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主编推荐语

本书是畅销多年的经典教材《电子商务概论》的第二版。

内容简介

本书既注重理论介绍,又侧重实践与应用。首先阐述电子商务的基本概念和相关互联网技术,然后引入一系列的理论及应用知识,涵盖电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网络营销、移动电子商务及电子商务整体解决方案等内容。

编者试图通过内容与结构的合理组织,将管理与技术同步进行,以消除以往该类教材单方面地注重技术,或者单方面地注重管理的弊端,力求使学生通过浅显易懂的文字,掌握电子商务的精髓。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第1章 电子商务概述
  • 学习目标
  • 引导案例
  • 1.1 电子商务的产生与发展
  • 1.1.1 电子商务产生的背景
  • 1.1.2 电子商务的发展历程
  • 1.2 电子商务的相关概念
  • 1.2.1 电子商务的定义
  • 1.2.2 电子商务三流
  • 1.2.3 注意力经济
  • 1.3 电子商务的特征与优势
  • 1.3.1 电子商务的特征
  • 1.3.2 电子商务的优势
  • 1.4 电子商务对社会经济生活的影响
  • 1.4.1 电子商务对经济的影响
  • 1.4.2 电子商务对企业的影响
  • 1.4.3 电子商务对政府的影响
  • 1.4.4 电子商务对人类工作和生活方式的影响
  • 1.5 国内外电子商务的发展
  • 1.5.1 全球电子商务的发展
  • 1.5.2 中国电子商务的发展
  • 本章小结
  • 思考题
  • 拓展题
  • 典型案例分析
  • 第2章 电子商务的应用环境
  • 学习目标
  • 引导案例
  • 2.1 电子商务的技术环境
  • 2.1.1 电子商务的技术基础
  • 2.1.2 电子商务新技术的应用
  • 2.2 电子商务的法律环境
  • 2.2.1 电子商务法概述
  • 2.2.2 电子商务交易中的法律问题
  • 2.2.3 电子商务中的知识产权问题
  • 2.3 电子商务的经济环境
  • 2.3.1 电子商务对税收的影响
  • 2.3.2 电子商务对货币政策的影响
  • 2.3.3 电子商务对其他经济政策的影响
  • 2.4 电子商务应用中的政府行为
  • 2.4.1 对电子商务应用发展的促进
  • 2.4.2 对电子商务交易行为的监管
  • 本章小结
  • 思考题
  • 拓展题
  • 典型案例分析
  • 第3章 电子商务的运作模式
  • 学习目标
  • 引导案例
  • 3.1 电子商务的分类与盈利模式
  • 3.1.1 电子商务的分类
  • 3.1.2 电子商务的盈利模式
  • 3.2 B2C电子商务
  • 3.2.1 B2C电子商务的主要经营模式
  • 3.2.2 B2C电子商务模式的基本流程
  • 3.2.3 B2C电子商务模式的主要优势
  • 3.2.4 适合B2C电子商务经营的商品
  • 3.2.5 B2C消费者行为分析
  • 3.3 C2C电子商务
  • 3.3.1 C2C电子商务交易平台
  • 3.3.2 网上拍卖的类型
  • 3.3.3 C2C电子商务的基本流程
  • 3.4 B2B电子商务
  • 3.4.1 B2B电子商务的内涵和优势
  • 3.4.2 B2B电子商务的实施步骤和途径
  • 3.4.3 B2B电子商务的模式
  • 3.5 演化的电子商务模式
  • 3.5.1 C2B模式
  • 3.5.2 C2B2B模式
  • 3.5.3 B2B2C模式
  • 3.5.4 O2O模式
  • 3.5.5 SOLOMO模式
  • 3.5.6 BOB模式
  • 3.5.7 B2Q模式
  • 3.5.8 F2C模式
  • 本章小结
  • 思考题
  • 拓展题
  • 典型案例分析
  • 第4章 电子商务安全管理
  • 学习目标
  • 引导案例
  • 4.1 计算机网络安全概述
  • 4.1.1 网络安全的概念
  • 4.1.2 网络安全威胁
  • 4.2 电子商务安全威胁和安全要素
  • 4.2.1 电子商务的安全问题
  • 4.2.2 电子商务的安全需求
  • 4.2.3 电子商务的安全措施
  • 4.3 电子商务的主要安全技术
  • 4.3.1 数据加密技术
  • 4.3.2 数字摘要技术
  • 4.3.3 数字签名技术
  • 4.3.4 数字证书和认证技术
  • 4.3.5 防火墙技术
  • 4.3.6 入侵检测技术
  • 4.3.7 虚拟专用网技术
  • 4.4 电子商务安全交易协议
  • 4.4.1 安全套接层协议(SSL)
  • 4.4.2 安全电子交易协议(SET)
  • 4.4.3 SSL协议与SET协议的比较分析
  • 本章小结
  • 思考题
  • 拓展题
  • 典型案例分析
  • 第5章 电子商务支付
  • 学习目标
  • 引导案例
  • 5.1 电子支付概述
  • 5.1.1 电子支付的概念
  • 5.1.2 电子支付的发展阶段
  • 5.1.3 电子支付系统的概念
  • 5.2 常见的电子支付方式
  • 5.2.1 电子货币
  • 5.2.2 银行卡
  • 5.2.3 电子现金
  • 5.2.4 电子支票
  • 5.2.5 微支付
  • 5.2.6 比特币
  • 5.3 第三方支付
  • 5.3.1 第三方支付的概念
  • 5.3.2 第三方支付平台的工作流程
  • 5.3.3 我国第三方支付业务的发展
  • 5.4 移动支付
  • 5.4.1 移动支付的概念与特征
  • 5.4.2 移动支付体系架构及流程
  • 5.4.3 移动支付发展的现状与趋势
  • 5.5 网络银行
  • 5.5.1 网络银行概述
  • 5.5.2 网络银行的框架结构
  • 5.5.3 网络银行的安全保障
  • 本章小结
  • 思考题
  • 拓展题
  • 典型案例分析
  • 第6章 电子商务物流与供应链管理
  • 学习目标
  • 引导案例
  • 6.1 物流概述
  • 6.1.1 物流的定义与分类
  • 6.1.2 物流的功能
  • 6.1.3 电子商务与物流
  • 6.2 电子商务物流配送及运作模式
  • 6.2.1 电子商务物流配送体系
  • 6.2.2 电子商务的物流模式
  • 6.2.3 电子商务物流运作策略与模式选择
  • 6.3 电子商务下的物流信息技术
  • 6.3.1 条码技术
  • 6.3.2 射频技术
  • 6.3.3 地理信息系统
  • 6.3.4 全球定位系统
  • 6.3.5 大数据技术与云物流
  • 6.4 电子商务与供应链管理
  • 6.4.1 供应链与供应链管理
  • 6.4.2 电子商务环境下的供应链管理变革
  • 6.4.3 电子商务环境下的供应链管理方法
  • 本章小结
  • 思考题
  • 拓展题
  • 典型案例分析
  • 第7章 网络营销
  • 学习目标
  • 引导案例
  • 7.1 网络营销概述
  • 7.1.1 网络营销的含义与内容
  • 7.1.2 网络营销与传统营销
  • 7.1.3 网络营销管理
  • 7.1.4 网络营销的理论基础
  • 7.2 网络营销基本策略
  • 7.2.1 网络营销产品策略
  • 7.2.2 网络营销品牌策略
  • 7.2.3 网络营销定价策略
  • 7.2.4 网络营销促销策略
  • 7.2.5 网络营销渠道策略
  • 7.3 网络营销工具及方法
  • 7.3.1 搜索引擎营销
  • 7.3.2 电子邮件营销
  • 7.3.3 网络广告
  • 7.3.4 病毒营销
  • 7.3.5 博客营销
  • 7.3.6 微博营销
  • 7.3.7 微信营销
  • 7.3.8 APP营销
  • 本章小结
  • 思考题
  • 拓展题
  • 典型案例分析
  • 第8章 电子商务的新发展
  • 学习目标
  • 引导案例
  • 8.1 移动电子商务
  • 8.1.1 移动电子商务概述
  • 8.1.2 移动电子商务的实现技术
  • 8.1.3 移动电子商务的运营模式
  • 8.1.4 移动电子商务的发展趋势
  • 8.2 跨境电子商务
  • 8.2.1 跨境电子商务概述
  • 8.2.2 跨境电子商务的运营模式和实践模式
  • 8.3 电子商务生态系统
  • 8.3.1 电子商务生态系统概述
  • 8.3.2 电子商务生态系统的培育
  • 本章小结
  • 思考题
  • 拓展题
  • 典型案例分析
  • 参考文献
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评分及书评

