传播学 类型
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261千字 字数
2018-01-01 发行日期
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主编推荐语

全面系统地介绍公共关系的理论与实务。

内容简介

全书共分为两部分：第一部分为公共关系原理，第二部分为公共关系实践活动。

本书提供了与公共关系有关的大量最新案例、阅读资料和形式多样的练习题，以供读者阅读、训练使用，便于巩固所学知识和培养策划能力。此外，本书在实用性和操作性方面也具有很强的指导作用。本书可用作各类本科院校及高职高专院校经济类、营销类、管理类、传播类等相关专业的教材，也可用作企业和社会培训公关人员的参考书籍。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第1章 绪论
  • 导入案例 一枚纽扣
  • 技能训练
  • 复习思考题
  • 案例阅读 “长安：汇聚爱的力量”——长安欧诺公关活动案例
  • 第2章 公共关系的产生与发展
  • 导入案例 延安时期中国共产党的公关活动
  • 技能训练
  • 复习思考题
  • 案例阅读 一把椅子的问候
  • 第3章 公共关系主体、机构与从业人员
  • 导入案例 一次公关部长聘任考试
  • 技能训练
  • 复习思考题
  • 案例阅读 美国葵花油营销推广——凯旋—先驱公关公司整合营销传播案例
  • 第4章 公共关系的对象
  • 导入案例 35次紧急电话
  • 技能训练
  • 复习思考题
  • 案例阅读 “和颐事件”告诉你：移动时代危机公关遇危机
  • 第5章 公共关系传播
  • 导入案例 非典时期的新闻发布会
  • 技能训练
  • 复习思考题
  • 案例阅读 猫食的品牌塑造
  • 第6章 公共关系调查和策划
  • 导入案例 碧浪冲击吉尼斯
  • 技能训练
  • 复习思考题
  • 案例阅读 长城饭店的日常调查
  • 第7章 公共关系的实施与评估
  • 导入案例 惠普企业形象公关项目案例
  • 技能训练
  • 复习思考题
  • 案例阅读 杜邦中国200周年庆典活动案例
  • 第8章 公共关系形象与CIS战略
  • 导入案例 海尔——质量创形象
  • 技能训练
  • 复习思考题
  • 案例阅读 仅靠“CIS”不够
  • 第9章 公共关系专题活动
  • 导入案例 海信集团赞助欧洲杯取得空前成功
  • 技能训练
  • 复习思考题
  • 案例阅读 郑州日产帕拉丁新车上市活动案例
  • 第10章 公共关系写作
  • 导入案例 景区门票价格“顶风涨”的背后
  • 技能训练
  • 复习思考题
  • 案例阅读 公共关系写作的重要性
  • 第11章 公共关系礼仪
  • 导入案例 修养是第一课
  • 技能训练
  • 复习思考题
  • 案例阅读 金先生的拜访
  • 第12章 网络公共关系
  • 导入案例 “东航凌燕”——微博里的空姐形象
  • 技能训练
  • 复习思考题
  • 案例阅读 戴尔忽视博客客户的教训
  • 第13章 危机公共关系
  • 导入案例 “饿了么”的危机公关
  • 技能训练
  • 复习思考题
  • 案例阅读 宝洁：SK-Ⅱ神仙水？烧碱水？
  • 参考文献
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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。