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经济
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59千字
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No.59
经济学
2022-01-01
发行日期
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主编推荐语
《低欲望社会》作者大前研一携手新世代企业“四剑客”预测未来消费热点，透视“爆款”背后的逻辑。
内容简介
当消费两极化、低欲望社会常态化，未来企业该如何吸引新型消费者，才不会被淘汰？本书是日本经济学家、管理学家大前研一预测未来消费热点的全新力作，描绘了一幅大数据时代的全新消费者画像。
在本书中，大前研一提纲挈领，提出了在日本的“低欲望社会”形势下的新经济对策，他提出“不能善用网络的商家将退出舞台”，分析了宏观经济理论无法全面覆盖的新形势下出现的新问题，如急速增长的共享经济、偶像经济、从物品消费向体验消费的转变等。
大前研一找来日本各行业的代表人物，如“活力无限的超市”YAOKO会长川野幸夫、良品计划株式会社（MUJI）会长金井政明、日本首家专门运用深度学习的企业ABEJA社长冈田阳介、旅游业新创公司FREEPLUS社长须田健太郎等活跃在商业前线的企业家，共同透视时代潮流，探索全新经营之道。
目录
- 版权信息
- 版权申明
- 前言
- 第一章 大前研一 低欲望社会的钱潮新流向 在数字时代登场的“新形态消费者”究竟需要什么
- 未开发的巨大金矿存在于高龄者身上
- 面对不消费的“低欲望社会”毋须悲观
- 为何就算利息超低，也没人要贷款
- 中国游客的旅行目的已从“购物”转为“体验”
- 跨境电商和外国游客是活化经济的一线生机
- 移动支付和社交媒体改变了大众的消费行为
- 有效免费的市调：善用社交网站开发热门商品
- 景气越差越发达：急速扩大的共享经济
- 网购升级版，第三方支付让闲置经济屹立不倒
- 快时尚过时了吗：服饰业的新救星
- B2C电商规模达两兆美元，连车都能卖到非洲去
- 电商势不可挡，却仍有不适用的行业
- 中间商的最大威胁：当卖家也全球化……
- 天猫、淘宝等中国跨境电商的热销商品
- 冷门的更卖不动，中国电商的销售也呈M型吗
- 东南亚旅客正在增加：提高观光收入的关键
- 中国游客喜欢什么
- 有钱人其实更多了，实体店面将往高价位发展
- 消费者走向两极化，中价位市场将消失
- 花钱不手软的族群最关心的八件事
- 要从过去的“被动等待”转为用网络揽客
- 【与巨人同行 大前研一问答录】
- Q1 为什么英国的电商化比例那么高？
- Q2 我认为电商的最终模式是支持语音的同步购买，如此就算在开车也能购物，这样亚马逊或许就会成为最后的赢家了吧？
- Q3 随着网购盛行，日后个人宅配的数量应该会越来越大，那么在人力和配送上的负担也会比现在更大。这种问题要如何解决呢？
- Q4 找明星在拍照分享软件Snapchat或SNOW上打广告宣传，这样有多大的效果呢？
- Q5 在电商成长之后，实体店面扮演的角色会有什么变化呢？
- Q6 我开了西点和鸡肉料理店。在整体业绩上，网购部分大约占了百分之八，未来我想提高到百分之二十左右，该怎么做才好呢？
- Q7 除了非洲以外的发展中国家，像东南亚国家也全以智能手机为中心了吗？
- 第二章 川野幸夫 新时代零售业的经营革命 YAOKO超市为什么能连续二十七期营收、利润皆增长
- 连续二十七期营收及利润都增长的超市
- 主导供应链的不再是厂商，而是零售业
- 公司想有前景，就要有明确的理念与经营哲学
