自我提升
类型
7.7
豆瓣评分
不可朗读
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63千字
字数
2024-07-01
发行日期
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主编推荐语
有效思考，说话过脑。不要一开口就让人觉得你还“嫩”着。
内容简介
你不能仅凭你说话的方式来赢得别人的信任。
越是不擅长沟通的人，越不需要去改变说话方式，而应把注意力放在“认真思考”上面。
人都在思考，但是，为什么会区分出“认真思考的人”和“不认真思考的人”呢？
“认真思考的人”和“不认真思考的人”的差距，不在于思考时间的长短（量），而在于思考的“质”。
直面3000家公司10000多人，前德勤“笨嘴”咨询顾问揭秘获得“智慧”与“信赖”的7条黄金法则与5种思考方式。
把“套路”换成“思路”——任何人都可以像“高人”一样有效思考。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第一篇 聪明人说话前想的事
- 第1章 变笨的瞬间，变聪明的时间
- 黑帮电影中死去人物的共同特点
- 遇事不冷静的下场
- 生气时会变笨
- 不生气的两种技巧
- 避免愚蠢所需的时间
- 黄金法则1
- 第2章 聪明与否，谁来认定？
- 什么叫作聪明？
- 聪明没有标准，但是不聪明无法生存
- 无人的山林，一棵树倒下是否会发出声音？
- 美国人提倡的聪明之道是什么？
- 聪明人加深思考的方法
- 逻辑思维能力的重要性
- 一旦你认为“聪明与否由他人认定”，事情就容易许多
- 黄金法则2
- 第3章 为什么进入咨询公司第一年的新手也能给从业30年的老板提建议？
- 不要装聪明，要在行动上有聪明的表现
- 装聪明不能打动人心
- 开会时要做第一个发言的人
- 产生信赖感的瞬间
- 如何回答“你觉得怎样？”
- 黄金法则3
- 第4章 聪明人从不试图驳倒他人
- 受电视影响总想驳倒他人的人
- 擅长处理客户投诉的人都有哪些特征？
- 不在乎输赢
- 黄金法则4
- 第5章 不能只是“说得好”
- 只会“说话的技巧”，无法打动人心
- 仅仅记住相关模板就能有效传达信息吗？
- 不用特意“闲聊”
- 越认真越陷入“技巧的困境”
- 黄金法则5
- 第6章 当知识转化为智慧
- 聪明人“假装不知道”而不是“假装聪明”
- 不要轻易提建议
- 充满智慧的瞬间
- 黄金法则6
- 第7章 “能控制认可欲求的人”才能成为沟通高手
- 精于读心术的田中角荣给秘书发出了什么指示？
- 成为沟通高手的两个条件
- 超凡魅力是如何产生的？
- 黄金法则7
- 第二篇 如何深度思考，一下子成为聪明人
- 第1章 首先，停止愚蠢的说话方式
- 让人看起来愚蠢的三个“瞬间”
- “客观看待”思考法① 完全相信少量的信息，会显得很愚蠢
- “客观看待”思考法② 对语言敏感
- 思考一下“管理”的定义
- “客观看待”思考法③ 了解事情的来龙去脉
- 第2章 为什么聪明人说的话容易让人理解？
- 聪明人为什么能把难以理解的事情说得简单易懂
- 思考就是整理
- “整理”思考法① 任何人都能学会从结论出发说话
- “整理”思考法② 区分事实和意见
- 第3章 认真思考之前，先认真听
- “听”和“认真听”之间有很大的差距
- 当别人说话时，你是否在想自己要说什么？
- “倾听”思考法 不要建议，要整理
- 第4章 深度提问与学习的技巧
- 人与人之间为什么要沟通？
- 深度提问技巧① 美国政府和谷歌使用的提问技巧
- 深度提问技巧② 提问之前先建立假设
- 请教的技巧 善于提问和不善于提问的人有什么区别
- 第5章 最后用语言留下强烈印象
- 为什么有能力的人讨厌马上打来电话的人？
- 语言化的质量决定输出的质量
- “语言化”思考法① 提高语言质量的唯一方法
- “语言化”思考法② 致只会说昨天看的电影“太有趣了！”的你
- 结束语
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