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主编推荐语

基于水木知行开发的3PM薪酬体系和TP绩效管理体系,为企业的薪酬设计及绩效管理提供了切实有效、系统性强、易于实施的解决方案。

内容简介

3PM薪酬体系:3P是指performance,position和person,M是指market,该体系以岗位因素、个人因素、业绩因素以及人力资源市场价格为依据进行分配。
TP绩效管理体系:T指team,P指person,该体系强调个人和团队绩效同步提升。

在第一版的基础上进行了修订,对第一版中重要但解释较为浅显的内容进行了深入的阐释,更增加大量知识资本对企业发展起决定作用的行业案例,对企业中高层管理者、企业人力资源管理工作者,以及高等院校人力资源管理专业的师生都具有非常重要的参考价值。对有志于从事人力资源开发与管理工作的人来说,本书是从学院派向实战派转型的必读书。

目录

  • 版权信息
  • 修订版推荐序
  • 王雪莉老师简介
  • 推荐序
  • 修订版前言
  • 第一章 企业薪酬管理剖析
  • 一、薪酬的几个基本问题
  • (一)薪酬的含义
  • (二)薪酬的作用和支付依据
  • (三)薪酬管理及其目标
  • 二、有关激励理论及人性假设
  • (一)内容型激励理论及其启示
  • (二)过程型激励理论及其启示
  • (三)水木知行综合激励模型及其启示
  • (四)人性假设与管理特征
  • 三、几种基本工资制度
  • (一)岗位工资制和职务工资制
  • (二)技能工资制和能力工资制
  • (三)绩效工资制
  • (四)组合工资制
  • 四、不同所有制企业薪酬管理特点
  • (一)国有企业薪酬管理特点
  • (二)民营企业薪酬管理特点
  • (三)上市公司薪酬管理特点
  • 五、不同业务性质企业薪酬管理特点
  • (一)以项目管理为核心的企业薪酬管理特点
  • (二)以生产管理为核心的企业薪酬管理特点
  • (三)以服务经营为核心的企业薪酬管理特点
  • 第二章 如何设计薪酬体系
  • 一、薪酬设计的三个核心问题
  • (一)内部一致性和薪酬结构
  • (二)外部竞争性和薪酬水平
  • (三)员工贡献度和薪酬构成
  • 二、水木知行3PM薪酬体系
  • (一)3PM薪酬体系的含义
  • (二)3PM薪酬设计原则
  • (三)3PM薪酬构成
  • 三、薪酬体系设计过程
  • 四、薪酬管理现状诊断
  • (一)HB公司薪酬管理现状诊断过程
  • (二)HB公司管理现状与薪酬绩效诊断结果
  • (三)HB公司问题解决思路及项目运作
  • (四)HB公司方案实施注意事项及效果评估
  • 五、制定薪酬策略
  • (一)制定薪酬策略需考虑的因素
  • (二)薪酬结构策略
  • (三)薪酬水平策略
  • (四)薪酬构成策略
  • 第三章 薪酬水平和薪酬结构设计
  • 一、薪酬调查和薪酬水平设计
  • (一)如何进行薪酬调查
  • (二)水木知行竞争性薪酬指数及薪酬数据库使用简介
  • (三)市场薪酬及薪酬水平设计
  • 二、薪酬政策线和薪酬结构设计
  • (一)如何制定薪酬政策线
  • (二)如何设计薪酬结构
  • 三、某工程公司薪酬设计案例
  • (一)薪酬职等划分
  • (二)薪酬等级表设计
  • (三)岗位工资基准等级设计
  • (四)岗位工资如何定级
  • 四、其他薪酬设计案例
  • (一)某集团公司案例
  • (二)某大型研究院案例
  • (三)其他形式工资等级表
  • 五、某制造企业薪酬结构及薪酬水平案例
  • (一)薪酬结构
  • (二)岗位工资等级
  • 六、某知识密集型民营企业薪酬结构案例
  • 第四章 薪酬构成设计
