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主编推荐语

信息流问题解决了,供应链问题就解决了一半。

内容简介

本书凝聚了作者多年实战经验与培训咨询的精髓,独创性地提出了“SCM321”模型,旨在全面、深入地剖析供应链管理内核。

作者以一句凝练的话语,精准捕捉了供应链管理的要义,即精通供应链,就是要精通三个流(物流、信息流和资金流)、两条主线(组织之间高效协同和供需之间精准对接)和一个突破口(要快、要柔的交付能力)。其中,信息流的作用最为突出,由此作者产生了一个深刻的洞见:信息流问题解决了,供应链问题就解决了一半。

此外,本书遵从“4P+C”模型,即聚焦产品、流程、伙伴、渠道/设施(4P)这四个要素,一切以客户(C)为中心,打造差异化竞争优势,从而帮助读者一同构建供应链战略顶层设计。做到大处着眼,构建全景图;小处着手,落地又实操。

目录

  • 版权信息
  • 推荐序
  • 序言 一句话解构供应链,构建供应链战略顶层设计
  • 第1章 供应链战略顶层设计:以客户为中心
  • 1.1 在公司应该听谁的,99%的人都回答错了
  • 1.2 “供应链”应改为“需求链”吗
  • 1.3 “4P+C”模型:构建高效的供应链管理全景图
  • 1.4 产品:设计时就要考虑供应链
  • 1.5 流程:优化流程要聚焦客户需求
  • 1.6 伙伴:要想选对供应商,先要了解客户
  • 1.7 渠道/设施:聚焦客户需求,布局供应链
  • 1.8 供应链重构,要不忘初心
  • 1.9 Local for Local:供应链管理的基本法则
  • 1.10 出海供应链,向海尔、小米学什么
  • 1.11 跨境电商:基于“4P+C”模型,重构供应链
  • 1.12 创新创业企业如何搭建供应链
  • 1.13 “既要,又要,还要”是错误的
  • 1.14 供应商的优化大于料号的优化
  • 1.15 构建从战略到执行的供应链业务框架
  • 本章小结 员工的执行力,不是为了上级
  • 第2章 抓住信息流:供应链管理事半功倍
  • 2.1 宾馆入住的尴尬:信息流断裂的代价
  • 2.2 “三流”问题深挖,一半都是信息流问题
  • 2.3 信息一致性:供应链管理的基石
  • 2.4 牛鞭效应:信息流不一致的代价
  • 2.5 信息质量:全、真、精、新
  • 2.6 信息质量:供应链金融的基石
  • 2.7 客户需求:穿针引线,串联供应链
  • 2.8 需求预测:供应链的原始驱动力
  • 2.9 明知预测不准,为何还要预测
  • 2.10 为何宝洁高度重视沃尔玛的POS机
  • 2.11 如何提高需求预测的准确性
  • 2.12 需求管不好,供应链没方向
  • 2.13 拿到的订单,可能只是预测
  • 本章小结 供应链管理——从销售计划启程
  • 第3章 组织之间高效协同:做到四个一致
  • 3.1 四个一致:确保组织间高效协同
  • 3.2 信息一致:客户需求只有一个,大家不要互相猜
  • 3.3 认知一致:管理水平的天花板
  • 3.4 信任一致:组织协同的灵魂
  • 3.5 能力一致:供应链高效运作的基石
  • 3.6 频繁招标,不利于协同
  • 3.7 用竞争代替管理,不利于协同
  • 3.8 大企业更应该重视供应商管理
  • 3.9 以大欺小,最终受损的是自己
  • 3.10 为何采购人员会“替供应商说话”
  • 3.11 供应商绩效差,一半的责任在采购方
  • 3.12 优秀的采购:供应商的“总经理”
  • 3.13 采购:供应链资源的协同者
  • 3.14 战略一致性:打破企业隔阂、部门壁垒
  • 3.15 要设立一对互相矛盾的指标
  • 本章小结 追求“四个一致”,日本企业偏爱新大学生
  • 第4章 供需之间精准对接:重在产销平衡
  • 4.1 供需之间精准对接:供应链管理的主线