- 只追求业绩、利润，成不了优良企业
- 在“一人十色”时代，成为专卖店才能生存
- 什么都卖、能一站式购买吸引不了客人
- 超市必须决定，是主打日常用品还是生活风格用品
- 除了供应更多品类，还要提供选择建议
- 不同商圈有不同需求，因而推动“个店经营”
- 胜在全员参与经营，要善用店员的战力
- 全日本最有活力的超市的成功秘密
- 美国前十大公司的过人之处
- 成立公益事业，培养活跃于国际的人才
- 【与巨人同行 川野幸夫问答录】
- Q1 在竞争激烈的超市业，贵公司能连续二十七期营收及利润都增长，这样的业绩实在令人惊讶。但即使您公开传授诀窍，其他公司仍无法达到同样的成绩，这是为什么呢？
- Q2 虽说分店是独立经营，但仍不可能完全脱离总部，随自己的意思执行。在业务这一块，如何区分由总部主导的部分和分店享有掌控权的部分呢？又是如何培育店长的呢？
- Q3 您在看了父母的工作状况之后，一开始并不觉得进货再卖出的零售业有何魅力，当时的想法是怎么转变成了现在的想法呢？
- Q4 投入个人经费成立美术馆和财团，也是实现YAOKO“感谢有你”理念的成果之一吗？
- Q5 YAOKO表示想收购食品超市AVE，这项收购有什么意义？
- Q6 法国的家乐福虽然到日本发展，但才五年便不得不黯然退出，大家都说就算家乐福投资了大笔资金，仍撼动不了YAOKO。家乐福原本就不对YAOKO构成威胁吗？
- 第三章 金井政明 带动消费者意识觉醒的“知足哲学” 为什么无印良品反对消费却更能刺激消费
- 锁定“不跟流行、想活出自我”的客群而大红
- 借顾问之力，避免企业因拓展而失去理念
- 永远考虑到“周遭、生产者、地球”
- 诉求的是“这样就好”，而非“这样很好”
- 以“绝对价值”取胜，而非“相对价值”
- 多角化经营，让无印精神渗透消费者的生活
- 提倡对自然、劳力的重视，进一步实现“良好生活”
- 利用“打招呼”“五分钟扫除”提升员工向心力
- 【与巨人同行 金井政明问答录】
- Q1 贵公司如何进行员工教育训练？此外，要怎么让计时人员也彻底理解经营理念？
- Q2 我觉得贵公司的思想有反资本主义倾向，但营收仍非常高，原因是什么？有什么方法吗？
- Q3 您认为有哪些公司跟贵公司有着相同理念，也做得很好呢？
- Q4 虽然无印良品坚守着创立时的哲学，但有没有过动摇的时刻呢？此外，在经营哲学的解释及实践之间应该有着很大的障碍，您是如何克服的呢？
- Q5 如何将社会贡献与业绩利润结合？
- Q6 我觉得用电商传递文化很难，这部分今后要如何执行呢？
- Q7 您提到要给杰出人才“肥料”，“肥料”指的是什么？
- Q8 要如何维持公司内进行的打招呼运动及五分钟清扫？
- Q9 您提到人要和产品链接，我却一直做不到，究竟要怎么执行才好，能否再讲清楚一点？
- 第四章 冈田阳介 工业革命4.0的关键技术 ABEJA的AI技术如何改变零售流通业的发展
- 与大学教授共同研究，取得最高水平的成果
- 数字化已经启动“工业革命4.0”
- IoT、大数据、AI将是所有产业的关键技术
- 设备、数据储存低价化造成的剧烈影响
- 第三次AI热潮的主角是“深度学习”
- “机器学习”及“深度学习”的关系
- 模仿人类神经网络的深度学习让AI再次进化
- 制作像抽签一样容易中奖的方式
- 如同黑匣子的特征隐藏着危险
- GPU的出现让深度学习大幅进步
- 深度学习已能超越人类辨识的准确度
- 掌握深度学习技术，马上在硅谷变抢手
- 打败世界围棋冠军的AlphaGo（“阿尔法狗”）
- 深度学习真的是“万能魔术箱”吗
- 适用深度学习的产业——零售流通业
- 将AI装设在边缘设备和云端的优缺点
- 数据越来越多且大数据化，深度学习才有意义
- 随着深度学习普及，对工程师的需求大增