  • 一、岗位绩效工资制
  • (一)岗位绩效工资制的工资构成
  • (二)固定工资设计
  • (三)绩效工资设计
  • (四)风险工资设计
  • (五)某投资公司薪酬构成设计
  • 二、其他常用工资制度设计
  • (一)年薪制设计
  • (二)计时工资制设计
  • (三)计件工资制设计
  • (四)提成工资制设计
  • (五)特区工资制设计
  • 三、奖金设计
  • 四、津贴补贴设计
  • 五、薪酬制度案例—某生产制造企业薪酬构成
  • (一)岗位绩效工资制
  • (二)计件工资制
  • (三)提成工资制
  • (四)工资特区制度
  • (五)补贴
  • (六)试用期薪酬
  • 六、薪酬制度案例—某高科技公司产品营销激励方案
  • 七、某时尚服装销售公司销售提成管理办法
  • 八、某投资公司投资项目激励办法
  • 第五章 薪酬成本管理
  • 一、人工成本及薪酬预算
  • (一)人工成本
  • (二)人工成本分析
  • (三)薪酬预算
  • (四)薪酬总额确定
  • 二、薪酬支付及成本监控
  • (一)薪酬计算支付
  • (二)薪酬成本控制
  • (三)薪酬支付案例
  • 三、薪酬调整
  • (一)薪酬水平调整
  • (二)薪酬结构调整
  • (三)薪酬构成调整
  • (四)薪酬调整注意事项
  • 四、薪酬制度案例—薪酬调整、计算与支付
  • (一)薪酬调整
  • (二)薪酬的计算、支付
  • 第六章 如何进行岗位评价
  • 一、岗位体系设计及工作分析
  • (一)岗位体系的含义
  • (二)工作分析的含义
  • 二、岗位评价方法
  • (一)岗位评价的含义
  • (二)排序法岗位评价
  • (三)分类法岗位评价
  • (四)因素比较法岗位评价
  • (五)28因素法岗位评价
  • 三、岗位评价案例
  • (一)28因素法岗位评价方案
  • (二)排序法岗位评价方案
  • (三)岗位评价准备
  • (四)岗位评价过程及结果
  • 第七章 企业绩效管理剖析
  • 一、绩效管理的含义
  • 二、如何进行绩效管理
  • (一)绩效管理模型
  • (二)绩效管理发挥作用的机制
  • (三)激励机制建设需要注意的问题
  • (四)卓越绩效管理体系的特点
  • 三、企业绩效管理现状及分析
  • (一)企业绩效管理存在的主要问题
  • (二)绩效管理认识的常见误区
  • 第八章 绩效管理体系设计
  • 一、绩效管理体系的核心
  • 二、TP绩效管理体系的特点
  • 三、绩效管理体系设计过程
  • 四、绩效管理现状诊断
  • 五、绩效管理可行性分析
  • 六、绩效管理变革风险评估与策略
  • (一)绩效管理变革风险评估
  • (二)绩效管理变革策略
  • 第九章 绩效管理有关工具模型
  • 一、战略驱动绩效指标分析—将发展战略目标分解落地
  • (一)如何将战略目标分解落地
  • (二)战略驱动绩效指标分析过程
  • 二、组织绩效模型与关键业绩指标
  • (一)组织绩效模型
  • (二)关键业绩指标
  • 三、能力素质考核及其应用
  • (一)能力素质模型
  • (二)水木知行能力素质模型
  • (三)能力素质模型的应用
  • (四)人力资源专业技能和管理技能等级模型
  • 四、满意度模型及其应用
  • (一)满意度的含义
  • (二)满意度模型的建立
  • (三)水木知行员工满意度模型
  • (四)客户满意度
  • (五)部门满意度
  • 五、如何将绩效管理落到实处—绩效管理循环
  • (一)团队绩效管理循环
  • (二)个人绩效管理循环
  • 六、平衡计分卡和EVA考核
  • (一)平衡计分卡
  • (二)EVA考核
  • (三)OKR考核