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    5.0
    中国跨境电商运营模式主要由第三方、B2C、B2B、DTC

    中国跨境电商运营模式主要由第三方服务平台(代运营)模式、小宗 B2B C2C 模式、大宗 B2B 模式和独立 B2C 模式 4 种不同类型模式构成。随着跨境电商政策的完善和新型电商出口海关监管模式及信用体系的建立,跨境电商模式将从传统提供信息服务向提供交易、营销、支付、物流等综合服务转变,进而通过运营模式的转变促进跨境贸易交易额的增长,推动我国进出口贸易的稳步上升。(1)第三方服务平台(代运营)模式第三方服务平台模式为不同规模和行业的小额跨境电商公司提供解决方案,而本身不直接或间接参与任何电子商务的买卖过程,它帮助企业推动其电子商务跨境销售的发展,其主要盈利模式为服务费。(2)小宗 B2B C2C 模式小宗 B2B C2C 模式是类似于 eBay 的独立第三方销售平台,为境内外贸企业及海外买家服务。双方通过平台进行下单,而平台本身不参与资金流、物流等交易环节。盈利模式主要是收取一定比例的佣金。另外,还包括会员费、广告费等增值服务费。企业代表为阿里巴巴和敦煌网等。(3)大宗 B2B 模式大宗 B2B 模式是为境内外会员提供网络营销平台,传达供应商及采购商的商品或服务信息,最终促进买卖双方完成交易。此类平台通常包括网站、线下展会、出版品等多种推广渠道。会员费和营销推广费用为其主要盈利模式。(4)独立 B2C 模式独立 B2C 模式通过联系境内外企业作为供货商,买断货源,同时自建 B2C 平台直接服务海外终端消费者,负责物流、支付、客服等,将产品销往海外。通过销售收入,赚取进货销货价差。企业代表为兰亭集势。

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      1

    出版方

    机械工业出版社

    机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。