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主编推荐语

4个步骤+7个着眼点=超强说服力的思考整理术。

内容简介

思考整理术是一种“不必给出解决方案,却能轻松消除对方的烦恼和困惑”的全新沟通方法。只需帮助对方厘清混乱的思维,对方就会迅速对你敞开心扉。该方法所做的并不是解决问题,而是引导和梳理对方的思路。通过思维整理,对方能察觉到之前未能察觉的问题,也能意识到自己真正想要做的事。

思考整理术的4个步骤:确定主题、了解现状、描绘理想、寻找(实现理想所需的)条件。

思考整理术的7个着眼点:对方是否意识到了自己的价值——价值的可视化;是否陷入了思维贫瘠——想象特别情况;视角的平衡——抽象度与具体度的杠杆;用数字表达——量化;痛点在哪里,如何解决——营销痛点;预测成本效益——投资回报;信息量的不一致——等。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 序言 整理好思维就不会觉得身心疲惫
  • 思考整理术的四个步骤
  • 能使对方迅速敞开心扉的思考整理术
  • 消除对方烦躁和困惑的唯一方法
  • 每个人都不需要建议
  • 不必试图改变对方,只需整理思维就够了
  • 思考整理也能让线上交流变得轻松
  • 只要理顺对方的心情,他就会拿你当自己人
  • 第1章 在整理对方思维前你需要知道的事
  • 思维整理能够做到两件事
  • 在整理思维时会用到的两种提问方式
  • 在切入正题之前,先营造氛围
  • 通过“积石效应”与“弃石效应”创造畅所欲言的氛围
  • 人人都有“三大困扰”
  • 边假设边倾听
  • 成为“同路人”
  • “以对方为起点”来思考
  • 通过“开场白”让对方更容易敞开心扉
  • 摒弃完美主义
  • 第2章 专业思考整理术四步骤: 让对方不由自主地行动起来
  • 掌握专业思考整理术只需四步
  • 多“假定”是关键!进行思维整理的四个步骤
  • 四步骤实践案例1:与创业者咨询业务拓展
  • 四步骤实践案例2:为了让下属工作更积极而谈话
  • 四个步骤循环往复
  • 第3章 进行思维整理时需要关注的七个着眼点
  • 正确的着眼点能让人发现“宝藏”
  • 着眼点1: 对方是否意识到了自己的价值
  • 着眼点2: 是否陷入了思维贫瘠
  • 着眼点3: 视角的平衡
  • 着眼点4: 用数字表达
  • 着眼点5: 痛点在哪里,如何解决
  • 着眼点6: 预测成本效益
  • 着眼点7: 信息量的不一致
  • 第4章 借助事例故事突破思维整理的瓶颈
  • 借助故事的力量打破僵局
  • 三种事例故事
  • 事例故事能让人设身处地地思考
  • 创作以对方为主角的故事
  • 用“灵魂出窍”想象法深入对方的内心
  • 如何积累事例故事
  • 第5章 思维整理的可视化——图示
  • 用图示瞬间实现思维整理
  • 图示的功能1: 把握整体情况
  • 图示的功能2: 使盲点无处遁形
  • 有助于思维整理的五种图示模式
  • 第6章 通过增加“抽屉”,提高思维整理的速度
  • 总结对方发言的方法
  • 构建一个能放空大脑的体系
  • 一个行动三个目标将对方的幸福最大化
  • 结语
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出版方

中国人民大学出版社

中国人民大学出版社成立于1955年,是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足,我们在积聚书香与赓续文脉之时,也有一点小小的向往,在徜徉中拢住自我与他者的目光,给天下读书人一点点温暖。