  • (四)常用考核指标
  • 第十章 如何设计绩效考核体系
  • 一、绩效考核的组织管理
  • 二、绩效考核体系构成
  • (一)绩效考核体系的含义
  • (二)ZK公司绩效考核体系构成案例
  • (三)ZK公司绩效考核结果应用案例
  • 三、对企业整体的考核
  • (一)如何对企业整体进行考核
  • (二)ZK公司整体年度考核案例
  • 四、对部门团队及负责人的考核
  • (一)如何对部门团队及其负责人进行考核
  • (二)ZK公司各部门及部门负责人考核案例
  • (三)ZK公司项目及项目经理、项目副经理(技术负责人)考核案例
  • 五、对普通员工的考核
  • (一)三类普通岗位员工考核
  • (二)ZK公司部门员工考核案例
  • (三)ZK公司项目员工考核案例
  • 六、绩效考核体系设计中的几个关键问题
  • (一)到底该由谁来负责考核—360度考核与自上而下考核
  • (二)如何划分绩效考核等级
  • (三)慎用“末位淘汰”法
  • (四)如何避免绩效考核误差
  • 第十一章 如何设计关键业绩指标
  • 一、水木知行关键业绩指标体系
  • (一)水木知行关键业绩指标分类
  • (二)关键业绩指标案例
  • 二、关键业绩指标设计过程
  • (一)关键业绩指标建立步骤
  • (二)如何确定工作结果和关键行为
  • (三)如何确定指标形式、设计评价标准、确定考核者
  • (四)如何判断关键业绩指标的可操作性
  • 三、如何设计定量指标
  • (一)定量指标的含义
  • (二)定量指标有效的前提条件
  • (三)定量指标评价标准制定—加减分法
  • (四)定量指标评价标准制定—公式法
  • (五)定量指标评价标准制定—规定范围法
  • 四、如何设计定性指标
  • (一)定性指标的含义
  • (二)定性指标评价标准制定—加减分法
  • (三)定性指标评价标准制定—综合评分法
  • 五、如何设计过程指标
  • (一)过程指标的含义
  • (二)过程指标评价标准制定
  • 六、如何设计非权重指标
  • (一)非权重指标的含义
  • (二)否决指标及评价标准制定
  • (三)奖励指标及评价标准制定
  • (四)奖惩指标及评价标准制定
  • 七、关键业绩指标设计的几个关键问题
  • (一)选择关键业绩指标应该坚持的原则
  • (二)确定关键业绩指标权重的原则
  • (三)如何确定定量指标的绩效目标
  • 第十二章 绩效考核案例资料
  • 一、生产企业车间及管理部门考核案例
  • (一)钣金车间年度业绩合同及评价标准
  • (二)车间月度考核指标库
  • (三)采购部年度业绩合同及评价标准
  • (四)采购部部门考核指标库
  • (五)采购部岗位考核指标库
  • (六)部门通用月度考核指标
  • 二、互联网公司考核案例
  • (一)产品部季度考核指标库
  • (二)软件及测试部季度考核指标库
  • (三)硬件及驱动部季度考核指标库
  • (四)生产与品管部季度考核指标库
  • (五)技术支持部季度考核指标库
  • (六)方案咨询部季度考核指标库
  • (七)部门通用季度考核指标
  • 三、集团公司部门及子公司考核案例
  • (一)集团公司办公室部门考核
  • (二)集团公司办公室岗位考核
  • (三)集团公司财务部部门考核
  • (四)集团公司财务部岗位考核
  • (五)集团公司某子公司年度绩效合约
  • 四、其他考核案例
  • (一)经营开发部年度目标责任书
  • (二)商业银行支行年度业绩合同及评价标准
  • (三)某投资公司业务部门年度考核指标
  • 说明
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评分及书评

