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204千字
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2011-04-01
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主编推荐语
揭秘星巴克总裁舒尔茨疯狂的创业故事，他们是如何把一杯咖啡铸就成一代商业传奇的？
内容简介
有什么可以让你放弃优越的生活从零开始、几乎不计报酬乞求着加入几乎是一个作坊？当217个人都对你说不可能成功的时候，有什么可以支撑你仍然满怀信心？星巴克何以成为星巴克？
这是一部霍华德·舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。舒尔茨和一群热爱咖啡的人从西雅图开始，从此与咖啡签下生死契约，坚守激情、信念与尊严，将鲜明的价值观融入星巴克。几十年来，他们共同判断是非、克服困难，并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我更新。
星巴克的历程不仅仅记录着发展和获胜，它也是关于如何以不同的方式来建立一个企业的故事。舒尔茨试图证明，一个以心灵为导向、以自然为灵魂的公司仍然可以成功。保证企业股东们能长久赢利的同时，却不必牺牲尊严和对待员工的核心价值——这就是星巴克认为的运作企业的最正确也是的方式。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第一章 想象、梦想和卑微的出身
- 第二章 丰盛的“遗产”
- 第三章 对意大利人来说，浓缩咖啡就像一曲咏叹调
- 第四章 幸运只眷顾有规划的人
- 第五章 说“不”者难成大业
- 第六章 铭记企业的价值
- 第七章 睁大眼睛实践梦想
- 第八章 让自己情迷，才能虏获他人心
- 第九章 员工不是生产线上的零部件
- 第十章 万丈高楼始于一石一木
- 第十一章 别让比你聪明的人吓倒
- 第十二章 坚守信条还是灵活变通？
- 第十三章 华尔街评估的是公司市值，而非价值
- 第十四章 想要再造卓越，先要重塑自我
- 第十五章 别阻挡下属的进取精神
- 第十六章 想要保持超前，时刻更新自我
- 第十七章 价格危机考验公司价值观
- 第十八章 建立品牌的最佳方式：每一次面对每一个顾客
- 第十九章 为两千万名新顾客冒险：值！
- 第二十章 做大之后如何保持小企业的优势
- 第二十一章 企业怎样担负起社会责任？
- 第二十二章 如何避免千篇一律
- 第二十三章 为长远目标和品牌建设创造价值
- 第二十四章 跟着心灵前行
- 致谢
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出版方
中信出版集团
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