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主编推荐语

影响力教父最著名作品。6大“劝说秘笈”,教你如何不动声色地影响别人。

内容简介

在这本书中,著名的心理学家罗伯特·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对顺从业人士说“不”,帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。

目录

  • 版权信息
  • 引言
  • 01 影响力的武器 |武装自己|
  • 按一下就播放
  • 渔利的奸商
  • 以柔克刚
  • 02 互惠 |给予,索取,再索取|
  • 互惠原理如何起作用
  • 互惠式让步
  • 如何拒绝
  • 03 承诺和一致 |脑子里的怪物|
  • 言出必行
  • 承诺是关键
  • 如何拒绝
  • 04 社会认同 |我们就是真理|
  • 社会认同原理
  • 死亡原因:不确定
  • 有样学样
  • 如何拒绝
  • 05 喜好 |友好的窃贼|
  • 我喜欢你的理由
  • 如何拒绝
  • 06 权威 |教化下的敬重|
  • 权威高压的力量
  • 盲目服从的诱惑和危险
  • 内涵不是内容
  • 如何拒绝
  • 07 稀缺 |数量少的说了算|
  • 物以稀为贵
  • 逆反心理
  • 最佳条件
  • 如何拒绝
  • 尾声 即时的影响力|自动化时代的原始顺从|
  • 自动反应
  • 捷径应受尊重
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评分及书评

4.7
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    5.0
    识破顺从陷阱:用影响力撑起头顶的伞

    01 警惕身边的影响力陷阱也许,你被街边不认识的人硬塞了个小礼物,就会触发你的亏欠感。亏欠感会进一步激发你的顺从天性并想着要尽快回报。因为在大多数人的潜意识里,接受他人好处而不试图回报,就是忘恩负义、是不受欢迎的。而这个回报也许会让你透支过度,甚至入坑。其实这就是商家利用影响力在套路消费者,你根本就没必要回报。别小看礼物的亏欠感有一次,我朋友散步被美容院的人递了一束花和一张 99 元美容 10 次的传单。可能是收了鲜花的缘故,她稀里糊涂就买下了体验卡。后来的事不用说大家都猜到了,一年下来,她在那家美容院花了不下五万元,一次次被游说升级最新套餐,一次次超出了她的预算。这就是亏欠感作祟激发了顺从天性导致的大笔透支。几年前,我去欧洲出差,被广场上不认识的人硬塞一个彩色绳圈在手上,当时根本退不掉,在亏欠感的驱使下不得不付一张整钞。后来才了解到他们是神秘的吉普赛人,以这种方式向游客募捐,让外国游客的体验非常差。住别墅其实只是掩护其实不得不说,直销行业是把《影响力》中提到的 6 种影响力原理应用的最出神入化的鼻祖。我认识一朋友,现已经是某利某区域金字塔尖上的人,住着豪华别墅,送儿子出国留学...... 别墅的重要用途就是做产品分享直播会,靠朋友带亲戚,亲戚再带朋友,一劳永逸地坐收直销红利。用别墅这层外衣掩盖其利益企图就显得特别狡诈,因为凭一般人的直觉,住着别墅还会赚别人的小钱吗?多数在这种心理驱使下去参加她的分享会的人,无一例外地入坑。02 识别顺从陷阱的 6 套路不难看出,无论是突然被人送花送礼物,还是某利产品直销活动,处处都暗藏着顺从陷阱的套路。特别某些产品直销分享会,在事先设计好的氛围里,大多数人根本无法拒绝。但只要跳出现场以第三者身份观察就能轻易识破。无端端送礼物 — 互惠原理;无意间让你答应一件事 — 承诺和一致原理;大家都说好的一定好 — 社会认同原理;断货 — 稀缺原理;好朋友套近乎 — 喜好原理;专家出面 — 权威原理。入坑滚雪球越陷越深入过直销坑的人,可能都会有同样的经历,明明直销现场介绍的是个非常高级、价值好几千的东西,买回家后用起来就跟超市几百元的没啥区别。为了赚回多花的几千元钱,本着赚回损失就收手的心理、冒险带自己的亲戚朋友入坑...... 可总是事与愿违欲罢不能,雪球越滚越大,最后落得钱没挣到却换了一堆根本用不上也卖不出去的高价货...... 拒绝后撤之远离损友怎样避免入坑?入坑后如何应对?第一,免费的礼物和免费的体验一律拒绝;第二,如果实在抹不开面儿被朋友拉去了直销现场或拉进了直销群,一定要你买一个非常贵的产品,教你一招,用互惠式让步 — 拒绝后撤技巧,亲测有效!就是反过来向游说你买高价产品的朋友狮子大开口借钱,并声明一年两年内还不了。在你朋友面带难色时,你退一步说只借 100 元,她借与不借都不重要,目的是让她明白你没钱让她赚。立即离开或退群,从此远离带你入坑的朋友。第三,如果已经入坑,当交学费,立即与带你入坑的朋友绝交。当然,除了商家利用影响力逼消费者就范之外,影响力也有积极的一面。03 用影响力助人为己撑伞在社会关系中,不可避免地会互相影响,而人的天性就是择优与能给自己正面影响的人为伍,物以类聚、人以群分就是这个道理。成为正面影响他人的人,也为自己撑起头顶的伞。善用影响力 6 大原理互惠原理:送好朋友书藉,比如我,会送朋友健康和营养方面的书,迫于小恩惠的亏欠感会认真学习。承诺一致原理:让需要戒烟的家人当着全家做公众承诺,一是全家监督,二是公开承诺无法抵赖,往往具有持久的效力,戒烟效果一定不错。社会认同原理:让那些通过改变生活习惯、改善了慢性病的老人以同伴教育案例,现身说法影响那些比较固执、不愿意改变习惯的老人。喜好原理:用于劝解别人走出不好的情绪,使用同理心、移情沟通,感受对方的感受,帮助他人做好心理构建。权威原理:选用验证过的、正确的权威来说服别人,比如写作时引用权威观点、谚语和名人名言。稀缺原理:跟一直没吃过稀缺的食物比起来,一种吃过后突然没有了的东西,会叫人更想吃。利用这个原理,给孩子先吃少量,让他有稀缺感、再停止提供,这样就会刺激孩子更期待获得,促使孩子经常吃不爱吃的高营养食物、养成不挑食的好习惯。写在最后:为自己撑起头顶的伞餐馆门前排长队,可能是假象,里面有空座的别进!一旦在推销环境下出现高涨的情绪,有人在玩弄影响力手法,撤!双十一、双十二、线上线下所有活动日,不需要的东西再便宜也不要买!看到电视广告里的专家,要问自己 "这个专家是真的吗?他说的可靠吗?" 当然,不以说服他人获利的公益广告里的专家,是可以相信的。除了儿时的父母,没人一直为你撑伞,要时刻为你自己撑起头顶的伞,避免入坑。🔚

