当今时代，对企业业绩影响最大的四个组织能力是：外部环境感知、客户响应、创新和敏捷灵活性。

得到在今年上新的杂志真的很丰富，这不，又是一本新的杂志👍。新的杂志在取向上，总会有其独特的发力点，照样提出几个我感兴趣的文章：线上沟通新法则随着线上线下混合式办公的普及，数字化互动越来越多，非言语的肢体信号与提示的缺失，是造成工作中人际疏离的重要原因。在如今这个传统和数字化相结合的世界里，我们该如何展现自己的情商？有以下三条原则。1. 认真阅读就如同仔细倾听其实即便很忙，无法秒回，你也可以有办法让对方感觉到你的认真态度。简单回复一条（好比 “收到”）就可以表明你已经看到了发来的信息，正着手处理，这样就能让对方感受到 “尊重”。也可以预估一个大致时间，告诉对方自己会在这个节点之前做更详细的答复。2. 写得清楚明白也是共情表现 好的书面表达，特别是诚心实意地书写，是尊重对方最重要的标志。3. 一次电话沟通抵得上一千封电子邮件 通电话可以节省很多时间，同时有助于建立信誉。并非所有事情都可以通过数字化沟通方式解释清楚。城市露营，为啥这么火越来越多的人在大楼屋顶、市区公园、路边草地搭起了帐篷…… 城市露营其实是一种旅行生活与社交的新方式。休闲是直接目的，但不是唯一的答案。构建不同场景，为年轻人提供一个社交娱乐的最佳场所，或许才是城市露营本来的面目。迷茫之中，领导人必须成为光一片迷茫之中，领导人必须以自己微弱的光在黑暗之中给人们指明前进的方向，也必须拥有明确的定力，在面对不确定性时让人们保持稳定。当然，更重要的是，必须能够跨越危机，引领大家继续前行，并取得成就。
跨越危机的四项工作 1. 坚持明确且专注的核心事业战略。2. 持续符合顾客期望并创造顾客价值。3. 构建动态与开放的组织能力。4. 建立共生与向善的企业文化。

一本杂志一点收获很多人眼里，流程是一个刚性的东西，它代表着规范性和一致性，也代表着僵硬和不变。这并不是华为对于流程的认识。有一位流程专家曾经做过一个比喻，说华为要在流程变革中建设像蛇一样的流程体系。蛇头就像公司的大脑，紧紧盯着客户和市场，一旦客户需求发生变化或市场环境突变，大脑要迅速进行调整，产生新的策略和要求。因此蛇头是随着客户和市场而随时摆动的。流程就是蛇身，蛇头发生摆动和调整，整个身子随之而变化。在伴随蛇头的运动中，蛇身的动作应该是快速和敏捷的，全身的各个部分被紧密地连接在一起，随着客户和市场而动。同时保证，运动中身体的各个部分有效协调，而不是各自为政，甚至垮掉。