将 To B 定义为：针对企业用户需求，以为企业创造价值为目标，包括产品打造、运营服务、商业与生态建设等在内的一种商业形态。软件与互联网领域的 To B 产品就是在这个理念下，以信息技术为基础建立起来的面向企业用户的产品。在商业史上，从人与人直接的物物交换开始，逐渐衍生出了商家与商家之间的 To B 商业。To B 只是商业领域中的一个子集。而逐渐兴起的软件与互联网领域的 To B 又只是 To B 领域的一个子集，它是伴随着 20 世纪计算机技术及互联网全球化为信息技术产业带来新的生产要素之后而兴起的新的商业形态。根据 To B 产品的特点，结合行业案例，总结了做好 To B 产品需要准确把握的 5 种思维，分别是：行业思维、产品思维、运营思维、生态思维、商业思维。这 5 种思维从上到下依次深入，在面对一款 To B 产品时，我们可以按照从上到下的顺序来拆解学习。而在新搭建一款产品时，我们可以从下到上进行逐层的思考。对于许多中小科技创业公司而言，在许多领域也缺少技术积累。当缺少某项技术能力时，企业往往有以下 3 种选择。（1）自己建立团队：这种选择往往需要很大的资金投入和人力投入，还需要经过长期的技术积累，才能开发出成熟的技术方案。（2）选择购买服务：许多中小企业会选择购买其他公司的成熟技术方案，这些技术方案通过工具、后台服务、SDK 等形式为企业提供技术能力，满足企业快速发展的需求。（3）“鸵鸟政策”：有些企业在面临技术短板时，会采取 “鸵鸟政策”，对于并非第一时间所需的技术能力，会选择先不处理，在遭受损失时才会 “临时抱佛脚”。通用能力能力模型图的第一层是通用能力。通用能力包括学习能力、执行力、沟通能力、客户导向。通用能力是一个产品经理的软实力。一个产品经理的通用能力就如同底层操作系统，是产品经理做好任何产品工作的基础。专业能力能力模型图的第二层包括专业知识、专业技能两个维度。它们位于产品经理 “底层操作系统” 之上，是产品经理学习、工作、提升、发展所需的能力。第二层的专业知识和专业技能属于递进的关系。产品的核心是解决用户需求，不同的用户有不同的要求，不同的要求带来了不同的需求。To C 产品对应的个人用户拥有七情六欲，想聊天，想旅游，想看足球，想在虚拟世界中实现自我，想在吃喝玩乐中体验生活，也想学习进步；To B 产品对应的企业用户个性化就没这么强，他们的核心目标是获取商业利益。To C 用户的决策者是个人，如果决策出错，影响的群体是个人，影响的时间较短，影响的后果往往也很小，所以决策成本低，决策时间短，而且做决策更随意。To B 用户的决策者是企业老板及各个相关部门的负责人，如果决策出错，影响的群体是整个公司的员工，影响的时间范围可能长达数个月，影响的后果可能是上千万元的损失，产品替换的成本很高，所以决策成本高，决策时间长，做决策也更谨慎。

To B 产品经理工作内容（自身角度）在工作内容方面，除了传统的产品策划和运营工作，To B 产品经理还需要参与项目管理、产品培训、市场推广、行业活动等工作，具体如下。（1）产品策划产品经理需要根据公司商业目标及客户需求，结合市场调研、竞品分析、竞品体验等准备工作（产品规划、详细需求、排期），并推动研发、设计、重构、测试等同事协作完成产品建设工作。这是产品经理最核心的工作内容。（2）产品运营除了常见的数据分析、客户反馈等运营类工作，To B 产品经理还需要做得更多。企业级产品在建设完成后，需要能够交付给客户正常使用。对于一些具有定制化需求的客户，在客户的产品体验及使用过程中，To B 产品经理与客户的持续对接运营将会成为常态。（3）项目管理产品经理需要掌握项目管理知识，将产品建设路径与公司资源相结合进行整体规划，做好排期规划与进度管理。当然，在大型的团队中，会有专门的项目经理来做项目管理工作。（4）产品培训 To B 类的产品专业性较高，需要产品经理将产品内容详细地同步给其他人（包括市场同事、商务同事、售前 / 售后同事及客户）。（5）市场推广市场推广并非只是市场同事和商务同事的工作，To B 产品经理也需要参与诸如沙龙举办、客户交流、PR 文章撰写等工作。（6）行业活动 To B 产品的建设属于慢热型，前期的行业影响力建设非常重要，所以产品经理同样需要参与诸如行业分享、专家交流、生态合作等工作。

用一些最基础概念搭建起全书脉络，但是，内容水分太大。不适合老兵。