4.5 用户推荐指数
商业
类型
可以朗读
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179千字
字数
2024-10-01
发行日期
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主编推荐语
目标是企业管理的一种思想、一种文化,是整个企业共同奋斗的语言。
内容简介
目标文化是经营活动的基石,年度目标是经营的靶心。目标只是一个底线,是用来超越而非讨价还价的,企业需要用这样一种信念来牵引目标的达成。
本书基于作者在华为公司多年的实战经验,结合麦肯锡的优秀方法论,提出适配绝大部分中小企业的经营方法本书聚焦于“年度经营”这个核心主题,指导中小企业运用科学有效的方法实施目标制定—目标分解—过程管理—绩效管理—结果应用这一闭环管理,最终达成年度经营目标,实现高质量发展。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- FOREWORD 推荐序
- PREFACE 前言
- CHAPTER 1 第1章 关于经营
- 企业经营困局
- 年度目标制定比较随意,目标基本都是老板“拍”出来的
- 年度目标分解没有章法,摊派意识强
- 年度目标实现过程没有管理,完成与不完成都没关系
- 年度目标结果评价没有标准,不知道谁在做贡献,谁在摸鱼
- 到年底激励时,把目标和结果都抛之脑外,发钱“随性”
- 战略与经营
- 什么是战略
- 什么是经营
- 战略与经营的关系
- 企业经营的本质
- 首先确保客户利益
- 其次确保员工利益
- 最后才是企业利益
- 企业经营的目的
- 什么是“长期”
- 何为“有效”
- 怎么理解“增长”
- 经营的闭环管理体系
- CHAPTER 2 第2章 目标文化管理
- 企业经营风格评估
- 根据不同发展阶段来匹配经营风格
- 根据不同的经营活动来匹配经营风格
- 企业为什么需要目标
- 什么是目标
- 为什么需要目标
- 如何构建企业目标文化
- 如何构建老板的战略方向感
- 如何建立高层主管的目标使命感
- 如何建立中层主管的目标责任感
- 如何建立基层员工的目标饥饿感
- 目标复盘文化
- CHAPTER 3 第3章 年度目标制定
- 目标制定的问题与挑战
- 市场预测的不确定性
- 历史数据的依赖性
- 内部资源的限制
- 团队动力与目标一致性问题
- 销售策略和目标的匹配问题
- 目标制定的原则
- 年度目标制定原则一:衔接战略目标
- 年度目标制定原则二:目标能反映自下而上的业务实质
- 年度目标制定原则三:目标能体现自上而下的管理意图
- 年度目标制定原则四:目标的制定需要人人参与
- 目标制定的六种方法
- 同比增长率法
- 市场占有率法
- 战略目标倒推法
- 老板直接拍板法
- 基层上报法
- 随意法
- 如何评估目标的挑战性
- 从宏观环境审视目标挑战性
- 从行业视角审视目标挑战性
- 从客户视角审视目标挑战性
- 从竞争视角审视目标挑战性
- 从自我追求视角审视目标挑战性
- 销售订单目标制定
- 通过看行业市场空间确定销售订单目标
- ToB行业通过客户投资计划确定销售订单目标
- ToB行业通过销售漏斗确定销售订单目标
- ToC行业通过市场空间或销售网络确定销售订单目标
- 销售收入目标制定
- 销售回款目标制定
- 年度回款目标的制定
- 年度DSO目标制定
- 年度逾期清理金额制定
- 其他指标的目标制定
- 销售毛利额的目标制定
- 其他业务目标和财务目标制定
- CHAPTER 4 第4章 年度目标分解
- 目标分解的问题与挑战
- 目标分解的原则
- 基于组织(责任中心)定位和职责进行目标分解
- 目标必须100%分解下去,目标分解过程可以层层加码
- 重点关注当期目标,且不忘中长期目标
- 目标分解的主体是责任中心
- 销售组织目标分解
- 按照销售区域维度进行目标分解
- 按照产品维度进行目标分解
- 按照行业维度进行目标分解
- 研发组织目标分解
- 研发组织的定位是利润中心,为商业成功负责
- 研发组织与销售组织的目标协同和互锁
- 区域销售组织下的产品维度的目标分解
- 产品下的区域维度的目标分解
- 集团、区域和产品三者在目标上的协同关系
- 组合结构下的目标分解
- 小结
- CHAPTER 5 第5章 目标过程管理
- 目标过程管理的问题与挑战
- 目标过程管理的相关思考
- 为什么需要目标过程管理
- 目标过程管理的原则
- 如何进行目标过程管理
- 滚动预测管理
- 滚动预测的常见问题
- 滚动预测的目的
- 滚动预测的价值
- 滚动预测的方法
- 滚动预测周期
- 滚动预测的应用:弹性资源配置
- 预测偏差管理的案例分析
- 经营分析报告
- 经营分析报告常见问题
- 优秀经营分析报告的特征
- 根因分析:找到真正解决问题的因子
- 优秀经营分析报告的样例展示
- 小结
- 经营分析会
- 经营分析会的常见问题
- 经营分析会的定位
- 如何召开经营分析会
- 分层分级的经营分析会
- 销售周作战会议
- 销售目标管理
- 销售日常行为管理
- 销售项目群管理
- 小结
- CHAPTER 6 第6章 目标绩效管理
- 绩效管理的问题与挑战
- 为什么需要绩效管理
- 什么是一个好的绩效方案
- 绩效管理的导向
- 常规绩效考核方案:为了绩效而绩效
- 我们提倡的绩效考核方案:考核是指挥棒,指向哪里就考核哪里
- 组织绩效管理
- 组织绩效的定义
- 组织绩效的作用
- 组织绩效的设置原则
- 组织绩效的制定方法
- 组织绩效的应用
- 组织绩效与个人绩效的关系
- 管理报告和考核报告是组织绩效评价的主要依据
- 组织绩效管理的典型问题探讨
- 组织绩效考核示例
- 销售部门考核示例
- 研发部门考核示例
- 小结
- CHAPTER 7 第7章 目标结果应用
- 目标结果应用的问题与挑战
- 缺乏明确的薪酬规划和薪酬策略,导致薪酬管理随意性大
- 没有确定的事前奖金方案,发与不发都未知,员工之间差距也不大
- 企业多年都没有调整工资,新员工进来形成“工资倒挂”现象
- 人员规模扩张速度超过业务增长,没有匹配业务动态调整人力需求
- 总体薪酬规划
- 薪酬规划概述
- 薪酬规划的本质
- 薪酬结构管理
- 薪酬规划指导原则
- 基于目标的工资性薪酬包管理
- 工资性薪酬包规划
- 工资性薪酬包结构与影响要素
- 工资性薪酬包的管控方式
- 基于获取分享制的奖金方案
- 奖金发放的常见问题
- 奖金分配机制
- 奖金包的总体方案
- 小结
- 基于目标的人力规划
- 人头预算的制定过程
- 按不同体系、不同职类、不同职级来规划人力
- 人力规划的过程管控策略
- 结语
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出版方
机械工业出版社
机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。