4.4
23个评分
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    给这本书评了
    5.0
    王雪莉老师推荐序

    推荐序在人力资源管理领域,绩效和薪酬是两个被高度重视的模块,与其他人力资源管理模块相比,组织在试图改变组织的人力资源管理体系时,往往选择从这两个模块入手,在进行其他更大范围的组织变革时,这两个模块也往往承担着变革先锋的角色。而在实践中,绩效和薪酬更是密不可分的一个整体,多数企业谈论绩效的时候,其实是在讨论薪酬组成部分中的与绩效挂钩(或者更宽泛地说,浮动的)部分,这种说法虽然不严谨,但也佐证了两者的密切关系。因此,聚焦于讨论这两个主题的本书就具备了第一个特点:重点突出。 绩效和薪酬管理不仅是人力资源管理体系中的重要模块,也是难点焦点集散地。我经常在课堂上跟学生说,绩效管理是人力资源管理中最难的模块,而薪酬管理是人力资源管理中最敏感的模块。前者的难在于被考核的弱势心态使得绝大多数人对于绩效管理的结果有一种自然的不舒适感,工作内容和目标的多样性又使得绩效管理体系的设计要在针对性和同一性之间不断寻找均衡点,这对管理艺术中 “度” 的把握要求非常之高,而薪酬管理的敏感则在于它与人们的收入直接关联,这不仅仅是一个收入高低与生活水平之间的关联关系问题,更重要的是多数个体在社会中被标注的价值衡量问题。这也对讨论绩效和薪酬问题的书籍提出了很大的挑战,能否对解决这些难点和敏感问题真正有所启发和助益,对于写作者的实战水平提出了很高的要求。本书作者赵国军将其在多年咨询工作中的经验进行了系统化的整理,并在各章节都描述了实际咨询过的企业事例,使得这本书的实操性很强。虽然每个企业都有自己的特点,即使遇到的问题相似,也不能全盘复制其他企业的具体管理制度,但是许多问题的解决思路还是可以借鉴的。 这本书的写作上也有可圈可点的地方,作者在章节结构搭建中很花心思,有一些很灵活的栏目布局在各个章节中,管理小案例的启发思考,专家提示的言简意赅,都是助益阅读的好方式。在内容上,本书和其他一些来自咨询机构编写的书籍不同的地方是,作者系统介绍了与薪酬和绩效管理相关的一些理论,模型,工具和方法,而不仅仅只是介绍自己的咨询实例和模型。经典理论与模型工具的介绍,与自己实际操作的咨询项目结合起来,也使得这本书可以为读者提供更全面系统的背景信息,是一个相对更加客观的写作视角。 本书作者赵国军先生曾经就读于清华经管学院,毕业后专注于人力资源管理领域的咨询培训服务,不仅为企业遇到的实际问题提供解决方案,还在近几年开始了薪酬和绩效管理的实战训练营的新服务方式。在咨询实践和培训分享中总结的大量经验和认知转化为这本书中的一些精辟观点和想法,希望读者能从中获得启发和收获。 世上无难事,只怕有心人,这句话既可以作为描述本书作者辛勤写作的写照,同样也是我提给面临绩效和薪酬管理中的困惑的管理者的建议。莫要工具化技术化绩效和薪酬管理的核心,切记,人,人心,人的认知,才是人力资源管理的真正核心。 新年伊始,美好的祝福和祝愿送给赵国军先生,也送给本书的所有读者。王雪莉 2016 年 2 月王雪莉老师简介清华大学经济管理学院领导力与组织管理系副教授,清华大学管理学博士,美国人力资源管理协会会员、美国管理学学会会员。在企业文化、组织变革、战略人力资源等领域以及对中国企业管理实践有深入研究,曾负责亚洲开发银行项目《中国私营企业的发展》等多个项目研究以及主导多家大型企业人力资源管理变革实践;出版了《企业组织革命》、《战略人力资源管理》、《西风东渐:西方管理对中国企业的影响》等专著。

      2
      评论
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      5.0
      非常好的人力资源教科书

      我是 hr 小白,入职不久,有幸听过赵老师两次课,后来购入这本书,对我的工作非常有指导性意义,推荐 hr 从业者入手。

        2
        1
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        给这本书评了
        5.0
        推荐

        很早就读过实体书,工作经历多了再读又有不同感悟,从书中可以找到解决问题的思路,非常不错的工具书。推荐给有一定经验的 HR 从业者和企业老板。电子书很方便。

          2
          1
        • 查看全部8条书评

        出版方

        化学工业出版社·悦读名品

        悦读名品是化学工业出版社旗下的一家全媒体出版公司,出版领域涉及经管、人文和教育。公司以“悦读成就名品,合作共创价值”为理念,集聚各方资源,形成图书出版和数字出版互为驱动的出版模式,追求企业可持续的创新发展。