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主编推荐语

若要情商高,就得懂沟通。

内容简介

针对人际沟通中普遍存在的以上问题,本书以恋爱、家庭、社交、职场、销售、谈判、辩论、演讲等场合为例,阐释了如何通过魔鬼般的口才训练,养成话出口前先走心的好习惯,把僵硬的语言变得婉转,把黑白的语言变成彩色,从此沟通顺畅有温度,魅力值、关注度、影响力全线升级。

目录

  • 版权信息
  • 前 言
  • 第一章 会说话,是一种大智慧
  • 学会听,人们才肯说
  • 活用修辞:让表达更具吸引力
  • 赞美是互动的好开端
  • 说服需要一种大智慧
  • 批评是技术,也是艺术
  • 如何拒绝不伤人?
  • 练就好口才的宝典
  • 第二章 恋爱中的“甜言蜜语”是怎样练成的?
  • 性别有差异,沟通大不同
  • 用好口才开启爱的序幕
  • 情侣斗嘴“碰碰车”
  • 安慰可以加深爱情
  • 三招搞定那些无理取闹的小脾气
  • 如何礼貌地拒绝对方的求爱?
  • 第三章 家庭生活中的口才秘籍
  • 夫妻话让爱更浓厚
  • 夫妻间的争吵与和解
  • 不吼不叫的非暴力亲子沟通
  • 如何说,孩子才肯听
  • 第四章 社交高手,跟任何人都能聊得来
  • 谈出良好的第一印象
  • 巧用礼貌用语,找出最适当的称呼
  • 把话裹上一层糖衣
  • 审时度势说圆场话
  • 注重“小”事,办事更有成效
  • 第五章 职场口才方与圆
  • 什么该说,什么不该说?
  • 不会汇报工作,还敢拼职场
  • 说关键话,步青云路
  • 得罪了领导如何挽回不利局面
  • 简明扼要地下达命令
  • 通报坏消息的技巧
  • 第六章 销售就是要玩转情商
  • 注意倾听,让顾客喜欢你
  • 以退为进,欲擒故纵
  • 如何说好开场白?
  • 委婉、诙谐的推销方式
  • 形象生动的语言最有说服力
  • 热情招呼,赢得对方好感
  • 步步为营,逐渐靠近目标
  • 第七章 轻松成为谈判高手
  • 换位思考,化冲突为合作
  • 战胜不太友好的谈判客户
  • 沉默是一种智慧
  • 运用准确语言,掌握主动权
  • 谈判中的拒绝技巧
  • 有助于谈判的辅助技巧
  • 第八章 滴水不漏的辩论技巧
  • 以其人之道,还治其人之身
  • 先声夺人,从气势上压倒对方
  • 巧避对方优势,迂回出击
  • 隐藏真实意图,声东击西
  • 就坡骑驴,逐渐说服
  • 巧设陷阱,让对方多说“是”
  • 欲攻其人,先攻其心
  • 第九章 用魔鬼般的口才征服听众
  • 全身心投入演讲
  • 真诚是演讲的最好技巧
  • 巧用警句,锦上添花
  • 成功演讲离不开修辞
  • 优雅礼仪,为演讲增辉
  • 以绝妙的结尾,结束演讲
  • 第十章 成为一个幽默有趣的人
  • 幽默的四大好处
  • 怎样训练、培养幽默感?
  • 俏皮风趣制造幽默
  • 寓庄于谐的语言酵母
  • 言有尽而意无穷
  • 用幽默化解尴尬
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出版方

紫云千阅

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