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103千字
字数
2023-06-01
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主编推荐语
一套快速成交的标准流程,分场景分步骤,7秒成交,让销售更快成为销冠。
内容简介
成交就是要快。本书为倪建伟快速成交的实战步骤分解。掌握“四心三态”,快速锁定客户;7秒钟,成交陌生人;几句话就成交的开场白;45秒逆转沟通说服的方法;4项修炼,锁定成交;10个成交方法;拥有快速成交的逻辑;绝对成交的诱惑,帮销售快速轻松成交。
掌握成交关键词:倾听——共情——能量——真诚——造势——转化——归零,把控这些场景:破冰,开场,陌拜,电话销售,读懂人心,掌控节奏,无痕成交。
本书的最终目的,是让阅读者系统全局掌握销售界的“专业说服人的沟通技巧”,从而使你的说服对象接受你的观点,认同你的看法,实现成交或共识。本书将教你掌握7秒说服他人的沟通技巧,轻松应对各种人际场合,让你在工作或生活中如鱼得水,无往而不胜。
目录
- 版权信息
- 第一部分 急速破冰,做好成交准备
- 一、一切为了成交:有效沟通基本法
- (一)成交高手的秘密
- (二)正面沟通五步走
- 二、“四心三态”:快速锁定成交客户
- (一)超级销售攻心术
- (二)气场决定成败
- 三、一锤定音:十分难搞的客户也会爽快下单
- (一)97%的信赖>3%的成交
- (二)让情感流动起来
- 四、简单易操作,成交了无痕
- (一)三角沟通的黄金法则
- (二)一语中的,句句到位
- 成交关键词:倾听
- 第二部分 7秒打动客户的成交心法
- 一、7秒,成交陌生人
- (一)抓住客户眼球的黄金7秒
- (二)陷入僵局,如何突破沟通“死角”
- 二、为何销冠很少被挂电话
- (一)找对人
- (二)说对话
- (三)做对事
- 三、几句话就成交的权威开场白
- (一)讲好第一句话
- (二)提问越短,效果越好
- 四、快速锁定成交背后的关键人物
- (一)“拜对佛才能烧对香”
- (二)找出“做得了主”的人
- 五、被动成交,让客户替你说话
- (一)结成同盟,统一战线
- (二)积极行动,贴心服务
- (三)个性服务,精准成交
- 六、销售任何产品给任何人的心理法则
- (一)以退为进,欲擒故纵
- (二)反客为主,创造机会
- (三)提供安全,消除风险
- 成交关键词:能量
- 成交关键词:真诚
- 第三部分 力挽狂澜,锁定成交
- 一、读懂人心,才能事半功倍
- (一)拒绝是成交的开始
- (二)动态识人六步走
- 二、一张嘴就说错?销售中的“万能”沟通公式
- (一)引起客户的注意
- (二)激发客户的兴趣
- (三)刺激客户的欲望
- 三、4项修炼,锁定成交
- (一)适当暴露
- (二)释放诱惑
- (三)匹配认知
- (四)专业展示
- 四、与众不同,他人才愿意跟你聊
- (一)种草营销,你学会了吗
- (二)11种高阶销售必杀技
- 五、让客户无法拒绝的成交套路
- (一)“社恐”?但是没关系
- (二)小白也能学会的成交指南
- 成交关键词:共情
- 成交关键词:造势
- 第四部分 完美交易,巧妙掌控成交节奏
- 一、快速成交的底层逻辑
- (一)顾问式销售:比客户更懂他自己
- (二)显性需求vs隐性需求
- (三)如何在晴天把雨伞卖出去
- 二、成交的最强诱惑
- (一)互联网时代必备的成交利器
- (二)玩转朋友圈,打造人脉圈
- (三)好的文案,价值百万元
- (四)引流大法:打造个人IP
- 三、一击即中,给对方最期待、最想要的
- (一)USP,你的独特卖点
- (二)普通挂面与蔬菜挂面
- 四、话术模板,加固对方的决策和信心
- (一)卖产品不如卖氛围
- (二)像老朋友一样聊聊天
- 五、敢于“逼单”,让客户主动找你的成交话术
- (一)请将不如激将
- (二)改变态度,让客户冷静思考
- (三)善意“威胁”,缩短成交时间
- 六、有序退出,下一次成交的开始
- (一)“新粉”变“铁粉”
- (二)人性化售后让客户更忠诚
- 成交关键词:转化
- 成交关键词:归零
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。