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160千字
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2018-06-01
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主编推荐语
在理论研究和案例的基础上,本书对弱者的有效谈判策略进行了总结。
内容简介
本书以谈判者的权力为核心,集中考察了权力在谈判中方方面面的影响,并从弱者的角度考察了哪些策略有助于提高其收益,以及具有哪些特征的谈判者可以在身处弱势时改变“命运”甚至反败为胜。本书提出了弱者的一种典型的谈判风格“战略型谦抑”,分析了这种谈判风格的文化土壤和特征表现。本书还讨论了一种特殊形式的“弱者”?女性谈判者,分析了性别刻板印象对谈判和人际沟通的影响,探讨了可能的应对策略。在理论研究和案例的基础上,本书对弱者的有效谈判策略进行了总结。
目录
- 版权信息
- 引言
- 第一章 谈判概述
- 一、武力还是谈判:从冲突解决方式谈起
- 二、谈判的基本概念
- 三、谈判研究
- 四、谈判研究的现实意义
- 附录1-1
- 附录1-2
- 第二章 中国情境下的谈判
- 一、文化价值观对谈判的影响
- 二、中国人的谈判观
- 第三章 权力在谈判中的影响
- 一、权力
- 二、权力对谈判的影响
- 三、研究一权力在分配式谈判中的影响
- 四、研究二权力在整合式谈判中的影响
- 附录3-1 谈判者的竞争行为和妥协行为
- 附录3-2 研究一的谈判材料
- 附录3-3 促进性调节焦点量表(Higginsetal.,2001)
- 第四章 谁能打破权力的藩篱?
- 一、理论与研究假设
- 二、研究方法
- 三、结果
- 四、总结
- 附录4-1
- 第五章 战略型谦抑风格:弱者的诡谲
- 一、背景
- 二、理论分析
- 三、战略型谦抑的适用情境
- 四、从谈判风格来看战略型谦抑
- 五、总结
- 第六章 女性谈判者的逆袭
- 一、性别刻板印象的影响
- 二、性别对沟通和人际关系的影响
- 三、性别对谈判的影响
- 第七章 以弱胜强的策略
- 一、弱者要树立积极的心态
- 二、通过利益策略来间接提高个体收益
- 三、提出新的公平原则
- 四、提高对方对谈判的承诺感
- 五、唤起强者的合作导向
- 六、采用联合策略
- 七、借助舆论的力量
- 八、改善谈判场景
- 九、适当运用双方面说服等技巧
- 十、选派恰当的谈判人员
- 第八章 总结与讨论
- 一、总结
- 二、讨论
- 参考文献
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出版方
北京大学出版社
北京大学出版社是在1979年,经国家出版事业管理局同意,教育部批准成立的,恢复了北京大学出版社建制。北京大学出版社依靠北大雄厚的教学、科研力量,同时积极争取国内外专家学者的合作支持,出版了大量高水平、高质量、适应多层次需要的优秀高等教育教材。 北大出版社注意对教材进行全面追踪,捕捉信息,及时修订,以跟上各学科的最新发展,反映该学科研究的最新成果,保持北大版教材的领先地位。