心理学
类型
可以朗读
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139千字
字数
2024-08-01
发行日期
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主编推荐语
只有洞悉人性和理解了事物的复杂性,才能高效解决问题。
内容简介
本书远不只是一本顾问手册,它实际上在告诉人们如何才能掌控自己的成长。国内外咨询、沟通方面的书籍汗牛充栋,温伯格的《咨询的奥秘》一书自首次出版迄今已近四十年,一直长销不衰。
在本书一个个诙谐富有寓意的故事背后,是作者在数十年业界经历中对“咨询”这一过程深刻体察后凝炼出的睿智见解。它们早已超越了咨询行业的界限,相信无论你是“问”还是“答”的一方,本书都能带给你一些启迪。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 版权声明
- 推荐序
- 译者序
- 前言
- 第1章 咨询为什么这么难
- 舍比咨询定律
- 树莓酱定律
- 温伯格双胞胎定律
- 鲁迪黄萝卜理论
- 咨询的困难定律
- 第2章 培养矛盾的思维框架
- 为什么需要矛盾呢
- 优化强迫症与折中疗法
- 时间的折中
- 橙汁测试
- 第3章 在不知道自己在做什么时保持高效
- 专家的问题
- 马文的医学秘密
- 标榜失败
- 假装成功
- 第4章 看到那里有什么
- 锤子定律
- 历史研究
- “为什么”的诅咒
- 透过表面现象
- 五分钟法则
- 第5章 看到那里没什么
- 缺失的工具
- 从“少了什么”开始推理
- 如何找出少了什么
- 论胡扯
- 让你的思维放松
- 布朗的天才遗产
- 第6章 避免陷阱
- 远离麻烦
- 定律、规则和规令
- 设置提示的艺术
- 打造自己的警钟系统
- 利用你的潜意识
- 第7章 扩大你的影响
- 顾问的求生工具箱
- 走在客户前面
- 晃动卡壳的系统
- 教导盲人
- 大牛顾问
- 第8章 学会控制变化
- 把温伯格定律反过来
- 普雷斯科特腌黄瓜原则
- 改变的力量
- 控制微小的变化
- 温伯格测试
- 第9章 如何安全地进行改变
- 潘多拉的疹子
- 与故障共处
- 预防针
- 隆达的启示
- 第10章 遇到阻力怎么办
- 欣赏阻力
- 让阻力公开
- 用中性的方式称呼阻力
- 确定阻力的性质
- 预防阻力
- 第11章 推广你的服务
- 顾问是如何入行的
- 营销定律
- 更多的营销定律
- 为质量营销
- 第12章 把价签贴在脑门上
- 印象和定价第一定律
- 不只是钱:定价第二定律
- 另类报酬:定价第三定律
- 对钱的需求和定价第四定律
- 费用作为反馈:定价第五定律
- 特殊效果费用与定价第六定律
- 谈判和定价第七定律
- 最小遗憾原则:定价第八定律
- 费用是一种感觉:定价第九定律
- 第13章 怎样赢得信任
- 印象与信任第一定律
- 公平和信任第二定律
- 失去的信任与信任第三定律
- 花招和信任第四定律
- 谁在说谎?信任第五定律
- 保护和信任第六定律
- 诚实和信任第七定律
- 承诺,承诺,以及另外两个信任定律
- 合同和信任第十定律
- 信任和黄金法则
- 第14章 让别人采纳你的建议
- 根
- 在农场上学到的
- 附录1 得到听书文稿:解决问题,先要洞悉人性和理解事物的复杂性
- 附录2 参考读物和其他资源
- 附录3 定律、法则和原理列表
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。