐趣
- 06 什么是游戏化管理
- 07 游戏化管理的最终目标
- 第2章 游戏化的本质：让团队管理变得更有趣
- 01 游戏化不等于游戏
- 02 以员工为中心设计游戏化管理
- 03 游戏化的两种类型
- 04 体察并利用心理动机
- 05 游戏化引擎：变欲望为内驱
- 06 游戏化设计的4种趣味元素
- 07 游戏化设计的公平原则
- 08 游戏化设计的工具
- 09 积极情绪是参与游戏的终极奖励
- 10 心流理论：循序渐进地提高难度
- 第3章 招聘设计：让人才主动参与竞争
- 01 游戏化时代，招聘可以更具吸引力
- 02 游戏化招聘的好处不止于“人才”
- 03 招聘目标设计：你需要什么样的人才
- 04 招聘信息设计：语言有趣，福利好玩
- 05 招聘程序设计：在游戏中甄选人才
- 06 招聘工具设计：对应岗位和能力要求
- 07 职业规划设计：游戏化员工成长体系
- 第4章 绩效设计：让员工全力以赴地投入
- 01 绩效管理设计：把工作变成“打怪”升级
- 02 绩效目标设计：抓住关键性指标
- 03 绩效流程设计：明确分工和进度
- 04 绩效考核设计：积分制考核体系
- 05 绩效规则设计：公平且透明
- 06 绩效反馈设计：定量化的实时数据
- 07 绩效奖惩设计：及时且明确
- 第5章 培训设计：让员工自觉地提升战斗力
- 01 游戏化培训VS培训游戏
- 02 游戏化学习的力量
- 03 根据培训目标提炼关键任务点
- 04 设定关键任务说明
- 05 为任务创设故事背景
- 06 设置工具，推动游戏中的互动
- 07 游戏回顾，关注培训的最初目标
- 第6章 文化设计：让快乐工作成为一种习惯
- 01 团队文化VS游戏氛围
- 02 让员工参与到文化设计中
- 03 在文化中注入积极情绪
- 04 惊喜文化，为员工增添动力
- 05 趣味团建，促进团队融合
- 06 革新工作环境，营造快乐氛围
- 07 弹性化制度，去除不必要的约束
- 08 鼓励员工分享成就感
- 09 打造明星员工俱乐部
- 第7章 游戏化管理实践案例
- 01 腾讯：“游戏化”员工成长体系
- 02 Uber：免费移动游戏推动司机学习
- 03 盛大：经验值和升职加薪挂钩
- 04 网龙：以游戏化星级为核心的激励联动机制
- 05 “罗辑思维”：节操币游戏系统
- 06 不跟团：飙单团和散打王
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