  • 4.2 精准对接的核心:数量、质量、时间和结构匹配
  • 4.3 精准对接的极致:零库存
  • 4.4 精准研发:打造“适销对路”的产品
  • 4.5 精准采购:用5R原则指导供需对接
  • 4.6 产销平衡会:最高级别的供应链会议
  • 4.7 成功的产销平衡会,要明确输入和输出
  • 4.8 一个计划,一个指挥
  • 4.9 用计划管住变化,以不变应万变
  • 4.10 为什么欧美航空公司会超额订座
  • 4.11 都是“拍脑袋”,为何别人比你准
  • 4.12 订货频率越高,可能客户水平越高
  • 4.13 考核供应商,要评估其供应链管理能力
  • 4.14 精准对接,不仅看当下,还看长远
  • 本章小结 “三流”精准对接,实现产销平衡
  • 第5章 一个突破口:交付要快和柔
  • 5.1 交付能力的三个等级
  • 5.2 “五个执行”,确保准时交付
  • 5.3 你的交期定义可能是错的
  • 5.4 端到端:真正的起点与终点
  • 5.5 缩减四个核心周期,达成快速交付
  • 5.6 订单处理周期,有巨大改善空间
  • 5.7 运用精益工具ECRS,缩短订单处理周期
  • 5.8 “多、快、好、省”,没有最快,只有更快
  • 5.9 确保“三柔”,实现柔性交付
  • 5.10 延迟策略与推拉平衡点策略
  • 5.11 衍生的10种延迟策略与推拉平衡点策略
  • 5.12 不尊重供应商交期,就是不尊重自己
  • 5.13 要想交付快,必须管好长周期物料
  • 5.14 做好齐套率:一个也不能少
  • 5.15 服务与体验:未来差异化竞争的核心
  • 本章小结 交付经理,供应链中的新角色
  • 第6章 风险管理,要补“薄弱环节”
  • 6.1 出乎意料,日本味精厂停产影响全球芯片供应
  • 6.2 避免“掉链子”是供应链管理的首要任务
  • 6.3 风险无时不在,风险管理并非“没事找事”
  • 6.4 四个关键特性构建风险管理核心框架
  • 6.5 如何提升供应链韧性
  • 6.6 风险管理要融入业务流程
  • 6.7 培育风险洞察“基因”,增强风险敏感性
  • 6.8 识别风险,不留死角
  • 6.9 风险控制的“三道防线”
  • 6.10 风险登记簿,记录“看见”的风险
  • 6.11 评估供应链脆弱性的两个模型
  • 6.12 供应链风险管理的“4T”法则
  • 6.13 业务连续性计划、灾害恢复计划与Plan B
  • 6.14 利用约束理论“五步聚焦法”找瓶颈
  • 6.15 中国企业出海,如何管控供应链风险
  • 本章小结 管控三个流,控制供应链风险
  • 第7章 供应链创新:三个流+数字化
  • 7.1 SCM321视角:线上如何打败线下
  • 7.2 供应链创新:“软硬兼施”
  • 7.3 供应链创新:产品与市场双轮驱动
  • 7.4 更智能、更高效、可持续是创新方向
  • 7.5 9种常见的供应链创新模式
  • 7.6 为创新设立指标:“4P+C”模型下的考量
  • 7.7 定制化时代:每个人都能拥有自己的品牌
  • 7.8 定制不难,难的是大规模定制
  • 7.9 制造业的未来是柔性制造
  • 7.10 用Cell生产方式应对多品种小批量
  • 7.11 AI重构信息流:推动供应链创新
  • 7.12 一物一码,一码到底
  • 7.13 直播带货:全面重构供应链
  • 7.14 新零售创新:“一盘货”重构“人、货、场”
  • 7.15 跨界合作:擦出供应链管理新火花
  • 本章小结 用“4P+C”和“SCM321”打造爆款供应链
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出版方

机械工业出版社

机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。