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主编推荐语

全面系统阐述管理学规律、原理和方法,深入浅出,实践结合理论。

内容简介

本书系统阐述了管理学的普遍规律、基本原理和一般方法,从管理思想和理论的发展历程、管理职能工作的角度编排内容体系,全书共分十章,分别对管理理论、管理本质、管理主体、决策、计划、组织、领导、激励、控制和创新进行系统介绍。全书从实践出发,内容深入浅出,借鉴大量已有文献资料,课后习题和案例丰富全面,便于读者理论联系实际,加深对理论的理解。

目录

  • 扉页
  • 版权页
  • 目录
  • 内容提要
  • 前言
  • 第一章 管理与管理者
  • 引导案例
  • 第一节 管理概述
  • 一、管理的定义
  • 二、管理的基本特性
  • 三、管理的职能
  • 第二节 管理的基本问题
  • 一、资源
  • 二、组织资源的种类
  • 三、管理活动与资源配置
  • 第三节 管理中的人性假设
  • 一、“经济人”假设
  • 二、“社会人”假设
  • 三、“自我实现人”假设
  • 四、“复杂人”假设
  • 第四节 管理者
  • 一、管理者的层次与角色
  • 二、管理者的技能和心智模式
  • 三、管理者的能力结构
  • 本章小结
  • 扩展阅读
  • 本章复习题
  • 案例分析
  • 第二章 管理理论的形成与发展
  • 引导案例
  • 第一节 古典管理理论
  • 一、泰勒的科学管理理论
  • 二、法约尔的一般管理理论
  • 三、韦伯的行政组织理论
  • 第二节 行为科学理论
  • 一、梅奥和霍桑实验
  • 二、后期的行为科学管理理论
  • 第三节 现代管理理论
  • 一、管理科学学派
  • 二、社会系统学派
  • 三、决策理论学派
  • 四、经验主义学派
  • 五、权变理论学派
  • 第四节 当代管理理论发展的新趋势
  • 一、战略管理
  • 二、企业再造
  • 三、组织文化
  • 四、学习型组织
  • 五、知识管理
  • 本章小结
  • 扩展阅读
  • 本章复习题
  • 案例分析
  • 第三章 决策
  • 引导案例
  • 第一节 决策概述
  • 一、决策的定义和作用
  • 二、决策的特点
  • 三、决策的原则
  • 四、决策的类型
  • 第二节 决策过程
  • 一、诊断活动——发现问题,识别决策目标
  • 二、设计活动——收集信息,拟订备选方案
  • 三、选择活动——评价和选择“最满意”的方案
  • 四、执行和评估活动——执行决策方案,评估执行效果
  • 第三节 决策方法
  • 一、定性决策方法
  • 二、定量决策方法
  • 本章小结
  • 扩展阅读
  • 本章复习题
  • 案例分析
  • 第四章 计划
  • 引导案例
  • 第一节 计划的含义、种类与特征
  • 一、计划与计划工作的含义
  • 二、计划的作用
  • 三、计划的种类
  • 四、计划的特征
  • 第二节 计划的编制程序、原理
  • 一、计划的编制程序
  • 二、计划工作的原理
  • 第三节 计划编制的方法
  • 一、滚动计划法
  • 二、目标管理法
  • 本章小结
  • 扩展阅读
  • 本章复习题
  • 案例分析
  • 第五章 组织
  • 引导案例
  • 第一节 组织概述
  • 一、组织的含义
  • 二、组织的类型
  • 三、组织的职能
  • 第二节 组织设计
  • 一、组织设计的目的、任务和程序
  • 二、组织设计的影响因素
  • 三、组织设计的基本策略
  • 四、组织设计的基本原则
  • 五、组织设计的主要内容
  • 第三节 组织结构
  • 一、直线制组织结构
  • 二、职能制组织结构
  • 三、直线职能制组织结构
  • 四、事业部制组织结构
  • 五、矩阵制组织结构
  • 六、多维立体制组织结构
  • 本章小结
  • 扩展阅读
  • 本章复习题
  • 案例分析
  • 第六章 领导
  • 引导案例
  • 第一节 领导的本质
  • 一、领导概述
  • 二、领导的权力
  • 三、领导与管理
  • 第二节 领导者与领导方式
  • 一、领导者
  • 二、领导方式
  • 第三节 领导理论
  • 一、领导特性理论
  • 二、领导行为理论
  • 三、领导权变理论
  • 第四节 领导艺术
  • 一、待人用人艺术
  • 二、决策的艺术
  • 三、处事的艺术
  • 四、协调的艺术
  • 五、运时的艺术
  • 六、授权的艺术
  • 七、表达的艺术
  • 八、激励的艺术
  • 本章小结
  • 扩展阅读
  • 本章复习题
  • 案例分析
  • 第七章 激励
  • 引导案例
  • 第一节 激励概述
  • 一、激励的含义
  • 二、激励的特点
  • 三、激励的过程
  • 四、激励的作用
  • 第二节 激励理论
  • 一、马斯洛的需要层次理论
  • 二、赫兹伯格的双因素理论
  • 三、弗鲁姆的期望理论
  • 四、亚当斯的公平理论
  • 五、斯金纳的强化理论
  • 六、归因理论
  • 第三节 激励的一般原则与方法
  • 一、激励的一般原则
  • 二、激励的方法
  • 本章小结
  • 扩展阅读
  • 本章复习题
  • 案例分析
  • 第八章 控制
  • 引导案例
  • 第一节 控制概述
  • 一、控制的相关概念
  • 二、控制的原则
  • 三、控制的内容
  • 四、控制的作用
  • 第二节 控制的类型
  • 一、前馈控制、同期控制和反馈控制
  • 二、间接控制、直接控制
  • 三、集中控制、分层控制和分散控制
  • 第三节 控制过程
  • 一、控制过程的三个阶段
  • 二、控制的基础与前提
  • 第四节 控制方法与控制效率
  • 一、控制方法
  • 二、控制效率
  • 本章小结
  • 扩展阅读
  • 本章复习题
  • 案例分析
  • 第九章 创新
  • 引导案例
  • 第一节 创新概述
  • 一、创新的概念
  • 二、维持与创新的关系
  • 三、创新的类别与特征
  • 第二节 创新的基本内容
  • 一、目标创新
  • 二、技术创新
  • 三、制度创新
  • 四、组织机构和结构的创新
  • 五、环境创新
  • 六、战略管理创新
  • 第三节 创新的过程和组织
  • 一、创新的过程
  • 二、创新活动的组织
  • 第四节 管理创新
  • 一、管理创新的概念
  • 二、管理创新的理论依据
  • 三、管理创新的基本条件
  • 四、管理创新的内容
  • 五、管理创新的过程
  • 本章小结
  • 扩展阅读
  • 本章复习题
  • 案例分析
  • 参考文献
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。