商业
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241千字
字数
2021-11-01
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主编推荐语
突破传统的商业逻辑，从利他的角度出发，重新认识商业与未来。
内容简介
两位作者历时五年，从法国、斯堪的纳维亚半岛到美国、日本，探访三大洲各行各业的“利他企业”，揭秘它们背后的商业逻辑。利他企业身体力行地向我们证明：不以利润为目标的企业，往往更能创造利润。
本书叙事风格生动，结合大量实例和文献资料，为读者提供了一种彻底重塑企业的方法，从经济学之父亚当·斯密到法国著名哲学家伊曼努尔·列维纳斯，跨越思想流派，反思企业在社会中的地位，重新定义企业的本质。
目录
- 版权信息
- 推荐序 企业即人
- 前言
- 第 1 章 付出一切才能积累财富
- 畅游于利他企业的国度
- 第 2 章 接受之前学会给予
- 会议之家
- 两个“小气鬼”
- 对“无知”的追求
- 会议之家的奥秘：两个梦想
- 日本卫材株式会社（Eisai）—一家不致力于销售药物的制药企业
- 如何不销售产品？
- 一个小悖论
- 追寻最优质的客户服务
- 绝对命令
- 日常战斗
- “服务—服务”，让生活更美好
- “迂回”原则
- 寻找好客户
- 1968年的武士
- “所有的经济活动都是社会的，所有的社会活动都是经济的”
- 第 3 章 从“两个自我的拉锯战”到“无条件地为他人服务”
- 生命不能承受之轻
- 新的经营方式
- 当火车不再行驶时
- 社会创新的先行者
- 新拉纳克，英国最大的棉纺织中心
- 从制呢学徒到社会创新者
- 从遥远的新拉纳克向整个社会前进！
- 从企业家到社会创新者：探索另一条路
- 如何协调企业利益和为他人服务？
- “创造性发现”的奇迹
- 创造性解决方案：无条件为他人服务的利他企业
- 第 4 章 改变自己
- 契约，人类的进步
- 为什么商人不喜欢契约？
- 米尔顿·弗里德曼的午餐和亚当·斯密的晚餐
- “危险地活着”
- 建立“无条件为患者服务”的诊所
- 在去往阿佛洛狄忒出生地的路上
- 一家为患者服务的诊所
- “肩并肩”，体验“人与人”之间的关系
- 从自我转变到梦想成真
- 助人为乐，人类本性
- 第 5 章 隐形人？不，他们是重要的合作伙伴
- 从猪舍到司机之家
- LSDH：伸出援助之手
- 没人要的牛奶
- 为生产者和消费者的利益而创新
- 给予者与索取者
- 按章办事，从长远来看是值得的！
- 从廉价连锁超市中“摘月”
- 尊重，关心他人，建立友谊
- 硅谷的苹果
- 厨房里的初创公司
- 无条件为客户服务的“5R”理念
- 无条件为供应商服务的“5R”理念
- 嫁给供应商？
- 向用心倾听的买家倾吐困境的供应商
- 利他主义医院
- 从信任关系到无条件地提供服务
- 变革型领导
- 第 6 章 不加控制，完全信任
- 手机
- 分行至上
- 瑞典商业银行的“革命”
- 一种颠覆性的组织模式
- 谁来决定贷款的发放？前任决策者是怎样做的？
- 虚假的组织模型
- 原理，而非模型
- 支行行长，当家做主
- 激励措施
- 如何在实践中推翻占主导地位的经济理论
- 一家与众不同的银行
- 战略是什么？
- 向下晋升和其他非传统人力资源的做法
- 专注核心业务
- 接不接受采访，这是个问题
- 这样管用吗？
- 改变组织方式，以客户为中心
- 瑞典商业银行的经验教训
- 第 7 章 默默为大众利益而行动
- 变得比丰田更具吸引力
- 如何成为索尼的供应商
- 日本工业：面对中国，忆往昔，筑未来
- 传承者
- 一家为法拉利和特斯拉服务的“物造”铸造厂
- 一家颠覆羊毛纺织传统的企业
- “城市敏感地区”制造
- 责任延伸到老人、年轻人和邻居
- 那些为大众利益服务的大集团
- 对社会有益而非增添重担的银行
- 服务于具体对象
- 第 8 章 如果股东不是面具人
- 该拿董事们怎么办？
- 第三条路：真正为董事会服务
- 建立健康的中小企业董事会文化
- 与董事会分享利他的企业愿景
- 董事会内部的一系列对话
- 从利他主义愿景到资本主义股东—反之亦然
- 董事会内良好的生活规则
- 经验教训
- 第 9 章 找个“坏小子”做老板
- 奥斯陆庄园
- 信任如何导致更多的控制
- 从即刻的“赞成”到永恒的繁荣
- 为领导者服务的“文化部长”
- 从梦想到愿景
- 节俭，杜绝不必要的开支
- 找个“坏小子”做老板
- 德兰西街：一个本不该存在的机构
- 承担责任
- 无条件地为加盟商服务
- 如何变得更疯狂
- 无条件地为他人服务，就是为他人的自主权而行动
- 给每个人最好的机会去展现自己
- 后记
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出版方
贝页
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