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主编推荐语

领导力大师海菲兹经典之作,危机管理的艺术。

内容简介

每一天,你都有获得领导的机会,你可能已经掌握了解决日常问题所需的专业技能和程序,但是,还有许多问题并不能通过专业技术或标准运作程序来解决,比如:你是一位医生,你认为对于一位严重腿伤患者的最佳治疗方法是截肢,但病人家属对你没有信心,而且要求你对病人的治疗问题负责。你是一位新上任的领导,希望对部门工作进行一些改革,而你的前任还在延续他对部门同事的影响力……

是要做出自己该做的贡献,还是明哲保身地避免惹人心烦?

这本书要告诉你如何把自己和自己的想法送上火线,并有效地应对随之而来的各种危险,存活下来,庆贺通过努力付出而实现的意义。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 致谢
  • 第一部分 挑战
  • 第1章 探寻危险的核心
  • 领导:危机四伏
  • 适应性改变中的危险
  • 超越你的权限
  • 危险的核心:损失
  • 第2章 揭开危险的面纱
  • 边缘化
  • 转移关注点
  • 攻击
  • 诱惑
  • 第二部分 回应
  • 第3章 走上阳台
  • 辨别技术性与适应性挑战
  • 探寻人们的关注点
  • 聆听话外音
  • 品读当权领导的言行以获取线索
  • 第4章 政治思维
  • 寻找合作伙伴
  • 贴近反对派
  • 为自己制造的混乱负责
  • 认可他们的损失
  • 做出行为示范
  • 接受伤亡
  • 第5章 调和冲突
  • 为所要开展的工作创造扶持性环境
  • 控制事态的温度
  • 设定工作节奏
  • 让他们看到未来
  • 第6章 把工作放回原位
  • 把工作从你的肩头卸下来
  • 把工作放回原位
  • 把干预变得简短
  • 第7章 保持镇定
  • 承受争议热度
  • 让解决问题的时机变成熟
  • 让人们关注问题
  • 第三部分 身体与灵魂/灵与欲
  • 第8章 管理你的欲望
  • 权力与控制
  • 肯定与重视
  • 亲密与快乐
  • 如何处理欲望
  • 第9章 锚定自我
  • 区分角色与自我
  • 保住心腹,不要把他们与盟友混淆
  • 寻找庇护所
  • 第10章 火线情况如何
  • 度量的“神话”
  • 形式并不重要
  • 第11章 神圣之心
  • 神圣之心的映像
  • 单纯、好奇与同情:开放之心的优点
  • 参考文献
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出版方

机械工业出版社有限公司

机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。