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主编推荐语

目标是企业管理的一种思想、一种文化,是整个企业共同奋斗的语言。

内容简介

目标文化是经营活动的基石,年度目标是经营的靶心。目标只是一个底线,是用来超越而非讨价还价的,企业需要用这样一种信念来牵引目标的达成。

本书基于作者在华为公司多年的实战经验,结合麦肯锡的优秀方法论,提出适配绝大部分中小企业的经营方法本书聚焦于“年度经营”这个核心主题,指导中小企业运用科学有效的方法实施目标制定—目标分解—过程管理—绩效管理—结果应用这一闭环管理,最终达成年度经营目标,实现高质量发展。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • FOREWORD 推荐序
  • PREFACE 前言
  • CHAPTER 1 第1章 关于经营
  • 企业经营困局
  • 年度目标制定比较随意,目标基本都是老板“拍”出来的
  • 年度目标分解没有章法,摊派意识强
  • 年度目标实现过程没有管理,完成与不完成都没关系
  • 年度目标结果评价没有标准,不知道谁在做贡献,谁在摸鱼
  • 到年底激励时,把目标和结果都抛之脑外,发钱“随性”
  • 战略与经营
  • 什么是战略
  • 什么是经营
  • 战略与经营的关系
  • 企业经营的本质
  • 首先确保客户利益
  • 其次确保员工利益
  • 最后才是企业利益
  • 企业经营的目的
  • 什么是“长期”
  • 何为“有效”
  • 怎么理解“增长”
  • 经营的闭环管理体系
  • CHAPTER 2 第2章 目标文化管理
  • 企业经营风格评估
  • 根据不同发展阶段来匹配经营风格
  • 根据不同的经营活动来匹配经营风格
  • 企业为什么需要目标
  • 什么是目标
  • 为什么需要目标
  • 如何构建企业目标文化
  • 如何构建老板的战略方向感
  • 如何建立高层主管的目标使命感
  • 如何建立中层主管的目标责任感
  • 如何建立基层员工的目标饥饿感
  • 目标复盘文化
  • CHAPTER 3 第3章 年度目标制定
  • 目标制定的问题与挑战
  • 市场预测的不确定性
  • 历史数据的依赖性
  • 内部资源的限制
  • 团队动力与目标一致性问题
  • 销售策略和目标的匹配问题
  • 目标制定的原则
  • 年度目标制定原则一:衔接战略目标
  • 年度目标制定原则二:目标能反映自下而上的业务实质
  • 年度目标制定原则三:目标能体现自上而下的管理意图
  • 年度目标制定原则四:目标的制定需要人人参与
  • 目标制定的六种方法
  • 同比增长率法
  • 市场占有率法
  • 战略目标倒推法
  • 老板直接拍板法
  • 基层上报法
  • 随意法
  • 如何评估目标的挑战性
  • 从宏观环境审视目标挑战性
  • 从行业视角审视目标挑战性
  • 从客户视角审视目标挑战性
  • 从竞争视角审视目标挑战性
  • 从自我追求视角审视目标挑战性
  • 销售订单目标制定
  • 通过看行业市场空间确定销售订单目标
  • ToB行业通过客户投资计划确定销售订单目标
  • ToB行业通过销售漏斗确定销售订单目标
  • ToC行业通过市场空间或销售网络确定销售订单目标
  • 销售收入目标制定
  • 销售回款目标制定
  • 年度回款目标的制定
  • 年度DSO目标制定
  • 年度逾期清理金额制定
  • 其他指标的目标制定
  • 销售毛利额的目标制定
  • 其他业务目标和财务目标制定
  • CHAPTER 4 第4章 年度目标分解
  • 目标分解的问题与挑战
  • 目标分解的原则
  • 基于组织(责任中心)定位和职责进行目标分解
  • 目标必须100%分解下去,目标分解过程可以层层加码
  • 重点关注当期目标,且不忘中长期目标
  • 目标分解的主体是责任中心
  • 销售组织目标分解
  • 按照销售区域维度进行目标分解
  • 按照产品维度进行目标分解
  • 按照行业维度进行目标分解
  • 研发组织目标分解
  • 研发组织的定位是利润中心,为商业成功负责
  • 研发组织与销售组织的目标协同和互锁
  • 区域销售组织下的产品维度的目标分解
  • 产品下的区域维度的目标分解
  • 集团、区域和产品三者在目标上的协同关系
  • 组合结构下的目标分解
  • 小结
  • CHAPTER 5 第5章 目标过程管理
  • 目标过程管理的问题与挑战
  • 目标过程管理的相关思考
  • 为什么需要目标过程管理
  • 目标过程管理的原则
  • 如何进行目标过程管理
  • 滚动预测管理
  • 滚动预测的常见问题
  • 滚动预测的目的
  • 滚动预测的价值
  • 滚动预测的方法
  • 滚动预测周期
  • 滚动预测的应用:弹性资源配置
  • 预测偏差管理的案例分析
  • 经营分析报告
  • 经营分析报告常见问题
  • 优秀经营分析报告的特征
  • 根因分析:找到真正解决问题的因子
  • 优秀经营分析报告的样例展示
  • 小结
  • 经营分析会
  • 经营分析会的常见问题
  • 经营分析会的定位
  • 如何召开经营分析会
  • 分层分级的经营分析会
  • 销售周作战会议
  • 销售目标管理
  • 销售日常行为管理
  • 销售项目群管理
  • 小结
  • CHAPTER 6 第6章 目标绩效管理
  • 绩效管理的问题与挑战
  • 为什么需要绩效管理
  • 什么是一个好的绩效方案
  • 绩效管理的导向
  • 常规绩效考核方案:为了绩效而绩效
  • 我们提倡的绩效考核方案:考核是指挥棒,指向哪里就考核哪里
  • 组织绩效管理
  • 组织绩效的定义
  • 组织绩效的作用
  • 组织绩效的设置原则
  • 组织绩效的制定方法
  • 组织绩效的应用
  • 组织绩效与个人绩效的关系
  • 管理报告和考核报告是组织绩效评价的主要依据
  • 组织绩效管理的典型问题探讨
  • 组织绩效考核示例
  • 销售部门考核示例
  • 研发部门考核示例
  • 小结
  • CHAPTER 7 第7章 目标结果应用
  • 目标结果应用的问题与挑战
  • 缺乏明确的薪酬规划和薪酬策略,导致薪酬管理随意性大
  • 没有确定的事前奖金方案,发与不发都未知,员工之间差距也不大
  • 企业多年都没有调整工资,新员工进来形成“工资倒挂”现象
  • 人员规模扩张速度超过业务增长,没有匹配业务动态调整人力需求
  • 总体薪酬规划
  • 薪酬规划概述
  • 薪酬规划的本质
  • 薪酬结构管理
  • 薪酬规划指导原则
  • 基于目标的工资性薪酬包管理
  • 工资性薪酬包规划
  • 工资性薪酬包结构与影响要素
  • 工资性薪酬包的管控方式
  • 基于获取分享制的奖金方案
  • 奖金发放的常见问题
  • 奖金分配机制
  • 奖金包的总体方案
  • 小结
  • 基于目标的人力规划
  • 人头预算的制定过程
  • 按不同体系、不同职类、不同职级来规划人力
  • 人力规划的过程管控策略
  • 结语
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评分及书评

4.5
4个评分

出版方

机械工业出版社

机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。