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主编推荐语

帮助你了解如何将自己的产品转变为服务,围绕以客户为中心的、持续循环的收入模型重建公司业务。

内容简介

我们现在正处于商业历史的一个关键时刻,整个商业世界正在由产品转向服务。如今的消费者更倾向于使用权带来的便利,而非所有权的负担。各行各业都在尝试向订阅模式转型,尝试与客户建立可盈利的、持久的、一对一的关系,这需要对企业现有的多个重要部门——进行变革,从市场、销售、财务到整个IT基础设施,但回报是巨大的。本书正是介绍了这一转型是如何运作的以及一些必须遵循的铁律。

全书分为两个部分,第一部分探讨订阅模式如何颠覆不同的行业,第二部分介绍了企业应用订阅模式需要注意的策略和运营细节,为读者提供了一个可操作的、一步一步的框架,帮助读者了解如何将自己的产品转变为服务,围绕以客户为中心的、持续循环的收入模型重建公司业务。

目录

  • 版权信息
  • 推荐序一 构筑平台经济时代的企业竞争优势
  • 推荐序二 如何打造成功的SaaS系统
  • 译者序 拥抱可持续创造现金流的订阅模式
  • 前言
  • 第一部分 新订阅经济
  • 第1章 一个时代的终结
  • 第2章 翻转零售剧本
  • 第3章 媒体的新黄金时代
  • 第4章 交通服务的重新定位
  • 第5章 昔日的报刊公司
  • 第6章 吞掉那条鱼:科技公司重生的教训
  • 第7章 物联网与制造业的兴衰
  • 第8章 所有权时代的终结
  • 第二部分 在新订阅经济中脱颖而出
  • 第9章 那个“糟糕时刻”
  • 第10章 创新:永远保持在测试状态
  • 第11章 营销:重新思考4P框架
  • 第12章 销售:八大核心增长策略
  • 第13章 财务:新商业模式设计师
  • 第14章 IT:关注订阅者而非库存
  • 第15章 建立订阅文化
  • 附录A 订阅经济指数
  • 致谢
  • 注释
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出版方

机械工业出版社有限公司

机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。