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      给这本书评了
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      不愧是巴菲特和查理芒格都推荐的唯一书籍

      这是一本 Bug 一样存在的书籍,里面讲到的 7 个点【互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺】看似很平常,可写得很深刻,剖析人性,回想起以前的过往,就会发现有很多类似的经历,而当时却毫无自知。现在看完后,再遇到类似的事情,可以很容易判断出它的套路。现实中的事例太多了,比如最近《超级个体》即将涨价,得到一直呼吁大家赶紧买,这便是用到了书中的【稀缺】这个概念,因为马上要涨价,所以很大一部分人会毫不犹豫下单,不管是否真的需要…

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        无处不在的影响力

        喜好原则:如果一个人已经先喜欢上了某个人或者事物,就很容易 “爱屋及乌”,逐渐接纳与之相关的观念、产品。“互惠” 原则:如果我们得到了人家给的什么好处,也会从心理上想要报答回去。联盟原则:人们会更加顺从那些和自己属于同一个群体的人。权威原则:很多时候,我们会倾向于认为权威人士有着更多的知识和权力,听从他们的意见,应该是明智的选择。社会认同原则:如果我们想要说服别人做事,只需要向他证明,有更多人也在做同样的事。承诺一致原则:人们内心深处都有追求言行一致的欲望,这种欲望会变成我们行动的重要驱动力。有时候,即使是在损害自身利益的情况下,人们也会为了维护前后一致的个人形象而兑现诺言。稀缺原则:害怕失去某件东西的恐惧心理,会比想要获得某件东西的渴望,更能激发出人们的行动力。

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        出版方

        湛庐文化

        “湛庐”之名取自相传是春秋时铸剑大师欧冶子“十年磨一剑” 所铸造的,享有“天下第一剑”之誉的湛庐剑。 北京湛庐文化传播有限公司是国内领先的专业出版商,专业从事经济管理类、心理学类图书的策划和出版。湛庐倡导“独立”“理性”的阅读,努力帮助读者实现独立思考、理性分辨,让读者运用自己的理智,用理性之光照亮蒙昧的心智。我们倡导“精进”“深入”的阅读,努力帮助读者降低阅读成本,提升阅读价值,让"无价"的内容能转化成出版相关者应获得的价值。