- 从电商转实体、改变零售概念的“Amazon Go”
- 活用AI，就能轻松又便宜地改善店铺营运
- 动线、宣传、服务都有数据库帮你决定
- 不是用AI实现无人化，而是提升人力运用
- 【与巨人同行 冈田阳介问答录】
- Q1 贵公司直接将ABEJA Insight for Retail贩卖给零售业，是否也想过与收款机厂商合作呢？
- Q2 当初将目标锁定在零售业的理由是什么？
- Q3 零售业分成实体店面和网络电商，支持的方式一样吗？
- Q4 在考虑深度学习的特性之后，感觉很适合投资。今后您考虑往投资领域拓展吗？
- Q5 AI进化之后，最终应该会形成一台终极的机器。若真的实现了，有没有永远维持优化的方法呢？
- Q6 随着脸部认证技术越来越发达，会不会对隐私造成威胁？
- Q7 我们公司提供借款的免费评估服务。现在一年约有二十万至三十万名客户打电话来，并由约一百位客服人员回应。若要将这些客服人员完全换成AI的话，大概需要几年呢？
- Q8 虽说是先行者占优势，但另一方面，在经过一段时间之后，随着技术进步，导入费用应该也会变便宜才是。在性价比和导入时机上要怎么判断比较好呢？
- 第五章 须田健太郎 以多角化经营抢夺观光业的上兆大饼 FREEPLUS成为观光业龙头是因打破业界惯例吗
- 新兴国家出国旅行的人数日渐增多
- 可能带来上兆收入的海外观光客
- 中国每年有一亿两千万人出国旅行
- 想在地球上留下痕迹，决定为人类做贡献
- 想成为跨国企业，就要先以海外客户为目标
- 创立六年，接待了二十四万个晚上的客宿
- 提供一条龙服务，创造最大收益
- 改善作业效率的实时预约系统
- 外国观光客对住宿条件的期待
- 包机更有效率，今后计划进军航空业
- 体验型消费虽大受欢迎，但利润不高
- 【与巨人同行 须田健太郎问答录】
- Q1 从数据看来，从二〇一一年开始，访日观光客人数暴增，这是为什么呢？
- Q2 目前是由海外旅行社负责招揽客人，但今后垂直整合会更成熟，您想过连这一块也自己做吗？
- Q3 我对FP旅馆无人接待的入住及退房机制十分感兴趣。根据现行的旅馆法，入住时若无员工接待是无法拿到执照的，贵公司这部分是如何解决的？
- Q4 长崎县的“Henn na Hotel”由机器人担任柜台人员，但在后台仍会有服务人员处理事情。贵公司的无人接待入住及退房机制也采取同样的方式吗？
- Q5 新今宫的“FP HOTELS难波南”规模有多大？今后预计在全国各地都设分店吗？
- Q6 我想知道贵公司员工的人数、平均年龄和工作地点。
- Q7 如果日本的零售业也希望招徕外国观光客，您会为他们提供什么样的企划呢？
- Q8 亚洲国家的货币在日本换成日元的手续费很高，今后您计划从事让兑换外币变方便、手续费也便宜的生意吗？
- Q9 您觉得俄罗斯的团体旅行如何呢？尤其俄罗斯的签证办理也变简易了，这块市场的魅力是不是很大？
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评分及书评
3.8
10个评分
- 给这本书评了5.0很喜欢大前老师的作品
跟其他作品比起来还是稍微差一些
出版方
上海译文出版社
上海译文出版社是中国最大的综合性翻译出版社，成立于1978年1月，系世纪出版集团的成员。上海译文出版社以译介和传播世界各民族优秀文化为主要任务，拥有众多精通英、法、俄、德、日、西班牙、阿拉伯等主要语种并具备学科专业知识的资深编辑；其强大的译作者队伍中多为在外语和中文方面学有专长、造诣精湛的专家学者；该社同各国主要的出版社和版权代理机构有着广泛、持久的联系，在国际图书版权贸易领域信誉卓著。三十多年来，上海译文出版社一直致力于翻译、编纂和出版外国文学作品、社会科学学术著作，以及各种双语词典和外语教学参考图书。
